Matrimonio.comOmdömen 

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

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La mia esperienza è stata resa fantastica da ogni persona con la quale ho interagito fin dal primo momento. Avevo fatto un piccolo errore durante l'iscrizione,ma fin da subito Luis e lui a seguire a... Se mer

Företaget har svarat

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Il wedding planner sartoriale. Matrimonio.com è stato di grande aiuto per l’organizzazione del matrimonio, oltre a proporre vari fornitori, ci ha aiutato per il conteggio invitati e di vari altri se... Se mer

Företaget har svarat

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Ringrazio tutte le persone di Matrimonio.com con cui ho avuto il piacere di entrare in contatto in questi anni. Sempre estremamente gentili, disponibili e professionali. La loro competenza e cortesi... Se mer

Företaget har svarat

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Da fornitore il servizio è imbarazzante, richiedono un pagamento di 2.000€ per avere visibilità quasi inesistente perchè devi pagare più degli altri per apparire sul feed degli sposi. Insomma sembra u... Se mer

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Företagsinformation

  1. Bröllopstjänst

Skrivet av företaget

Matrimonio.com è il portale di matrimoni leader in Italia e nel mondo. Mettiamo a disposizione una vasta gamma di contenuti e strumenti che guidano le coppie attraverso ogni passo necessario per organizzare il loro matrimonio e selezionare i migliori professionisti. Tutto questo è possibile anche grazie alla preziosa collaborazione delle aziende esperte nel settore nuziale che ci accompagnano giorno dopo giorno. Più di 500.000 aziende in tutto il mondo si affidano ai nostri servizi, a cui forniamo strumenti avanzati e i migliori consigli per crescere nel mondo dei matrimoni.


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Esperienza eccellente....personale…

Esperienza eccellente....personale preparatissimo e super disponibile. Ma soprattutto tempestivo nel risolvere situazioni che gli vengono sottoposte. Consigliatissimo servizio per chi vuole essere seguito da veri professionisti preparati e presenti!

11 december 2025
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Ciao Amleto,

Grazie mille per la tua recensione. La nostra priorità è offrirti il miglior servizio possibile, e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.

Rimaniamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno al info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Rapidi, gentili e risolutivi

Ho apprezzato molto la loro rapida risposta e l’efficace risoluzione dei problemi esposti. Inoltre, sono sempre cordiali e gentili, il che rende l’intera esperienza estremamente positiva.

7 december 2025
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Svar från Matrimonio.com

Ciao Claudia,

Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Un matrimonio perfetto

Un matrimonio perfetto
In pochissime settimane abbiamo organizzato tutto il matrimonio grazie a tutti i fornitori presenti sul sito.
Abbiamo realizzato il nostro sito internet dove mettere tutte le info per gli invitati.

30 november 2025
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Ciao Marilena,

Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Bella app

Bella app, molto utile. Migliorerei però la parte di gestione degli invitati. Sarebbe utile dalle statistiche cliccare e e vedere il dettaglio.

18 oktober 2025
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Ciao Maristella,

Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
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Matrimonio. Com una guida per orientarsi con ordine e metodo

La mia esperienza com Matrimonio.com è stata molto positiva. Prima di conoscerli ero in grosse difficoltà ad orientarmi per trovare i giusti fornitori in tempi brevi. Anche i contatti sono stati facilitati da un operatrice di matrimonio. Com che contattandomi anche telefonicamente ha capito le mie esigenze e
mi ha aiutata ad avere numerosi contatti utili al mio matrimonio ed è andato tutto bene. Bravi

4 oktober 2025
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Ciao Anna Maria,

Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
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Sono da poco entrata a fare parte di…

Sono da poco entrata a fare parte di matrimonio .com quindi posso dire poco ma quel poco è super positivo ....sono molto presenti con telefonate e mail e sempre pronti a risolvere qualunque tipo di problema
Sono molto soddisfatta

25 november 2025
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Ciao Anna,

Siamo davvero felici di sentire questo! 🎉 È fantastico sapere che Matrimonio.com ha aiutato la tua attività a crescere e a creare nuove opportunità.

Grazie per le tue gentili parole, siamo sempre qui per supportarti.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Comodo

Ottimo sito per la gestione degli inviti, dei tavoli e del budget, oltre che per trovare fornitori. La funzione per creare l'album con le foto degli invitati è utilissima, ma un po' macchinoso per loro inserirle. Aggiungerei un sistema per la creazione di liste nozze online

18 oktober 2025
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Ciao Isabella,

Grazie mille per aver scelto Matrimonio.com per aiutarti a organizzare il tuo grande giorno. La tua recensione.

Ci aiuta a migliorare ogni giorno, per poterti offrire sempre i migliori strumenti per pianificare il tuo matrimonio.

Siamo sempre a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno, al info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Un aiuto prezioso per organizzare il mio giorno speciale

Piattaforma davvero utile per l’organizzazione del mio matrimonio.
Mi ha aiutata tantissimo a conoscere e confrontare diversi fornitori.
Il servizio clienti è super veloce, gentile e sempre disponibile ad aiutare.
Al momento sono felicissima anche della possibilità di confrontarmi con altre future spose.
Grazie!

22 november 2025
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Ciao Giulia,

Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
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Operatore gentile e disponibile a…

Operatore gentile e disponibile a risolvere in mio dubbio in quanto non riscrivo ad operare sulla mia vetrina in autonomia. Adesso ho risolto il problema che avevo attendendo solo alcuni minuti dalla mi prima e-mail di richiesta aiuto al servizio clienti.

20 november 2025
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Ciao William,

Siamo davvero felici di sentire questo! 🎉 È fantastico sapere che Matrimonio.com ha aiutato la tua attività a crescere e a creare nuove opportunità.

Grazie per le tue gentili parole, siamo sempre qui per supportarti.

Cordiali saluti,

Jimena
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Ottimo servizio

Ottimo servizio, personale competente ed attento.

19 november 2025
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Ciao Gianluigi,

Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
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Sito funzionale, utile e pieno di risorse

Sito davvero funzionale, ben organizzato, con moltissimi fornitori. Nel mio caso è stato utile più che altro per trovare spunti, confrontarmi con altre spose e trarre ispirazione, dal momento che ho personalmente trovato tutti i fornitori in autonomia - per conoscenza pregressa o contatti personali. Utilissimo il gestore del budget e lo strumento per creare i tavoli del ristorante.

31 maj 2025
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Ciao Sofia,

Grazie mille per la tua recensione. La nostra priorità è offrirti il miglior servizio possibile, e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.

Rimaniamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno al info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Ottimo!

Gentili nella risposta e veloci

19 november 2025
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Ciao Segreteria,

Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Supporto sicuro per gli sposi

Matrimonio.com è un supporto importante per gli sposi, soprattutto quando non ci si affida a un'organizzatrice/tore di eventi. Un valido assistente per ricordare agli sposi tutti i passaggi, tutti i dettagli. Il servizio di assistenza è ottimo in caso di problemi e dubbi.

10 oktober 2025
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Svar från Matrimonio.com

Ciao Isabella,

Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Velocità

Velocità, precisione e chiarezza; un modo di collaborare semplice ed efficace!

18 november 2025
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Svar från Matrimonio.com

Ciao Martina,

Grazie per il tuo feedback sul nostro servizio.

Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza e continuiamo a lavorare per offrirti il miglior servizio possibile.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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La bibbia per il mio matrimonio

Matrimonio.com è stato un grande alleato nell'organizzazione del mio matrimonio, pur essendo un sito del tutto gratuito è quello che più si è reso utile. Ho trovato grazie a loro il 70/80% dei fornitori e mi ha permesso di vederne anche i lavori e le recensioni prima di sceglierli.
Anche nell'assistenza sono stati impeccabili, ho dovuto ricorrere ad essa per un errore in una recensione e hanno provveduto immediatamente, nell'arco di un paio di giorni hanno fatto le modifiche da me richieste.
Sono davvero grata per il lavoro che svolgete.
Non ultimo per importanza, hanno anche un'iniziativa molto bella che è un concorso per aiutarti economicamente nelle nozze dove estraggono una nuova coppia tutti i mesi. Iniziativa impeccabile, continuo a partecipare nella speranza chissà di essere tra i fortunati anche io!
Grazie di tutto

5 september 2025
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Svar från Matrimonio.com

Ciao Lara,

Grazie mille per la tua recensione. La nostra priorità è offrirti il miglior servizio possibile, e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.

Rimaniamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno al info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Pessimo reparto commerciale, esperienza terribilmente negativa

Sono fornitore su Matrimonio.com da tre anni. Per i primi due anni sono stato “Premium”, poi sono passato al pacchetto “Silver Top”. In fase di vendita mi era stata promessa, tra le altre cose, “visibilità a 75 km di raggio”. Dopo l’upgrade ho verificato da dove fossi realmente visibile: nel raggio di 75 km NON risulto come “Top”, ma come profilo normale. La visibilità “Top” vale solo nella provincia acquistata.

Il punto critico è che loro vendono “la provincia”, ma in realtà si paga per PAROLA CHIAVE. Io pago 1.500 € l’anno per essere visibile in provincia di Verona, ma appaio come profilo Top SOLO se l’utente cerca “Provincia di Verona”. Se cerca “Verona città” o un qualsiasi comune della provincia, NON appaio come Top.

Tutto questo non è stato spiegato in fase di vendita, nonostante le chiamate quotidiane. Per ottenere chiarimenti ho dovuto inviare tre email prima di ricevere una risposta.

Trasparenza ZERO. Esperienza estremamente negativa. Tant'è che questo sarà il mio ultimo anno su Matrimonio.com, e lo stesso vale per il mio collega.

Mi permetto di darvi un consiglio: iniziate a ragionare considerando i fornitori per ciò che sono, ovvero le persone che vi permettono di esistere. Noi con i nostri clienti ci comportiamo con rispetto, e da un’azienda come la vostra ci aspetteremmo lo stesso nei nostri confronti.

Continuando su questa strada, temo per il futuro della vostra realtà. Non conosco colleghi che parlino bene dei vostri servizi.

17 november 2025
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Svar från Matrimonio.com

Ciao Giacomo,

Ci dispiace sapere dell’esperienza che hai condiviso riguardo alla nostra piattaforma. Stiamo lavorando costantemente per migliorare sia il sito che il supporto che offriamo alle aziende del settore matrimoniale.

Questo include il miglioramento dell’assistenza nella creazione e ottimizzazione dei profili, l’offerta di maggiori informazioni sulle performance e un impegno continuo nel collegare le coppie con i fornitori più adatti.

Abbiamo richiesto i tuoi dati di contatto tramite Trustpilot affinché un membro del nostro team possa assisterti personalmente.

Puoi anche contattarci direttamente a info@matrimonio.com se hai bisogno di ulteriore supporto.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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UPDATE 18/11/2025

Ciao Giacomo, La ringraziamo ancora per aver condiviso la Sua esperienza con noi.

Come Le abbiamo già comunicato personalmente, la nostra priorità è la Sua soddisfazione con la nostra piattaforma e accompagnarLa e assisterLa durante tutto il processo.

Come Le abbiamo indicato, informeremo i dipartimenti interessati della Sua richiesta e non esiti a contattarci ogni volta che ne avrà bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Un grande aiuto

Per chi si nin conosce la zona e non conosce nessun fornitore è un grandissimo aiuto

13 september 2025
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Svar från Matrimonio.com

Ciao,

Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
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Assolutamente indispensabile!

Matrimonio.com è stata assolutamente la mia salvezza nell'organizzazione del matrimonio.
Noi abbiamo fatto tutto da soli, e con l'aiuto dei fornitori scelti chiaramente, e per quanto io sia sempre stata una persona molto organizzata, quest'app (ma anche la pagina Instagram) mi ha dato veramente un aiuto enorme e più che fondamentale.
DAll'inserimento dei fornitori scelti, che mi ha permesso anche di poterli recensire più facilmente dopo il matrimonio, nonché l'utilità anche nel cercarli, farsi un'idea, leggere recensioni e info, vedere le foto ecc.; alla gestione del budget per avere sempre tutto a portata di mano; stessa cosa per i tavoli e le conferme, comodissimo quando non si ha con sé il cartaceo; e poi la cosa fondamentale: la gestione degli impegni nel corso del tempo (dalla proposta al matrimonio sono passati quasi due anni), con la possibilità di eliminarli, aggiungerli e spostarli, è stata veramente una salvata!

4 september 2025
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Svar från Matrimonio.com

Ciao Sara,

Grazie mille per aver scelto Matrimonio.com per aiutarti a organizzare il tuo grande giorno. La tua recensione . Ci aiuta a migliorare ogni giorno, per poterti offrire sempre i migliori strumenti per pianificare il tuo matrimonio.

Siamo sempre a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno, al info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Ho trovato persone competenti

Ho trovato persone competenti e pronte a dare il meglio per potenziare la mia rete di clientela

14 november 2025
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Svar från Matrimonio.com

Ciao Mery,

Grazie per la splendida recensione! ✨ Siamo davvero felici di far parte del tuo percorso e di aiutarti a entrare in contatto con coppie meravigliose.

Ti auguriamo molte altre prenotazioni e tanta crescita per la tua attività!

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

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Tutto ciò di cui hai bisogno

Se vuoi tenere tutto sotto controllo con il tuo futuro partner: fornitori, budget, conversazioni e molto altro; Matrimonio.com è il portale e l'app che fa per voi!

21 juni 2025
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Ciao Francesca,

Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.

Cordiali saluti,

Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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