Masaru Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En plus de leur site Web, j'ai pu les contacter directement par téléphone à leur boutique. Ils m'ont très bien conseillé sur le choix de mon jeu. Les prix sont bien placés et l'emballage hyper soig... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tout aurait pu être absolument parfait- parfait - parfait. Il y a juste 2 détails qui m'ont un peu embêté: 1/ Aucun des 2 codes promos qu'ils m'ont promis pour la newsletter n'ont fonctionné. 2/... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Envoie bien protégé avec papier bulle et Crystal box. Beaucoup de bons jeux rares à des prix correct, suffisamment rare pour être souligné. Je regrette simplement que le carton d’envoi n’ai pas été mi... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai découvert Masaru très récemment, et j'ai effectué ma première commande test il y a moins de deux semaines : bilan ! C'EST PARFAIT !! Des jeux en très bon état, une expédition rapide, et surt... Se mer

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Företagsinformation

  1. TV-spelsbutik

Skrivet av företaget

Entreprise spécialisée dans la vente de produits Retrogaming (Nintendo Gamecube, Nintendo 64, Game Boy, Sega, etc...)


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

435 omdömen

5 stjärnor
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4,6

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(435)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

très bien servi

13 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮

Maison Masaru

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Pour les amateurs de retrogaming

Choix de jeux mais aussi notice ou autre pour les collectionneurs de retrogaming

8 oktober 2025
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que le choix de jeux, mais aussi de notices et d’accessoires, réponde aux attentes des collectionneurs de rétrogaming.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre collection 🎮

Maison Masaru

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Service super

Colis très bien emballé, envoi rapide
Rien à redire

4 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que le service, l’emballage et la rapidité d’envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮

Maison Masaru

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TOP !!!

Produit de qualité et prix raisonnable.
Très content de la découverte de Masaru, je recommande pour les collectionneurs retro.

1 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que la qualité des produits et les prix vous aient convaincu, et heureux que Masaru fasse désormais partie de vos bonnes découvertes.
Merci pour votre recommandation auprès des collectionneurs rétro 🎮

Maison Masaru

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Tous les jeux que j'ai commandé (zelda…

Tous les jeux que j'ai commandé (zelda ocarina of time, et 3 jeux snes) fonctionnent parfaitement
On m'a toujours repondu rapidement lorsque j'avais des questions.
Je recommande, bon jeu à tous.

5 november 2025
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que l’ensemble des jeux — Zelda: Ocarina of Time et les titres SNES — fonctionnent parfaitement, et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.

Très bon jeu à vous 🎮
Maison Masaru

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Parfait,je recommande

Top,des personnes passionnées et professionnels,allez-y foncez!!

10 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre message 🙏

La passion et le professionnalisme sont au cœur de Masaru, et votre retour nous fait vraiment plaisir.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, à très bientôt 🎮

Maison Masaru

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Entreprise en construction

Entreprise en construction
Ne peut donc que s'améliorer

2 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci pour votre retour et votre honnêteté 🙏

Effectivement, Masaru est une entreprise en construction, et nous travaillons chaque jour à améliorer nos services, nos process et l’expérience client.
Vos retours font partie intégrante de cette progression et nous aident à aller dans le bon sens.

Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer ces améliorations lors d’une prochaine commande 🎮
Maison Masaru

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Très professionnel et innovant

Très professionnel et innovant

14 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre approche innovante aient retenu votre attention.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮

Maison Masaru

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Super expérience

Super ! J'ai acheté quelques notices de jeux Gamecube, reçues en très bon état, parfois avec un exemplaire supplémentaire, des prix dans la norme, voire un peu plus haut que la moyenne. Date de 2024 et non 2025 !

24 oktober 2025
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏

Nous sommes ravis que l’état des notices GameCube et le soin apporté aux envois aient répondu à vos attentes. Le fait d’ajouter un exemplaire supplémentaire lorsque c’est possible fait partie de notre volonté d’aller au-delà du service attendu.

Concernant la précision sur la date, vous avez raison : il s’agit bien de 2024 et non 2025. Merci de l’avoir signalé.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos recherches de collection 🎮
Maison Masaru

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Produits conformes

Produits conformes
Envoi rapide et bien emballé

Merci

19 december 2025
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que la conformité des produits, la rapidité d’envoi et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮

Maison Masaru

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Boutique sérieuse

Boutique sérieuse
Envoi bien emballé et reçu très rapidement

14 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que le sérieux de la boutique, l’emballage soigné et la rapidité de l’envoi aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮

Maison Masaru

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Rapide

Rapide, parfaitement emballé, excellente expérience!

7 september 2025
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que la rapidité, l’emballage soigné et l’expérience globale aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮

Maison Masaru

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Les meilleurs!

Très professionnel, très commercial.
Toujours un grand soin apporté.

14 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’approche commerciale et le soin apporté à votre expérience.
Chez Masaru, chaque commande est traitée avec la même exigence, du premier échange jusqu’à la réception.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines recherches rétrogaming 🎮

L’équipe Maison Masaru

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La passion du jeux vidéo a un nom

Boutique de jeux vidéos en ligne sincère et correcte. Les prix sont honnêtes et l'on sent que le travail est effectué par des vrais passionnés. Réactif, aimable, le service est au top ! Également très actif sur Instagram, Masaru combat également les faussaires et les arnaqueurs dans ce milieu. Si vous cherchez des jeux vidéos rétro en super état et à de bon prix, commander chez Masaru, vous ne serez pas décu !

11 april 2025
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Svar från Masaru

Un immense merci pour ce message, qui résume parfaitement notre vision 🙏

La passion du jeu vidéo, l’honnêteté des prix, l’exigence sur l’état et l’authenticité des produits sont au cœur de Masaru depuis le premier jour.
Nous sommes particulièrement touchés que vous souligniez notre engagement contre les faussaires et les pratiques douteuses : c’est un combat essentiel pour préserver ce milieu et respecter les collectionneurs.

Merci également pour votre confiance et votre soutien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines recherches rétro 🎮

Maison Masaru

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Très bon produit et la livraison rapide…

Très bon produit et la livraison rapide , emballage sécurisé nickel 👍

13 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 👍

Nous sommes ravis que le produit, la rapidité de livraison et l’emballage sécurisé aient été à la hauteur de vos attentes.
Chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin d’assurer une réception optimale.

Au plaisir de vous servir à nouveau 🎮
Maison Masaru

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Masaru un site rétro gaming au top!

Masaru est un site très professionnel qui décrit les produits avec exactitude. Les prix y sont plus que correct sur la plupart des produits et chacun peut s'y retrouver. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés!

1 juli 2025
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance 🙏

Nous attachons une importance particulière à la description précise des produits, à des prix justes et à une expérience transparente, afin que chacun puisse acheter en toute sérénité.
Votre retour nous conforte dans cette exigence quotidienne.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines recherches rétrogaming 🎮
Maison Masaru

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Tres serx

Équipe au top et très réactif

13 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que la réactivité et l’engagement de l’équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮

Maison Masaru

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Commande pour la 1ere fois chez masaru d'une console Nintendo NES, reçue rapidement, tout fonctionne bien. Je recommande ce site.

13 januari 2026
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre confiance et ce premier retour 🙏

Nous sommes ravis que votre première commande chez Masaru, avec la Nintendo NES, se soit déroulée parfaitement et que tout fonctionne comme attendu.
Merci également pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎮
Maison Masaru

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Vendeur très pro

Vendeur très pro, livraison nickel, le produit au top, merci beaucoup

22 november 2025
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Svar från Masaru

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que le professionnalisme, la livraison et la qualité du produit aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt 🎮

Maison Masaru

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