Die Rückerstattung der Voraus-Bezahlung erfolgte nicht! Ich habe meine Bestellung im Voraus bezahlt. Zunächst musste ich mehrfach nach dem Rücksendeetikett nachfragen. Nun warte ich seit drei Woche... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Une chaussure qui allie confort et élégance : c'est le premier mocassin que mon mari prend plaisir à porter. Il avait abandonné depuis des années ce type de chaussures pour lui préférer baskets ou cha... Se mer
Företaget har svarat
Die schwarzen Stiefeletten sind schnell geliefert worden. Das Leder ist sehr weich, die beiden Reißverschlüsse machen den Einstieg sehr leicht. Ich kann Mephisto nur empfehlen.
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Commande prise en compte très rapidement et suivi impeccable ! Reçu en moins de trois jours ouvrés ! Chaussures qui correspondent à leur description !
Företagsinformation
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Bienvenue sur la boutique en ligne Mephisto shoes ✓ Livraison gratuite ✓ Retour offert ✓ Satisfait ou remboursé ✓ Paiement sécurisé. Chaussures Mephisto pour la femme et l'homme.
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Frankrike
- mephisto-shoes.com
4,2
Bra
5 tn omdömen
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Très bon service chaussure de qualite
4 augusti 2026
Svar från Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance !
chaussures d excellente qualité
chaussures d excellente qualité.
j ai acheté la même paire il y a 5 ans et les chaussures sont toujours impeccables.
Semelles amovibles, maintient du pied même en nu pied.
4 augusti 2026
Svar från Mephisto Shoes
Merci pour votre fidélité et votre confiance envers Mephisto.
Je suis déçu de votre commande et de…
Je suis déçu de votre commande et de votre livraison, j’ai fini par annuler ma commande
4 augusti 2026
Svar från Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et regrettons que les délais de livraison vous aient finalement conduit à annuler votre commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Mephisto
Une paire de chaussure avec deux…
Une paire de chaussure avec deux teintes différentes.Je le signale dès réception. Depuis aucun moyen de communiquer par téléphone ( ne décrochent pas). Mon courrier passe de service en service. Aucune réponse utile depuis 14 jours.
28 juli 2026
Svar från Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes ravis d’avoir pu échanger avec vous et de constater qu’une solution avait finalement déjà été trouvée par notre Service Client.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées et pour le délai de traitement de votre demande.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Bien cordialement,
L’équipe Mephisto
Svar från Mephisto Shoes
Merci pour votre avis positif.
Livraison rapide et produit…
Livraison rapide et produit correspondant exactement à ma commande.
4 augusti 2026
Svar från Mephisto Shoes
Merci pour votre avis positif.
Svar från Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance !
Svar från Mephisto Shoes
Nos hace felices saberlo.
Please to help!!!!
I haven't received my order from July 23rd!!!
The tracking number I was given doesn't exist in the La Poste system.
I've sent countless messages and NO ONE IS REPLYING!!!
PLEASE HELP!!!!!
4 augusti 2026
Svar från Mephisto Shoes
Hello,
We are truly sorry for the delay and for the difficulties you have experienced in contacting us.
Unfortunately, your parcel encountered an issue with customs and is currently being returned to the sender.
We sincerely regret this situation and apologize for the inconvenience caused. As soon as we receive the parcel back, we will take the necessary steps regarding your order.
Thank you for your patience and understanding.
Management Department
Très compliqué de renvoyer un article.
Très compliqué de renvoyer un article.
Pas de réponse rapide aux mails, pas de document pour les retours.
Si pas de remboursement, je ne commanderai plus et ferai une publicité négative.
4 augusti 2026
Svar från Mephisto Shoes
Bonjour madame Letellier,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre retour et pour le délai de réponse. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Soyez assurée que votre remboursement sera effectué rapidement dès réception de votre retour.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour votre patience.
Service gestion
Svar från Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance !
Grand choix de chaussure
Grand choix de chaussure, rapidité de livraison.
Facile pour commander.
4 augusti 2026
Svar från Mephisto Shoes
Votre satisfaction nous réjouit.
Qualité irréprochable
Cliente depuis des années. Fidèle à la qualité des chaussures Mephisto
4 augusti 2026
Svar från Mephisto Shoes
Votre satisfaction nous réjouit.
Entrega rápida.
El pedido fué entregado muy rápido contando que vivo en las Islas Canarias.
Muchas gracias.
28 juli 2026
Svar från Mephisto Shoes
Qué satisfacción leer su opinión. ¡Gracias por elegir Mephisto!
3 JOURS pour récupérer une étiquette…
3 JOURS pour récupérer une étiquette retour.
Mephisto " officiel" ou schteinmetz ou ....ne nous concerne pas .............mais quel que soit l'envoyeur
METTEZ UNE ETIQUETTE RETOUR DANS CHAQUE
COMMANDE !!!!
Merci de tenir compte de ma remarque
Mme Lamontagne .
27 juli 2026
Svar från Mephisto Shoes
Bonjour monsieur Lamontagne,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées pour obtenir votre étiquette de retour et pour le délai de 3 jours.
Nous comprenons parfaitement votre remarque et vous remercions de nous l’avoir signalée.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus simple et plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
Service gestion
Svar från Mephisto Shoes
Thank you for your trust!
Un producto excelente
Laa zapatillas son muy bonitas y cómodas. Además, el envío fue muy rápido. Gracias
4 augusti 2026
Svar från Mephisto Shoes
Nos alegra su satisfacción.
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