Menzzo Omdömen 

Vor 3 Jahren Möbel im Wert von ca. 3000,-- bestellt. Qualität "ausreichend", aber modernes Design und große Auswahl. Wir hatten alles behalten, auch weil der Preis sehr günstig war. Vor 2 Jahren dann eine Nachbestellung gemacht. 4 Artikel, davon 2 Lampen. Beide Lampen falsch geliefert und retourniert. Nach 3 Monaten kam als Ersatzlieferung nur eine Lampe zurück. Seit 2 Jahren fordere ich die € 60,-- von der 2ten Lampe zurück. Leider Fehlanzeige. Es wird versprochen es an die richtige Stelle weiterzuleiten, aber nichts passiert. Ich habe jetzt aufgegeben. Man sollte sich also bewusst sein, wie es dort ablaufen kann.

Alles hat super geklappt! Der Polsterhocker hat eine sehr gute Qualität und sieht wunderschön aus. Die Lieferung war schnell und das Packet wurde in den 3. Stock getragen. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe am 3. Juni 2025 bei Menzzo.at bestellt und am selben Tag storniert. Am 10. Juni kam die Bestätigung, dass die Bestellung storniert wurde und ich mein Geld innerhalb von 14 Werktagen zurückerhalte.

Heute ist der 15. Juli – und ich habe mein Geld immer noch nicht bekommen.

Während des Stornierungsprozesses war der Kundenservice sehr schnell, um mir Alternativen und andere Farben anzubieten.
Doch sobald es um die Rückerstattung ging, kam keine weitere Reaktion.

Ich habe mehrmals freundlich geschrieben, auch meine Bank kontaktiert und den Fall offiziell gemeldet – nichts hat geholfen.

Für mich ist das reine Hinhaltetaktik und absolut nicht vertrauenswürdig.
Ich werde nie wieder dort bestellen – und kann niemandem empfehlen, bei Menzzo etwas zu kaufen.

Sehr geehrte Damen und Herren, Durch die Anzeige menzzo.at wurde ich nach meinem Umzug auf einige Möbel aufmerksam, die ich bestellte und den Betrag von 276 Euro per Visa-Karte bezahlte.
Die Lieferung sollte innerhalb einiger Wochen sein. Nach Ablauf dieser Frist ohne Lieferung der Möbel kontaktierte ich das Unternehmen. Ich bekam eine Antwort von de Menzzo aus Frankreich, die angeblich die Hersteller der Möbel sind. Man vertröstete mich auf weitere 2 Wochen und so weiter. Dann erklärte Herr de Menzzo (wenn er es überhaupt war!), dass diese Möbel nicht mehr lieferbar sind. Für den bezahlten Preis änderte ich meine Bestellung, die ich ebenso nie bekommen hatte. Schliessendlich schrieb ich eine Mail, dass ich eine Rückerstattung des bezahlten Betrages von 276 Euro haben möchte. Per Mail, denn es gibt keine Adresse dieses Unternehmen, wurde mir diese zugesagt. Jedoch vergingen wieder Wochen ohne das Geld zurück bekommen zu haben. Immer nur fadenscheinige Ausreden. Leider gibt es noch nicht einmal eine Telefonnummer. Wenn ich gewusst hätte, dass sich hinter de Menzzo.at ein französisches Unternehmen verbirgt, hätte ich nie bestellt. Ich hatte 23 Jahre in Frankreich (ûber)lebt und bereits Erfahrung mit solchen "Mafia-Abzockern". Ich werde juristische Schritte einleiten. - MfG Jeannette Thias

Betrug! Menzzo hat die bestellte Ware nie ausgeliefert. Es gab auch keinen Zustellungsversuch. Laut französischer Speditions-Seite war der Adressaufkleber von Menzzo nicht lesbar. Menzzo hatte aber alle Adressinformationen. Und will jetzt 70€ Extra für die erste Zustellung. Die 70€ für die nicht durchgeführte Zustellung soll ich zusaetzlich zahlen und werden nicht rückerstattet.

Produkt wurde gut verpackt geliefert. Hatte jedoch einen fürchterlich modrigen Geruch.
Leider war mir durch die Dimension des Paketes nicht möglich alleine die Verpackung zu entfernen, ohne Schäden zu riskieren.
Als mein Mann am Wochenende Zeit hatte, merkten wir zuerst das es die falsche Farbe hatte, wir wollten es dennoch behalten.
Bei der Montage viel uns erst auf das die Hinterseite voller Schimmel war.
Laut Kundenservice ist ein Umtausch nicht möglich, da ich die 48h ab Lieferung überschritten habe.
Schreckliche, gesundheitsschädlich Qualität und keinerlei Entgegenkommen...

Dieses Unternehmen ist leider mehr als unseriös!

Ich habe als Neukunde etwas im Wert von fast 350 Euro bestellt und musste 4 Wochen auf die Lieferung warten.
Als 4 Wochen vergangen sind, habe ich das Unterehmen kontaktiert - in den kommenden 10 Tagen soll ich einen Anruf von einer Spedition bekommen.
Ich habe darauf aufmerksam gemacht, dass ich in 2 Wochen nicht mehr zu Hause bin und kein Interesse mehr habe, wenn nicht binnen insgesamt 6 Wochen geliefert werden kann. Dann hiess es, ich könne vom Kauf zurücktreten - unter der Voraussetzung, dass ich 66 Euro Rücksendekosten zahle.
Ich habe 6 Mal (!) schriftlich mitgeteilt, dass ich das nicht akzeptiere!

Am Ende habe ich 2 mal keine Antwort mehr bekommen - stattdessen wurde ohne mein Wissen und vor allem ohne meine Einwilligung bezüglich der Zahlung der 66 Euro einfach eine Rücksendung eingeleitet!

Das Restgeld vom Kaufgetrag soll mir in 30 (!) Tagen rück erstattet werden. Natürlich abzüglich der 66 Euro.

Mir bleibt nun leider nichts anderes übrig, als zum Anwalt zu gehen.

FINGER WEG!!!!