Je ne suis jamais déçue avec les produits MEPHISTO. Lorsque je travaillais en LORRAINE je connaissais bien le magasin de SARREBOURG j'étais une fidèle cliente. N'ayant pas de magasin MESPHISTO en HAU... Se mer
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Det här tycker kunderna
Les photos de chaussures ne donnent pas d'indication sur leur largeur, l'épaisseur de l avant. Je regrette que la majorité dont un talon... Se mer
Företaget har svarat
Service rapide et efficace. Produit d’excellente qualité et ultra confortable, finition parfaite. Après avoir testé des produits Mephisto, il est difficile d’aller voir la concurrence ! Un clie... Se mer
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Reeds 3 maal in de Mephisto winkel terecht gekomen in Antwerpen en telkens super tevreden! De verkoopster van Turkse afkomst kent haar vak en is super vriendelijk. Zo vindt je ze niet veel meer tegen... Se mer
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Bienvenue sur la boutique en ligne Mephisto shoes ✓ Livraison gratuite ✓ Retour offert ✓ Satisfait ou remboursé ✓ Paiement sécurisé. Chaussures Mephisto pour la femme et l'homme.
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Frankrike
- mephisto-shoes.com
4,2
Bra
4 tn omdömen
Har besvarat 32 % av sina negativa omdömen
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Aillant des douleurs plantaires je ne…
Aillant des douleurs plantaires je ne peux me chausser n'importe comment et vos chaussures sont impeccables et je peux marcher toute la journée sans trop de douleurs ?!!
19 april 2026
Servicio eficaz
17 april 2026
Site très sérieux je recommande
Cela des années que j achète ses baskets pour le confort qu elle m apporte
De plus très satisfaite de cette commande et de la livraison très rapide
24 april 2026
Chaussures élégantes et confortables
Chaussures élégantes et confortables. Rien à redire.
24 april 2026
Une chaussure taille 37 et une 39
Une chaussure taille 37 et une 39
Avec un prix aussi élevé c'est inadmissible
14 april 2026
Les baskets sont de belle qualité et…
Les baskets sont de belle qualité et confortables, c'est ce que je recherche en priorité.
22 april 2026
Qualité ok cuir ok
22 april 2026
Svar från Mephisto Shoes
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Impossible d'avoir une étiquette de retour
Je n'ai toujours pas mon étiquette de retour! Retour n°059571
21 april 2026
Svar från Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre étiquette de retour concernant le retour n°059571. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Je vais vous renvoyer votre étiquette de retour immédiatement par email afin que vous puissiez procéder au retour dans les meilleurs délais.
Merci pour votre patience et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Christelle
Service Gestion
Svar från Mephisto Shoes
Un grand merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir !
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience, depuis deux jours j'essaie de joindre le service client car je ne sais pas avoir l'étiquette de retour pour une paire de baskets trop grandes, commande OP-VAVURMKLP, du 22 avril 2026. Ils ne répondent pas à mes mails et lorsque je téléphone, après une courte attente, ils coupent la communication car "tous leurs agents sont occupés" ! J'ai essayé six fois. Hier et aujourd'hui. Je commence à douter très fort et de leur efficacité et de leur honnêteté.
Je ne pense pas que j'acheterai encore Mephisto sur ce site. Le prix très élevé n'est pas un gage de bon service !
Madame Oreins.
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre étiquette de retour et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Je vous l’envoie immédiatement par email afin que vous puissiez effectuer votre retour dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Christelle
Service gestion
Good fit, but colour unusual
Delivered on time and a good fit. However, would have preferred that the ankle strap and the lower strap were both the same colour. I liked the cream of the lower strap and just wondered why you chose to put a pure white ankle strap?
22 april 2026
Svar från Mephisto Shoes
Hello,
Thank you very much for your positive feedback regarding the perfect fit of your item and the on-time delivery.
We have also taken note of your comment about the contrast between the straps. This design choice was intended to bring a touch of originality and modernity to the model, but we completely understand that you would have preferred a more uniform color harmony.
Your feedback is very valuable to us and will be shared with our product team for future collections.
We look forward to serving you again.
Kind regards,
Christelle
Service gestion
JE connais MEPHISTO depuis longtemps et je ne suis jamais déçue.
Je ne suis jamais déçue avec les produits MEPHISTO. Lorsque je travaillais en LORRAINE je connaissais bien le magasin de SARREBOURG j'étais une fidèle cliente.
N'ayant pas de magasin MESPHISTO en HAUTE saone, j'ai tenté ma 1ère expérience en passant une commande par internet. Expérience concluante. Merci.
22 april 2026
Svar från Mephisto Shoes
Nous sommes ravis de savoir que vous aimez vos chaussures. Merci pour votre commentaire et votre confiance !
Repito mi compra
El año pasado compré unas sandalias allrounder y este año repito, y mi pareja ante la comodidad que yo expreso también ha comprado. En cuanto al servicio y rapidez, estupendos
21 april 2026
Svar från Mephisto Shoes
¡Muchas gracias por su apoyo y su comentario tan positivo!
Retour compliqué
Impossible d'avoir l'étiquette retour pour un produit , service client n'est pas joignable par telephone , ceci est irrespectueux , 3 mails envoyés et aucune réponse
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mephisto Shoes
Bonjour,
Afin de traiter votre demande de retour, pourriez vous nous communiquer les références de votre commande.
Cordialement.
Service gestion.
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