Al meer dan een jaar maak ik geen gebruik van Marley Spoon tot schijnbaar vandaag. Hun kunnen dus ineens uit het niets je account her activeren. Geen mail vooraf niks. Gewoon ineens geld van mijn reke... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na 8 jaar ben ik nog altijd van mening dat Marley Spoon de beste keuze is voor een goede en vooral gevarieerde maaltijd. Met gevarieerd bedoel ik zowel "moeder kost", als de sublieme"Generaal Tso Kip... Se mer
Ik ben een ‘nieuwsgierige’ kok, met nadruk op nieuw. Wekelijks bestel ik een box van Marley Spoon voor 2 maaltijden (2pers) . In mijn profiel neem ik wat exotischere maaltijden op dan ik verder dagel... Se mer
Hey,Wij nemen meestal èèn maal per week drie recepten en het inhout en kwaliteit is er zonder probleem (dikke duim naar omhoog) het enigste negatieve punt, zijn de mannen van de leverancier meestal g... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Wij zijn Marley Spoon We geven je tijd voor leuke dingen – zoals koken! Zonder het zoeken naar recepten en de stress van het boodschappen doen heb je ineens tijd om iets anders te koken, zonder dat het veel moeite kost. Dat zeggen onze klanten tenminste. Probeer het zelf eens uit! Passioned chefs Ontdek onze passie voor koken/ Onze chef-koks willen jou iedere keer weer verrassen met een lekker en bijzonder recept. Ze experimenteren graag met verse, hoogwaardige ingrediënten en laten hun creativiteit de vrije loop. Zo kook je weer eens wat anders. Fresh source We werken samen met lokale producenten/ Wij werken uitsluitend met producenten die voldoen aan onze hoge kwaliteitseisen. We hechten veel waarde aan dierenwelzijn en het milieu. Wij kunnen je altijd vertellen waar onze producten vandaan komen. Door onze korte supply chain zijn de ingrediënten die je van ons ontvangt verser en sneller in jouw keuken! Sustainability Duurzaamheid is voor ons belangrijk. Onze box zit vol met eerlijke, duurzame producten. We brengen de porties in de juiste hoeveelheid bij jou thuis. Dit is niet alleen makkelijk voor jou, hiermee gaan we ook voedselverspilling tegen. En: onze verpakkingen kunnen gerecycled worden, zelfs het verpakkingstape is op basis van papier. Koken was nog nooit zo makkelijk. Ervaar het zelf!
Kontaktuppgifter
Industrieweg 1, 3433 NL, Nieuwegein, Nederländerna
- 02 808 1680
- contact@marleyspoon.be
- marleyspoon.be
3,2
Medel
488 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
maden er ikke særlig godt ift…
maden er ikke særlig godt ift hellofresh og aarestidende. derudover er portionerne meget små.
deres kundeservice og leverings metode er dog de laveste score. de kan ikek finde ud af at levere rigtigt
22 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Marley Spoon - for lidt dansk
Har købt Marley Spoon nogle måneder og noget er godt noget skidt. kasserne er rodede, så det er svært at se hvad der hører til hvilken meny. Nogle ingredienser, feks forårsløg, er en lille ubetydelig vissen ting - andre er store. ALT kommer fra Holland - også gulerødderne. Irriterende i moderne tider. Kød er af dårlig kvalitet og med ekstremt højt fedtindhold. Derfor blev det et nejtak herfra. Men når det er sagt er menuerne meget mere afvekslende og spændende end feks Hello Fresh, som er det samme hele tiden.
20 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Lekker en makkelijk!
Lekkere gerechten met vernieuwende smaken.
Makkelijk om te maken, wij zijn fan!
Misschien iets te calorierijk voor ons...
20 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Top gerechten
Top gerechten, nieuwe verrassende smaken en combinaties, we zijn vegetarisch ook gaan appreciëren, we ontdekken altijd iets lekkers in de 30 voorgestelde gerechten. Echt leuk en lekker!
26 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Gemakkelijk, snel en gezond!
Gezonde, gebalanceerde recepten, veel vegetarische keuze. 5 sterren indien er wat meer aandacht aan verpakking/milieu zou besteed worden & de optie voor 1 persoon er zou zijn.
23 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
VIRKELIG dårlig kundeservice
VIRKELIG dårlig kundeservice. Kun engelsktalende medarbejdere, som er fuldstændig ligeglade med at yde service, Det bliver et nej tak herfra!
21 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Værste oplevelse
Jeg har prøvet at kontakte kundeservice i 3 dage nu pr telefon og mail. Når man ringer til dem får man at vide det er uden for åbningstid på trods af man har ringet morgen, middag, aften… åbningstiderne oplyser de IKKE og man kan heller ikke finde dem på deres hjemmeside/app.
Har kontaktet dem på mail, hvor de skriver at de svarer inden for 48 timer, men som regel før. Nu på tredje dagen, har jeg stadig intet hørt!!
Grunden til jeg vil snakke med dem, er fordi jeg har lavet leveringsdagen om fra søndag til mandag, hvilket så åbenbart resulteret i, at jeg så får mad både søndag og mandag, altså mad til 5+6 dage, som skal nå at spises på en uge, inden det bliver for gammelt! Jeg opdagede det først fredag morgen, og det gjorde så at jeg ikke kunne slette ordren, da der står de er igang med at pakke begge.
Så hvis man vil bestille mad derfra, så skal man ikke regne med kundeservice og for guds skyld lad vær med at ændre leveringsdatoen!!!
20 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden over Marley Spoon.
Zeer tevreden over Marley Spoon.
Levering altijd correct. Zeer veel variatie in receptkeuze. Ook heel flexibel. Staat het menu je niet aan? Dan sla je gewoon over. Ook spaar je per box 1 gratis box om uit te kunnen delen aan familie/vrienden.
Bij problemen zijn ze ook heel erg klantvriendelijk en zeer behulpzaam.
18 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Tevreden over Marley Spoon
Je kan uit een hele reeks recepten kiezen. Handig dat er ook bij staat welje glutenvrij, koolhydraatarm etc zijn.
Alles wordt in een dois geleverd. De ingrediënten die in de ijskast horen apart van degene die je uit de koelkast kan bewaren.
Indien je wilt gaan koken neem je fiche erbij en cerzamel je alle nodige ingrediënten en via het stappenplan op de fiche kan iedereen de lekkere maaltijd klaar maken.
Zeker een aanrader.
Tijd in gewone winkel is minder en nuet meer het probleem 'wat gaan we eten'. De meeste ingrediënten worden geleverd dus ook geen overschotten van ingrediënten die je dient asn te kopen en dan in de jast blijven staan.
Handig!
17 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Versheid
Meestal lijken het wel lekkere gerechten maar de groenten die meegeleverd worden zien er na 1 dag al niet heel vers meer uit en de rest is ook vaak tegen einddatum.
Als bij de zaterdaglevering het altijd tegen 22u is hoeft dat ook niet meer want veel te laat waardoor je eerste gerecht pas zondag kan maken en maandag en dinsdag waardoor t niet even vers meer lijkt jammer genoeg…
16 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Marley Spoon
Hoi Ian,
Dankjewel voor je feedback.
Het spijt me om te horen dat soms niet alle producten in je box vers meer zijn!
Ik raad je aan om in dit geval even contact met onze klantenservice op te nemen. Ook kunnen we dan voor je kijken of er meerdere bezorgtijden mogelijk zijn. In elk gebied en bij elke bezorgpartner is dit namelijk anders.
Groetjes,
Jouw Marley Spoon team
SUGGESTIES
Ik was heel blij met de menukeuze. De maaltijden waren een voor een lekker. Een paar opmerkingen: de spruitjes waren niet vers. Al de rest wel en van hoge kwaliteit. Ik zou in sommige sauzen de bloem gewoon weglaten. Ik zou willen dat er ook "low calorie menu's" waren om op een gemakkelijke en gezonde manier je gewicht onder controle te houden! Alles is bereid met boter, creme fraiche, etc... Lekker maar...
12 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Heerlijke gerechten
Super lekkere, vernieuwende recepten. Laatste levering om 22u vind ik wat te laat. Sommige ingredienten snel minder goed (groenten), dus je moet ze snel bereiden.
11 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Vaak late levering (rond 22u)
Vaak late levering (rond 22u), kookgemaak kan beter. Maar goede recepten.
5 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Marley Spoon
Hoi Nathalie,
Dankjewel voor je feedback
Bij Marley Spoon waarderen we feedback van onze klanten en jouw eerlijkheid helpt ons te weten op welke aspecten we verder kunnen verbeteren. Daarom heb ik jouw feedback zojuist ook doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling, zodat zij dit kunnen meenemen in de evaluatie van ontwikkelingen in de toekomst.
Mocht jouw box soms later dan 22:00 bij je bezorgd worden, zou dat natuurlijk niet de bedoeling moeten zijn. Neem in dit geval even contact op met onze klantenservice door te mailen naar contact@marleyspoon.be.
Mocht je verdere vragen of feedback hebben, horen we het natuurlijk graag.
Groetjes,
Jouw Marley Spoon team
Ik had een paar weken een bestelling geplaatst ( als trouwe klant bestel ik wekelijks) maar deze is niet toegekomen omwille van schade aan verpakking. We vonden het een raar verhaal van de verdeler, m
Ik had een paar weken een bestelling geplaatst ( als trouwe klant bestel ik wekelijks) maar deze is niet toegekomen omwille van schade aan verpakking. We vonden het een raar verhaal van de verdeler, maar hadden toch een compensatie verwacht. We hadden daar niet op gerekend, moesten nog oplossing zoeken voor het avondeten van die week… geen goede ervaring , vooral omdat we zelf moesten uitzoeken wat er was gebeurd.. alleen een mail van transportverdeler!
28 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Marley Spoon
Hoi Ann,
Bedankt voor je beoordeling van onze service!
We waarderen je feedback zeer en gebruiken deze om ons product nog verder te kunnen verbeteren.
Als jong bedrijf streven we ernaar om de wensen van onze klanten na te leven. We zouden het dan ook op prijs stellen verdere opmerkingen van je te ontvangen met betrekking tot wat we volgens jou nog beter kunnen doen!
Ik hoop dat je hier reeds in geholpen bent, anders stuur onze klantenservice even een privé bericht.
Mocht ik nog iets voor je kunnen doen hoor ik het graag.
Groet,
Destiny van Marley Spoon
Kidsvriendelijke recepten
Heerlijke recepten die ook in de smaak vallen bij de kinderen. Bovendien ruime keuze uit vegetarische of vegan recepten, wat voor ons toch wel belangrijk is.
24 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Beste maaltijdbox op de markt.
Beste maaltijdbox op de markt.
Van alle maaltijdboxen die ik al geprobeerd heb ( Eko menu, 15 grams, Hello Fresh, Simply you etc...), is Marley Spoon mijn favoriet ook al zijn er kleine dingen die ik graag anders zou zien. Zo is het niet mogelijk om voor 4 personen 5 maaltijden te nemen en vind ik de koelelementen echt te groot alsook de zak waarin de gekoelde ingrediënten zitten. Mocht daar nog een verandering in komen, dan zou ik voor de 5 sterren gaan. Maar zeker 4 sterren door de lekkere en gevarieerde recepten. Mag nog iets meer koolhydraatarm zijn maar er is voldoende beschikbaar in het huidige aanbod. Beduidend beter geproportioneerd en in vergelijking met Hello Fresh en 15 grams vrijwel geen afwas. Ik moet bij de andere 2 boxen echt een vaatwas draaien terwijl ik aan't koken ben en alle pannen die ik heb uit de kast halen.
Ook vind ik het aangenaam dat de ingrediënten niet per recept verpakt zitten, waardoor het veel makkelijker is om deze weg te zetten in de koelkast.
9 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Zeer lekkere recepten
Zeer lekkere recepten. Vegetarisch en veganistisch aanbod.
7 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Alles zit er steeds bij en steeds…
Alles zit er steeds bij en steeds de goede hoeveelheid zeer content van de service
12 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.