Ik ben telefonisch erg goed geholpen om,het probleem met inloggen op platform, op te lossen. Werd door hen telefonisch meermaals terug opgebeld om zeker te zijn dat mijn probleem opgelost was. Supe... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Met geduld en correct werd ik geholpen met een voor mij ingewikkeld probleem. Het probleem is naar tevredenheid opgelost. Dank daarvoor! Vooral de rust en het geduld waarmee mijn vragen werden beantw... Se mer
Χρησιμοποιώ την Mexem περίπου 1 χρόνο τωρα για επενδύσεις σε αμερικανικές μετοχές και γενικά είμαι αρκετά ευχαριστημένος.Οι προμήθειες και τα κόστη FX είναι από τα πιο χαμηλά που έχω δει μέχρι σήμερα... Se mer
Företaget har svarat
Ik wilde een overschrijving doen van US Dollars van mijn Mexem rekening naar een andere dollar rekening. Ik kreeg hierbij de steun van Jasper van Mexem en hij bracht licht in de duisternis. Ze zul... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
MEXEM is a European regulated broker offering financial services to individual, corporate and institutional clients. Regulated by CySEC (license no. 325/17) and the FCA, and passported across the European Union under MiFID II, MEXEM operates under some of the strictest financial frameworks in Europe. Client funds are held in segregated accounts and protected up to €20,000 through the European Investor Compensation Fund. With access to 170 markets across 40 countries and 29 currencies, MEXEM gives you a truly global reach — including stocks, ETFs, options, futures, bonds, currencies, metals and more. With over 30,000 financial instruments available, there's no shortage of opportunity regardless of your investment style or experience level. MEXEM is built on transparency. No hidden fees, no inactivity charges, and no nasty surprises. The first withdrawal each month is free, and our competitive fee structure means more of your returns stay in your pocket. Trading is done through the award-winning Trader Workstation (TWS) — one of the most powerful platforms available, supporting 100+ order types, algorithmic strategies and real-time market data from both EU and US exchanges. For those who prefer flexibility, MEXEM also offers a web platform, mobile app and API access. Fractional share trading is available on most EU and US stocks, so you can invest in high-value companies from any budget. We also offer commission-free access to 70 curated ETFs through our partnership with WisdomTree. For investors who prefer a hands-off approach, MEXEM offers professionally managed Asset Management portfolios — built in partnership with WisdomTree and matched to your risk profile. Prefer to trade yourself but want a nudge at the right moment? The MEXEM Signal Service notifies you when potential opportunities arise. Our multilingual support team is available in 10+ languages including English, Dutch, French, Italian, Spanish and German — rated among the best in its class compared to other IBKR introducing brokers.
Kontaktuppgifter
Professor J.H. Bavincklaan 7, 1183 AT, Amstelveen, Nederländerna
- +31 851139031
- marketing@mexem.com
- mexem.com
4,7
Utmärkt
683 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Esperienza molto positiva con MEXEM
Esperienza molto positiva con MEXEM, soprattutto per quanto riguarda l’assistenza clienti.
Uno dei principali vantaggi è poter utilizzare una piattaforma solida e conosciuta come Interactive Brokers, ma con in più un supporto in italiano davvero efficiente. Il team di assistenza si è dimostrato sempre disponibile, reattivo e preparato, rispondendo con chiarezza e rapidità alle mie richieste.
È un valore aggiunto importante, soprattutto per chi vuole operare con strumenti professionali ma desidera avere un punto di riferimento affidabile nella propria lingua. Nel complesso, servizio di alta qualità e assolutamente consigliato.
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per il suo feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato il supporto in italiano e la disponibilità del nostro team.
Ongeveer een maand geleden heb ik ook…
Ongeveer een maand geleden heb ik ook met uw klantenservice contact gehad over hetzelfde probleem. Helaas was hier niet tevreden mee. Onlangs probeerde ik het opnieuw met een beter resultaat, de eerste dame had iet over het hoofd gezien in mijn instellingen, de tweede dame viel het haar gelijk op. Erg fijn dat mijn probleem nu opgelost is.
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw feedback.
Goed om te horen dat uw probleem uiteindelijk is opgelost en dat u beter geholpen bent bij het laatste contact.
Attivare operatività in Opzioni
Nonostante numerosi tentativi di richiesta per operare in Opzioni solo dopo l'aiuto del team Mexem sono riuscito in breve tempo a risolvere il tutto. Personale qualificato sempre pronto a dare riasposte ad ogni esigenza
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
La ringraziamo per il suo commento.
Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla rapidamente con l’operatività sulle opzioni.
Lage tarieven maar niet gebruikersvriendelijk
Het grote voordeel is dat ze hele lage tarieven rekenen, geen aansluitkosten rekenen en je op ontzettend veel beurzen kunt handelen.
Het grote nadeel is dat hun website en app niet gebruikersvriendelijk zijn en voor eenvoudige beleggers vaak onduidelijk en vaag. Het versturen van begrijpelijke berichten is niet hun sterkste punt. Je krijgt bij het handelen ook altijd vage waarschuwingen, waarvan je niet weet wat je ermee moet.
Pas vooral ook op als er nog transactiebelastingen nageheven worden en je saldo daardoor negatief wordt. Voordat je de volgende ochtend doorhebt dat je negatief stond, hebben ze al willekeurig aandelen van je verkocht.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw uitgebreide feedback.
We waarderen zowel uw positieve opmerkingen als uw aandachtspunten en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
assistenza sempre pronta e preparata…
assistenza sempre pronta e preparata per qualunque esigenza, gentili e disponibili. bravi continuate così.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per la sua recensione Daniele.
Siamo lieti che abbia apprezzato la preparazione e la disponibilità del nostro team.
Very patient and helpful
Very patient and helpful. Great problem solvers.
Very polite.
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Thank you for your feedback.
We’re glad our team could assist you patiently and effectively.
support was vriendelijk en snel
support was vriendelijk en snel, geen probleem.
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw feedback.
Fijn dat u tevreden bent over onze tarieven en mogelijkheden om wereldwijd te handelen. We waarderen ook uw opmerkingen over de gebruiksvriendelijkheid en communicatie.
Nederlandstalige helpdesk via WhatsApp
Nederlandstalige helpdesk via WhatsApp. Werkt snel en doeltreffend.
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw reactie.
Goed om te horen dat u tevreden bent over de snelle en vriendelijke ondersteuning.
Servizio clienti realmente professionale
Trovo positiva la struttura della piattaforma ed il sito internet.
Ottima esperienza con il supporto e servizio clienti: cordiali, disponibili e veloci nel rispondere ed aiutarmi.
In questo settore non è scontato poter contare su un servizio clienti realmente efficente.
Soddisfatto pienamente.
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Siamo contenti che abbia trovato utile e disponibile il nostro servizio clienti.
Un crescendo di fiducia e di soddisfazione
È una soddisfazione poter telefonare al num. Italiano di MEXEM e ricevere un'assistenza "competente, corretta e leale", da parte di eccellenti ragazzi italiani, che lavorano all'estero.
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
La ringraziamo per le sue parole.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dell’assistenza in italiano.
Assistenza italiana
Ho avuto problemi di login con le piattaforme, improvvisamente non mi riconosceva i codici di conferma per la doppia autenticazione!
L'assistenza, nella persona di Alessandro, si è spesa per mezza giornata pur di risolvere, contattandomi direttamente più volte e tenendomi costantemente aggiornato, fino a risolvere!!!
Ottima assistenza, davvero encomiabile!
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie Stefano.
Siamo felici che il nostro team sia riuscito a supportarla fino alla completa risoluzione del problema.
Goede klantenservice
Snelle en adequate hulp van de klantenservice per whatsapp gehad (in Nederlands). Eerder ook al eens gebeld, wekte ook heel goed. Super!
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw feedback.
Fijn om te horen dat u goed en snel geholpen bent via onze Nederlandstalige klantenservice.
Sono stato aiutato da un operatore di…
Sono stato aiutato da un operatore di Mexem per risolvere dei problemi tecnici. Con semplicità e in modo piuttosto rapido è riuscito a sistemare tutto quanto. Ora posso usare la piattaforma tranquillamente.
Grazie!
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
La ringraziamo per il suo commento.
Siamo lieti di averla aiutata a risolvere rapidamente il problema tecnico.
Assistenza fuori dal comune!
Assistenza fuori dal comune!! Veramente ottima!!!!
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per il suo feedback Gionata.
Siamo contenti che abbia avuto un’esperienza positiva con la nostra assistenza.
Mexem ha mejorado el nivel de…
Mexem ha mejorado el nivel de Interactive Brokers (IBKR) , una plataforma unificada para invertir en acciones, opciones, futuros, divisas, bonos y ETFs en más de 150 mercados.
El Servicio que MEXEM presta en español a IB, ha sido un golpe de efecto que este sector necesitaba para dejar constancia que se trata de le mejor firma de corretaje del mundo. La calidad del trabajo que está prestando MEXEM en castellano ha sido la guinda del pastel.
Ehnorabuena, lo recomiendo al 100%
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que aprecia el soporte en español y la experiencia ofrecida por nuestro equipo.
Servizio clienti veloce e sempre…
Servizio clienti veloce e sempre disponibile!Consigliato!
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per il suo commento.
Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità e la disponibilità del nostro servizio clienti.
Mexem è attenta ai propri clienti!
Mexem è attenta ai propri clienti ed è molto reattiva quando si pongono delle domande, cosa particolarmente apprezzabile.
La piattaforma di Interactive Brokers non è facile da utilizzare all’inizio, ma il supporto offerto da Mexem fa davvero la differenza.
Uno dei grandi vantaggi di Mexem è la disponibilità per i clienti di un’ampia biblioteca di tutorial molto chiari, che spiegano passo dopo passo il funzionamento della piattaforma IB.
A questo punto sono molto soddisfatto di Mexem. Non ho ancora effettuato alcun prelievo, ma considerando il livello di professionalità di cui ho beneficiato fino ad ora, non penso di incontrare problemi.
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Siamo felici che il supporto e i tutorial disponibili le siano stati utili nell’utilizzo della piattaforma.
Servizio di assistenza senza pari.
Servizio di assistenza senza pari.
Indispensabile
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie Lorella.
Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro supporto.
Risposte in tempi rapidi e indicazioni…
Risposte in tempi rapidi e indicazioni precise. Fino all'arrivo a soluzione, molto importante
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
La ringraziamo per il feedback.
Siamo lieti che abbia trovato le risposte rapide e le indicazioni chiare fino alla risoluzione del problema.
I ragazzi dell'assistenza sono:
I ragazzi dell'assistenza sono:
gentili, cordiali, pazienti, professionali, seri e competenti.
Un sincero ringraziamento!!!
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per le sue parole Antonio.
Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità del nostro team.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.