Sans hésiter je mets 5 étoiles, je pourrais même en mettre 10. Je possède 15 paires de micuir et 3 sacs, malheureusement une de mes paires avait un défaut visible seulement à l'usage. J'ai contac... Se mer
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Det här tycker kunderna
Tuve que hacer un cambio de talla, muchas veces estoy entre 2 tallas y me resulta complicado dar con la buena. Elena fue muy resolutiva y me asesoró fenomenal. Una gozada ver cómo se cuida la atención... Se mer
Los botines son cómodos pero se les caen fácilmente las tachuelas y, al ponerte en contacto con ellas, te dicen que te envían unas de repuesto para que te las coloque el zapatero..., falso!!! He ido... Se mer
La calidad del cazado es muy buena,es la 4 vez que compro vía online,pero está última no estoy contenta,compré mi calzado el 8 de marzo y aún no lo he recibido,llamo y les escribo y solo me han atend... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Micuir es una marca “eco-friendly” que significa literalmente «Mi Cuero» por lo que todos nuestros zapatos, sandalias y bolsos están fabricados en piel 100% de forma artesanal en España. Siempre apostando por un producto innovador con un diseño atemporal y cómodo.
Kontaktuppgifter
Claudio Coello 90, 28006, Madrid, Spanien
- 699277410
- eshop@micuir.com
- micuir.com
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Sans hésiter je mets 5 étoiles
Sans hésiter je mets 5 étoiles, je pourrais même en mettre 10.
Je possède 15 paires de micuir et 3 sacs, malheureusement une de mes paires avait un défaut visible seulement à l'usage.
J'ai contacté le service client et en moins d'une semaine le problème a été résolu avec un sérieux et une amabilité qu'on ne voit plus beaucoup aujourd'hui.
Je tenais sincèrement à vous remercier pour tout.
À très bientôt pour continuer ma collection @micuir
Atención al cliente de 10
Tuve que hacer un cambio de talla, muchas veces estoy entre 2 tallas y me resulta complicado dar con la buena. Elena fue muy resolutiva y me asesoró fenomenal. Una gozada ver cómo se cuida la atención al cliente.
Con incidencia resuelta
Le doy cinco estrellas, pero quiero hacer una aclaración.
Tuve una incidencia con unas sandalias que encargué. El pedido llegó con un defecto y además hubo otro error, así que en un primer momento la experiencia no fue perfecta. Aun así, quiero destacar cómo lo gestionaron: me llamaron personalmente y resolvieron todo de forma rápida y muy correcta.
Al final, en una empresa artesanal es normal que pueda haber algún fallo puntual. Para mí, la diferencia está en cómo responden, y ahí han estado a la altura.
Además, el producto merece la pena. Soy fan de la marca porque hacen zapatos muy bien hechos, cómodos y duraderos.
Mis nuevas sandalias ya están conmigo y estoy encantada con ellas.
Los botines son cómodos pero se les…
Los botines son cómodos pero se les caen fácilmente las tachuelas y, al ponerte en contacto con ellas, te dicen que te envían unas de repuesto para que te las coloque el zapatero..., falso!!! He ido a varios y buenos profesionales y la contestación siempre es la misma, ellos no pueden hacerlo porque la máquina no entra en el botín (hay de desmontarlo) y además se rompería el forro..., un engaño total!!!, y a fábrica no te los envían... un fraude.
Totalmente decepcionada, no compraré nunca más
!!
La atención al valiente ha mejorado…
La atención al valiente ha mejorado mucho. He iniciado una devolución y Elena me ha atendido súper bien de 10 y muy empática.
La verdad es que he tenido muy buena…
La verdad es que he tenido muy buena experiencia con Micuir. La atención al cliente es de 10, súper atentos y agradables, da gusto tratar con ellos.
Y sobre el cuero… se nota muchísimo la calidad. Los productos están muy bien hechos, con buenos acabados y ese toque auténtico que los hace especiales. Sin duda, repetiría sin pensarlo 😊
Love my gold gladiator sandals
Love my gold gladiator sandals! They’re comfortable, look great, and the quality is really nice. Customer service was also friendly and helpful. Would definitely recommend.
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, superbe qualité et chaussures très confortables.
Compra bolso verde caqui
Ayer recibí mi pedido, un bolso de tachas color verde caqui. Es precioso!!! Calidad, diseño y un trato al cliente de diez. Estoy muy contenta, lo recomiendo.
Compra sandalias Biarritz azules.
Me he comprado unas sandalias, las Biarritz en color azul. Se nota que están hechas con mucho cuidado y calidad, además el equipo de atención al cliente es súper amable y atento. Sin duda repetiré!
Très jolie marque
Très jolie marque! Je recommande ++
Cuir de grande qualité, très jolies finitions. Rien à redire! Vivement les beaux jours pour sortir mes nouvelles ballerines Bianca 😍
La calidad del cazado es muy buena,es…
La calidad del cazado es muy buena,es la 4 vez que compro vía online,pero está última no estoy contenta,compré mi calzado el 8 de marzo y aún no lo he recibido,llamo y les escribo y solo me han atendido dos veces y estoy esperando a q me llamen si me envían o no ayer el calzado o la semana que viene . Contaba con el calzado para estos días,pero a día de hoy no sé ni cuando los van a enviar.
La verdad q calidad es buena,pero con el envío estoy teniendo problemas.
Excelente!
Excelente experiencia con micuir.com. La calidad de sus productos es impresionante y el servicio al cliente es muy atento y eficiente. Los envíos llegaron rápido y todo estaba perfectamente empaquetado.
Sin duda volveré a comprar aquí, lo recomiendo a todos los que busquen cuero de alta calidad.
Comodidad y estilo
Muy contenta con mis botas. Se nota la calidad de los materiales y son bastante cómodas. ¡Totalmente recomendable!
Muy buena experiencia con Micuir
Muy buena experiencia con Micuir. Rápidos, profesionales y con un trato excelente. ¡Lo recomiendo!
Gran servicio
Gran servicio!. Atención cercana y resultados de calidad. Volveré a comparé otras punkys seguro
Atención profesional para elegir…
Atención profesional para elegir zapatos de vestir. Repetiremos.
Elegancia y comodidad en un solo par
Me compré unas botas en Micuir y acerté de pleno 😍. En cuanto las vi me encantaron, pero al probármelas ya fue otro nivel: comodísimas, elegantes y con ese toque especial que las hace únicas.
Se nota la calidad y el cuidado en cada detalle. Además, todo fue súper fácil y el trato genial. ¡Repetiré seguro!
El peor servicio al cliente nunca…
El peor servicio al cliente nunca visto.
Lo único que les interesa es vender. Hace 3 meses que les dejé una botas nuevas para reparación y todavía no me las han devuelto. Llevo persiguiéndolo 4 semanas, no cogen el teléfono, no contestan emails y me dan largas en Instagram.
No vale lo que cuestan
Gran servicio de Micuir
Gran servicio de Micuir. Atención cercana y resultados de calidad. Volveré a comparé otras punkys seguro.
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