J'avais besoin de barrettes à ressort pour une montre Garmin enduro 1 - 51mm, j'ai effectué une recherche sur Google et le site Masar (1er sur la liste) proposait deux barrettes, mais il s'avère que l... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Après 2 commandes en 2025 qui se sont très bien passées, avec d’excellents échanges techniques par chat, la dernière commande de 2026 n’a jamais été livrée. Aucun suivi, rien. J’ai envoyé des messages... Se mer
Flawless experience. The shop was very diligent, they even provided a free tool, which made the installation a breeze. Highly recommended! Thank you, Masar!
Die Bestellung im Onlineshop ist einfach und unkompliziert, die Zahlung ebenso. Der Versand/Lieferung (Frankreich!) erfolgte sehr schnell und die Sendung erreichte mich nach 4 Posttagen (Deutschlan... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Masar est une maison française d'accessoires d'horlogerie.
Kontaktuppgifter
23 Avenue de l'europe, 33520, Bruges, Frankrike
- info@masar-shop.com
- masar-shop.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 6 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
achat du 24 Octobre
Le 24 Octobre , j'ai commandé un article et payé le même jour ; Vu les nombreux commentaires négatifs je ne suis pas le seul dans cette situation .
J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter le vendeur par mail ,ou avec le chat , aucune réponse . J'ai pris contact avec ma banque pour leur signaler le problème et m'a demandé de remplir un formulaire de contestation pour un remboursement .
Arnaque ?
Commande effectuée le 9/10, toujours affichée en cours sur le site 1 mois après. Aucune réponse aux mails envoyés, je pense m’être fait arnaqué.

Svar från Masar
first order was shipped and arrived in…
first order was shipped and arrived in a reasonable time, second order was made on 21/october but its been 2 weeks and it was not shipped and nor response from the email contact.
J attends toujours ma commande qui…
J attends toujours ma commande qui devait arriver le 27 octobre
Desaparecidos.... No feedback
No feedback at the mails
No update of the order on the website
No answer from the online chat
Pay attention, high risk to make the order and never see the objects!
After 2 weeks from the order the status is unknown
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Alles zur vollsten Zufriedenheit, gerne wieder
Faire simple est un avantage!
Un bijoutier de la région faisait des tas de difficultés pour changer le bracelet cuir de cette montre spéciale. Il demandait à garder la montre qq jours et ce n’était pas donné! Une autre bijoutière qui ne fait que des bijoux m’a donné l’adresse du site Masar. J’ai commandé et le produit a été livré!
Bestellung am 26.09.2025 bis heute nicht angekommen
Am 26.09.2025 habe ich Nietstifte bestellt. Die Lieferung wurde mir für den 10.10.2025 avisiert, aber nichts passiert. Auf meine E-Mails erfahre ich keine Reaktion. Ich bin wirklich sehr verärgert.
Es geht mir nicht um die 11,90€, den Betrag kann ich verschmerzen, aber um das Geschäftsgebaren
Esta página es un fraude
Digo que es un fraude porque hice un pedido el día 7 de octubre, el pedido con número treinta y siete catorce nunca llegó, se quedaron con mi dinero y con el género, nunca he podido ponerme en contacto con ellos, no tengo ninguna información doy el pedido por perdido
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung. Schneller Versand. Ware wie beschrieben. Original Ware die auch passte. Dank originaler Bestellnummer.
Gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen
ARNAQUE
Deuxième avis: bracelet toujours pas reçu, colis soit disant parti 2 fois de chez eux, mais pas de suivi actif sur collissimo, commande passée début septembre !
ARNAQUE !!!!
A FUIRE !!!
Nota; de nombreux autres commentaires dans le même cas que le mien
UNMÖGLICH
UNMÖGLICH: Die Bestellung wurde einfach ignoriert, das Geld wurde über die Kreditkarte abgebucht, es wurde NICHTS ausgeliefert, es wird NICHT auf E-Mails reagiert, LETZTKLASSIG! --- mal sehen, ob rechtliche Schritte den Herrschaften weiterhelfen --- FINGER WEG!
Worst experience ever
I made my order one month ago. Didn’t receive anything.
I sent two emails and used the costumer service messager but no one replied.
I guess they just stole my money.
Commande jamais reçue
J’ai commandé un article voila maintenant 3 semaines. Le suivi « shop » m’indique qu’il est livré mais je n’ai rien reçu. Seul contact pour les avoir la messagerie mais aucune réponse. Site peu sérieux.
Excellente communication avec le…
Excellente communication avec le vendeur. Expédition rapide.
A fuir
A fuir, j'ai commandé un verre pour montre. Aucun suivi de courrier. Article jamais reçu. J'ai contacté 2 fois Masar, jamais eu de réponse...
Everything is beautiful Friendly and…
Everything is beautiful Friendly and professional customer support
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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