Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Holà, me hubiera gustado saber (antes de comprarlo) que en una cama cajón, pues un colchón de 17 cm no entra. Y estoy ahí colgado sin poder resolverlo. He añadido las guías metålicas en ambos lados... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

meuble conforme aux attentes et de trĂšs bonne qualitĂ©. j'ai apprĂ©ciĂ© recevoir plus de vis et de tourillons au cas oĂč. Un petit problĂšme avec le service de livraison cependant, je n'ai jamais reçu de n... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Les meubles sont beaux, simples, donnent un intĂ©rieur harmonieux et apaisant. Belle qualitĂ© des meubles, ils sont fait pour durer. Le souci environnemental de l’entreprise est important pour moi.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

7 colis arrivĂ©s tous endommagĂ©s. Comment est-ce possible ? Mal conditionnĂ©es, c'est certain. Du coup les planches, non protĂ©gĂ©es, avaient pris un coup. MĂȘme le colis de vernis Ă©tait malculĂ© de ver... Se mer

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

106 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte Àr representativa

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

3,0

Alla omdömen

(106)

73 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

Skriv ett omdöme
Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

j'ai commandé des lits gigognes


j'ai commandé des lits gigognes récemment, j'ai appelé le service client our un renseignement La conseillÚre a répondu immédiatement et cela devient rare !
la livraison s'est effectuée dans les temps, je n'ai eu aucun problÚme. Nous avons monté les lits sans problÚme , la notice (téléchargée car pas dans les colis) était trÚs explicite. Les lits sont beaux et de bonne qualité. J'ai lu beaucoup d'avis négatifs, pour cette raison je tiens à donner le mien ,,, trÚs positif

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Scandaleusement low-cost.

Scandaleusement low-cost.
Chaque partie du meuble Ă  assembler est marquĂ©e par un coup, le bois est fissurĂ© ou abĂźmĂ©. TrĂšs mauvaise gestion du transport : le meuble n’est absolument pas protĂ©gĂ© dans son emballage. RĂ©sultat : il arrive dĂ©jĂ  en mauvais Ă©tat.

Puis il faut l’assembler. Sur deux commodes, l’une n’avait pas la moitiĂ© des trous prĂ©-percĂ©s. On se retrouve Ă  sortir la perceuse, Ă  prendre des mesures pour tenter de refaire les trous lĂ  oĂč ils devraient ĂȘtre. Pas de manuel d’assemblage : il faut aller le chercher sur le site, l’afficher sur un tĂ©lĂ©phone qui se verrouille toutes les deux minutes
 Bref, vraiment pas pratique. Ça coĂ»terait quoi de mettre deux feuilles A4 avec les explications dans la boĂźte ?

Pour quiconque a dĂ©jĂ  assemblĂ© un meuble IKEA, vous allez regretter d’avoir achetĂ© LUFE : tout est fait pour ĂȘtre le moins cher possible. La visserie est de mauvaise qualitĂ©, les rails de tiroir sont mĂ©diocres et sans trous prĂ©-percĂ©s – on essaye de les mettre Ă  peu prĂšs de niveau
 Franchement, si le produit coĂ»tait 10 % plus cher mais qu’il y avait un minimum d’attention aux dĂ©tails, ça vaudrait le dĂ©tour.

C’est dommage, car le meuble est joli une fois monté  Ă  condition de ne pas s’attarder sur les fissures et marques dans le bois, la mĂ©diocritĂ© des rails de tiroir, les fonds de meuble livrĂ©s dĂ©foncĂ©s ou les fonds de tiroirs fissurĂ©s.

Au final, c’est beaucoup de communication pour un produit qui transpire la mĂ©diocritĂ© : trĂšs mal usinĂ©, mal protĂ©gĂ©. Le pin est un bois trĂšs tendre ; le minimum serait de le protĂ©ger pendant le transport. Et cela relĂšve de la responsabilitĂ© du constructeur, pas du transporteur

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Expérience de livraison catastrophique

Expérience absolument catastrophique, je regrette d'avoir commandé chez Lufe.
Nous avons acheté un canapé lit il y a plus de deux mois, nous ne l'avons toujours pas reçu.
Le premier colis ne contenait pas les bons éléments, les deuxiÚme et troisiÚme colis étaient incomplets, avec des cartons troués.
Impossible de se faire rembourser, le service client décline toute responsabilité.

8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Affreux

Rien ne c'est bien passé rien ne va les trous ne sont pas en face des autres franchement j'ai jamais vue ca les pires meubles que j'ai monter de toute ma vie et il ne sont pas fini car impossible à monter l'usinage est immonde

24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Achat meuble testa

Livraison OK mais meuble en mauvais Ă©tat, des trous dĂ©calĂ©s, la moitiĂ© des planches vernies et les autres non. Au montage une des vis ne tenait pas sur un des tiroir donc pas de tenu. Une planche bombĂ©e donc presque impossible de la monter. À fuir pour le prix, c'est trop cher pour ce que c'est.

17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Achat d’un lit mezzanine 3 places

Achat d’un lit mezzanine 3 places , livraison reçu le jour programmĂ©. Le lit a l’air solide , montage facile . Juste un petit Ă©clat de bois de 2cm d’oĂč une Ă©toile en moins. J’avais peur vu les commentaires , mais ma commande est positive pour moi .

14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Mauvaise qualité - à fuire

J’avais regardĂ© les commentaires sur le site avant d’acheter mais j’aurais dĂ» ĂȘtre tout de mĂȘme plus craintive avant d’acheter ! Achat d’un lit mezzanine 1 personne. Le prix est raisonnable (189€) ce qui aurait dĂ» dĂ©jĂ  me donner une indication de la rĂ©elle qualitĂ© de ce meuble. Les trous ne sont pas mis au bon endroit ( pour exemple, j’ai reçu des lattes qui font office de sommier. Je dois les attacher Ă  deux barres de fer ( ce qui, d’ailleurs n’est aucunement expliquĂ© dans la notice et n’existe ps sur les photos du site). Les vis sont beaucoup trop petites et si on arrive Ă  les faire rentrer ( de façon bancale) d’un cĂŽtĂ©, le trou de l’autre cĂŽtĂ© ne correspond ps au trou qui se trouve sur la barre donc impossible de fixer les lattes des deux cĂŽtĂ©s). N’ayant ps d’autre solution de couchage, j’ai quand mĂȘme mis mon matelas dessus comme ça mais je ne me sens ps en sĂ©curitĂ©. Aussi, dans la description, le lit est vendu comme un lit pour enfant mais aussi pour adulte. Le lit bouge et Ă©normĂ©ment. Jusqu Ă  prĂ©sent je ne me suis allongĂ©e qu’une seule fois pour voir, sans dormir dedans. Ça ne met pas en confiance. Vivant dans un studio de 15 m carrĂ©, j’avais achetĂ© exprĂšs ce lit car dans la description il Ă©tait adaptĂ© aux adultes mais je regrette. Je n’ai pas de moyen de le renvoyer sinon je le ferai immĂ©diatement! Une impression d’avoir Ă©tĂ© un peu arnaquĂ©e. Il est trĂšs mal fini, les barres latĂ©rales on un systĂšme de vis qui ne se vis pas bien et qui tiennent Ă  peine. C’est une honte de vendre ça en assurant qu’un adulte peu occuper le lit! A fuire. DĂšs fois, il vaut mieux payer plus cher pour que ça dure dans le temps et se sentir en sĂ©curitĂ© quand on dort!

10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Pire qualité et fabrication. N'achetez pas !

L'une des piĂšces Ă©tait mal fabriquĂ©e, ils en ont donc envoyĂ© une nouvelle piece. Le livreur annonçait une livraison entre 9h et 15h, mais il est arrivĂ© Ă  7h30, alors que j'emmenais mes enfants Ă  l'Ă©cole, et n'a pas voulu me la livrer pendant encore une semaine. J'ai vu plus tard qu'une piĂšce de la tĂȘte de lit prĂ©sentait de grosses marques de machines. Le lit superposĂ© pour mes enfants est rugueux au toucher et nĂ©cessite beaucoup de ponçage. Et maintenant qu'il est installĂ©, il grince comme s'il allait s'effondrer. Je vais juste accepter l'argent perdu et le jeter au dĂ©chĂšterie, car je ne voudrais mĂȘme pas le vendre Ă  qui que ce soit. Tellement déçu par cette achat.

17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Achat d'un lit double 160 Testa

J'ai commandé un lit 160 (Testa) et un matelas le 19 février 2025.
J'ai longuement hésité car les avis étaient assez divergents. Finalement, ça reste une expérience positive.
Parmi les points positifs : la livraison en 7 jours, la couleur du bois claire et le lit a vraiment été simple à monter (je l'ai monté seule en 2h et c'est la premiÚre fois que je montais un meuble. la notice de montage est en ligne). Le matelas me convient tout à fait (à voir dans le temps)
Parmi les points nĂ©gatifs : Le livreur ne monte pas les colis, ils sont dĂ©posĂ©s en bas de l'immeuble. Certains colis Ă©taient endommagĂ©s (cartons arrachĂ©s / ouverts), heureusement les lattes n'ont pas Ă©tĂ© abimĂ©es. Tout le monde s'accorde Ă  le dire : es emballages des paquets ne sont pas assez solides. Il y a quelques gros nƓuds dans le bois.

Dans l'ensemble, je trouve le rapport qualité prix correct. Mais je déconseille aux personnes qui veulent un lit impeccable (sans noeud dans le bois) et il y a un risque quand à l'état d'arrivée des colis avec l'emballage fragile.

1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Achat d'un lit BASO 140 :

Achat d'un lit BASO 140 :
Le meuble comporte des assemblages lĂ©gĂšrement diffĂ©rents de la notice, par manque de piĂšces pendant les fĂȘtes ? Cartons abĂźmĂ©s durant le transport, une des planches a un trou au niveau d'un noeud du bois qui s'est arrachĂ©. Les sections donnent confiance mais les assemblages sont relativement fragiles. Les deux embouts des clĂ©s allens se sont tordus lors du montage m'obligeant Ă  utiliser d'autres outils.

Le prix a diminuĂ© de 25€ depuis les fĂȘtes donc les prix doivent fluctuer selon la demande.

Site en .fr alors que la production "locale" est espagnole, mensonge par omission.
Le SAV est assez réactif et m'a proposé le renvoi de la piÚce abßmée, les réponses sont traduites.

En résumé une belle vitrine mais la qualité n'est pas aussi bonne que ce que l'on attendrait, dommage à ce prix.

4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

TrĂšs bien

Deux commandes en l’espace d’un an et Ă  chaque fois cela s’est bien passĂ©. Rien Ă  redire. L’envoi pour le premier avant Ă©tait plus long que la deuxiĂšme fois donc je pense que cela ne vient pas vraiment du site en lui mĂȘme. Les deux lits achetĂ©s sont de qualitĂ©. Et pour en avoir un depuis un an, je peux dire qu’on en est trĂšs content ! Je retire peut juste une Ă©toile pour l’état du colis, il est arrivĂ© Ă  chaque fois dĂ©chirĂ©, alors je pense que c’est plus Ă  cause du peu de soins lors du transport mais peut ĂȘtre amĂ©liorĂ© l’emballage Ă©ventuellement. Rien n’était perdu donc en soit ce n’est pas trop grave.

15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

A fuir

A fuir !
Livraison trÚs trÚs trÚs longue et fastidieuse, malgré des frais de livraison facturés. En plus des délais trÚs longs de sortie d'usine, gros problÚme avec le transporteur et Lufe se dédouane de toute responsabilité. Sur 4 meubles commandés, 3 ont été livrés aprÚs plus d'un mois et le dernier n'a été livré qu'en partie. J'attends depuis 2 semaines que le transporteur régularise la livraison du dernier colis et Lufe ne fait rien. A noter : en cas de remboursement, les frais de livraison eux, ne sont pas remboursés...

22 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

De confiance mais contrĂŽle de l'usinage et de la logistique Ă  revoir

J'ai commandé un chiffonnier en 3 blocs et 3 étagÚres murales.
La livraison est rapide et le transporteur est arrangeant.

Le bois est sublime et la découpe est parfois brute mais ça à son charme, avec un vernis ou une huile ça rend super.

Les instructions d'assemblage sont digitales et faciles a comprendre bien qu'un peu légÚre en détail.

Par contre Lufe doit revoir sont fonctionnement en usine et en logistique. J'ai reçu un tiroir ayant un défaut d'usinage faisant qu'il s'encastré mal. Les paquets de quincaillerie sont génériques pour les différents éléments des meubles donc on se retrouve avec beaucoup d'éléments inutiles. Je n'ai d'ailleurs pas reçu l'un des paquets pour une étagÚre.

Le service clients m'a accompagné pour identifier ce qui n'allait pas et a fait envoyer le nécessaire. J'ai reçu mon sachet de quincaillerie manquant mais pour tiroir qu'il a fallu me renvoyer, j'ai juste eu les éléments de bois bruts (pas de fond de tiroir, de poignets ou de quincaillerie) et j'ai reçu le panneau droit en double au lieu d'un gauche et d'un droit. Il a fallu piller piller le tiroir défectueux et heureusement que ce n'était pas le panneau manquant qui était défectueux sinon j'étais bon pour recontacter le service client.

Je suis tout de mĂȘme content du produit malgrĂ© mon expĂ©rience d'achat assez tumultueuse.

28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

PEUT MIEUX FAIRE

La communication avec leurs livreurs est d'une rare inefficacité et les colis arrivent en piteux état. Personne ne vous aidera pour déplacer plus de quarante kilos de bois d'un point A à un point B : c'est votre problÚme.
Les notices explicatives sont plus que sommaires et le bois d'une qualité passable : IKEA fait tout aussi bien pour bien moins cher.

Le meuble final est bien, mais pas de quoi sauter au plafond. Les désagréments causés par le montage du meuble et la livraison laissent une note d'amertume concernant mon expérience

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Quel dĂ©couverte 😍 juste incroyable la


Quel dĂ©couverte 😍 juste incroyable la qualitĂ© du bois, une livraison plus que parfaite, et le service client irrĂ©prochable. Et nous avons eu malheureusement un soucis de couleur et de livraison mais rĂ©gler en 24h mĂȘme pas !
J’avais tellement peur quand j’ai vu le prix je me suis dis le lit sera pas top, ou c’est une arnaque. Bin les yeux fermer. Le bois est magnifique 😍 je recommanderais sur le site et surtouts je recommande LUFE ! Ne changez rien ! Merci

24 februari 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det hĂ€r ditt företag?

Registrera din profil för att fÄ tillgÄng till vÄra kostnadsfria företagsverktyg, och kom nÀrmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer