Il wedding planner sartoriale. Matrimonio.com è stato di grande aiuto per l’organizzazione del matrimonio, oltre a proporre vari fornitori, ci ha aiutato per il conteggio invitati e di vari altri se... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
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Ringrazio tutte le persone di Matrimonio.com con cui ho avuto il piacere di entrare in contatto in questi anni. Sempre estremamente gentili, disponibili e professionali. La loro competenza e cortesi... Se mer
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Posso dire che si è seguiti dalla fase commerciale all’assistenza clienti per fatture o recensioni. Ci sono statistiche di cui usufruire per migliorare il proprio business e webinar on Line da seguir... Se mer
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Grazie a matrimonio.com ho avuto la possibilità di scoprire i fornitori che poi ho scelto per il mio matrimonio. è una piattaforma ben fatta, ricca di scelte, ti aiuta passo passo indicandoti gli impe... Se mer
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Matrimonio.com è il portale di matrimoni leader in Italia e nel mondo. Mettiamo a disposizione una vasta gamma di contenuti e strumenti che guidano le coppie attraverso ogni passo necessario per organizzare il loro matrimonio e selezionare i migliori professionisti. Tutto questo è possibile anche grazie alla preziosa collaborazione delle aziende esperte nel settore nuziale che ci accompagnano giorno dopo giorno. Più di 500.000 aziende in tutto il mondo si affidano ai nostri servizi, a cui forniamo strumenti avanzati e i migliori consigli per crescere nel mondo dei matrimoni.
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Ho avuto un piccolo problema con la creazione del sito e la risposta del servizio clienti è stata rapida e chiara!

Svar från Matrimonio.com
Sito molto comodo, che permette di visualizzare più fornitori per ogni sorta di esigenza (fioristi, fotogrFI, location, catering, ecc).
Aiuta anche la pianificazione dell'evento con una check-list.

Svar från Matrimonio.com
Ho avuto un problema di accesso sul sito ed il servizio clienti è stato molto proattivo ed in poco tempo mi ha dato assistenza.

Svar från Matrimonio.com
Non avendo tanto tempo a disposizione grazie a matrimonio.com sono riuscita a trovare fornitori e organizzare alla perfezione il mio matrimonio

Svar från Matrimonio.com

Svar från Matrimonio.com
Utilissimo per avere sempre tutto sotto controllo.

Svar från Matrimonio.com
Delusione totale. Recensisco dal lato aziendale. Personale del servizio clienti al telefono gentile e disponibile. Risultati molto deludenti. Tasso di conversione inesistente, visibilità del profilo ma contatti praticamente zero. Sono cliente (aziendale, siamo videomaker) a fasi alterne, dal 2019 ma i problemi sono rimasti, clienti in cerca solo del prezzo basso, qualità del lavoro non percepita e piattaforma che non aiuta in questo in senso. L’ultimo anno, 2025-26 toccato il fondo. 700€ spesi, 240 visualizzazioni del profilo, 4 contatti, in un anno: 1 mamma che voleva un maxischermo per una cerimonia per la morte del figlio, 1 concorrente per sapere i prezzi, 1 cliente che non ha mai risposto a nessun contatto (telefono, whatsapp, mail, app) e una sposa interessata ad un pre wedding. Penso non sia possibile, né accettabile un servizio così inutile. Richiesto un aiuto, un rimborso parziale, un tentativo di tot mesi gratuiti aggiuntivi, risposta NO!
Update di risposta
vi ringrazio per la risposta, purtroppo prevedibile nella forma ma totalmente inadeguata nel merito.
Mi trovo a dover ribadire che la questione non riguarda "aspettative soggettive" o "variabili di mercato", ma una discrepanza oggettiva e insostenibile tra il costo sostenuto e il servizio erogato. Quando un professionista investe 700€ per un servizio di lead generation, non sta pagando per una generica "visibilità" (che ha valore nullo se non si traduce in opportunità concrete), ma per un ritorno sull'investimento che, nel mio caso, è stato praticamente nullo.
La vostra risposta ignora deliberatamente il dato di fatto che ho esposto: non si tratta solo di "poche" richieste, ma di richieste qualitativamente inconsistenti o dannose (concorrenti, contatti fantasma, richieste fuori target). Affermare che il servizio di indicizzazione è stato erogato "costantemente" è tecnicamente vero, ma commercialmente fuorviante se tale visibilità non è profilata correttamente per intercettare clienti reali.
Accetto comunque il vostro invito ad approfondire. Sono a disposizione per un confronto diretto, ma a una condizione: non sono interessato a un'analisi teorica sulla mia vetrina. Vorrei che, in sede di verifica, mi venissero forniti dati chiari su:
1 Come la piattaforma sta profilando il mio profilo rispetto alla concorrenza locale.
2 Perché la qualità dei lead inviati nell'ultimo anno è drasticamente calata rispetto al passato.
3 Quali azioni correttive concrete (non consulenza generica) intendete intraprendere per bilanciare il danno economico subito nell'ultimo anno.
Attendo un vostro riscontro con una data e un orario per una chiamata con un referente che abbia reale potere decisionale, non un semplice operatore di customer care.
Cordialmente

Svar från Matrimonio.com
App molto utile per organizzare il nostro matrimonio, ho trovato tutti i contatti utili della mia zona Forli.

Svar från Matrimonio.com
Esperienza assistenza clienti più che positiva. Iolanda è stata molto veloce nel risolvere il problema tecnico della mia vetrina come fornitrice, quindi grazie di cuore!

Svar från Matrimonio.com
Per l'organizzazione del nostro matrimonio abbiamo usato tantissimo questa app per la ricerca dei fornitori. È stata una bellissima esperienza mi ha fatto incontrare fornitori veramente bravi ed onesti.
A chi si prepara ad organizzare un matrimonio consiglio veramente molto questa app.

Svar från Matrimonio.com
Ho usato matrimonio.com per diverse ricerche e visite a location negozi etc. E qlc recensione l ho fatta anche lì. Quello che onestamente m ha dato enormemente fastidio e che segnalo è che le recensioni positive vengono accettate senza alcun problema quelle negative spesso nn vengono inserite illudendo gli avventori che tutte le strutture o negozi ivi presenti siano buoni. E nn è cosi.
Aggiunto una stella per la professionalità della risposta. Attendo ulteriori conferme.
A seguito di ulteriori comunicazioni con il personale di detto sito mi è stato risposto che: regolamento: al momento, per poter lasciare una recensione, la nostra politica prevede che si debba aver effettivamente acquistato il prodotto.
Pertanto rimane assurdo che se ti trovi male con un negozio e quindi vuoi acquistare.. non puoi recensire, ne consegue che il 99% delle recensioni non può essere negativa.
Ottima politica ingiusta per certificare i negozi/strutture ivi presenti.
Sito sconsigliatissimo

Svar från Matrimonio.com
La consulente Arianna è stata molto veloce nel darmi assistenza, mi ha seguito fino alla risoluzione del problema con professionalità e cortesia.

Svar från Matrimonio.com
Non è facile tra mille fornitori trovare quello giusto, però cercarli da soli è ancora più problematico, questa azienda ti dà l'opportunità di essere messo in contatto con svariati fornitori, puoi leggere i feedback e prendere appuntamento, mi sono trovato molto bene

Svar från Matrimonio.com
Pensavo di non riuscire a farcela da sola..un giorno una mia amica mi ha consigliato di scaricare l'applicazione e lì tutto è cambiato!ho scelto così tutti i fornitori, guardando le foto dei lavori e leggendo le varie recensioni...e con matrimonio.com. sono riuscita a curare ogni piccolo dettaglio di questo grande giorno!preziosi anche i suoi consigli e le varie check list che ti permettono di organizzare tutto alla perfezione.Consigliatissimo!!

Svar från Matrimonio.com
App davvero facile da usare che ti aiuto molto nella preparazione del grande giorno! Conteggio perfetto degli invitati, promemoria degli impegni da fare, consigli sui migliori fornitori della tua zona e ottima organizzazione dei tavoli! Consigliatissima!

Svar från Matrimonio.com
Tutto positivo e assistenza velocissima

Svar från Matrimonio.com
Essere seguita è una buona esperienza e molti sposi hanno avuto modo di visitare la mia pagina

Svar från Matrimonio.com
La location delle Cavedel ceppo e stupenda immersa nella natura e con gli animali.
Sono stato accolto dal proprietario il quale mi ha consegnato una brochure e mi ha spiegato il tutto.
Una volta deciso mi e bastato dare un piccolo acconto.
Il matrimonio si è svolto alla grande e tutti anche i più scettici sono usciti contenti.
Tanti servizi extra anche originali.
L'app Matrimonio.com ha fatto la sua parte perché mi ha dato ulteriori spunti.
Ottimo lavoro ragazzi.

Svar från Matrimonio.com
Ho chiesto un cambio categoria nel sito al servizio clienti e sono stati velocissimi nel rispondere ed effettuare subito il cambio...efficientissimi!!!
Ringrazio e consiglio.

Svar från Matrimonio.com
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