Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,8
Bra
561 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
För dålig information om att varan car…
För dålig information om att varan car slut i lagret. Och för lång leveranstid
23 september 2025
Var är mitt sockmönster?
Var är mitt sockmönster?
Det har inte synts till ännu!
Servicen är ganska dålig!
23 april 2025
Enkelt att få hem i postlådan👏👍
13 januari 2025
Svar från Margaretha
Hej, tack för din fina respons.
Välkommen att handla hos oss igen!
Med vänlig hälsning,
Ateljé Margaretha
För lång väntetid på varorna
För lång väntetid på varorna. Borde framkomma i lagerstatus hur länge man måste vänta.
23 december 2024
Svar från Margaretha
Hej, tack för din feedback! På orderbekräftelsen framkommer leveranstiden, ifall någon vara är en inkommande produkt. Blir det förseningar, så meddelar vi separat per e-post. Vi hoppas dock att du är nöjd med varorna.
Med vänlig hälsning,
Ateljé Margaretha
Är så glad och tacksam att ni ännu ger…
Är så glad och tacksam att ni ännu ger ut kataloger, väntar alltid på dem.
Fina arbeten, inte så dyra och får skriva och prata på svenska.
Fortsätt så♥️
28 november 2024
Svar från Margaretha
Hej! Tack för din feedback! Härligt att höra, att du gillar våra kataloger och produkter. Välkommen att göra nya uppköp hos oss. Är det något man funderar över, kan man alltid kontakta oss. Vi hjälper så gärna.
Med vänlig hälsning,
Ateljé Margaretha
Alennuskoodi
Hej. Innan mitt paket kom fick jag i postlådan ett avi där jag med kod 12444A skulle få 30%på dyraste varan fick då svar att koden gällde knittingroom varför kom det idag då ett sms där samma kod skulle ge 30% på dyraste varan undrar hur ni tänker och funderar
31 oktober 2024
Svar från Margaretha
Hej. Tack för din respons. Ateljé Margaretha och Knittingroom är två olika butiker och de har även olika rabattkoder, och ibland har endast en av dem någon rabatt. Därför kan vi tyvärr inte lägga in den andra butikens rabattkod hos den andra butiken. Tyvärr kan man inte alltså blanda ihop deras rabattkoder. Vi beklagar detta.
Med vänlig hälsning,
Ateljé Margaretha
Nöjd med produkterna.
9 mars 2024
Svar från Margaretha
Härligt att höra! Tack för din feedback.
Vänliga hälsningar,
Ateljé Margaretha
Ni har alltför långa leveranstider
Ni har alltför långa leveranstider.
Och vad är det för trams att man måste beställa på finska i Finland? Man får inte beställa från den svenska sidan om man bor i Finland, men ändå går det att göra det. Men ingen vara kommer och inget meddelande heller om att det inte är möjligt. Först då jag hade väntat ca tre veckor och började undra var mitt paket fanns, så får jag meddelande om att det aldrig kommer att komma. Utan en endaste liten ursäkt! Det skulle jag nog kalla dålig kundservice!
15 februari 2024
Svar från Margaretha
Hej. Tack för din feedback. Vi beklagar att du har upplevt vår kundservice som dålig, det är absolut inte meningen. Anledningen till att det inte går att beställa från den svenska hemsidan till Finland är att vår interna transportlogistik inte fungerar då. Vi brukar för det mesta kunna meddela kunden om detta direkt men ibland kan någon beställning slinka igenom och då blir tyvärr som för dig att paketet snurrar i Sverige utan att komma fram. Vi ber om ursäkt för det inträffade.
Min stora glädje var att jag behövde…
Min stora glädje var att jag behövde inte begära beskrivningar på svenska.
Beskrivningarna var på flera språk.
Beställningen uppfyllde mina förväntningar.
13 januari 2024
Svar från Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
jag saknar fortfarande 2 nystan…
jag saknar fortfarande 2 nystan Alafosslopi 2 veckor efter beställning !!
Light ash heather
4 januari 2024
Svar från Margaretha
Det är tyvärr långa leveranstider på vissa garner både på grund av hög efterfrågan och svårigheter för leverantörerna att få fram vissa material. Om lagerstatusen på det önskade antalet av alla produkter är ”Finns i lager” kommer paketet inom en vecka. Vi beklagar att du har haft en dålig köpupplevelse och hoppas att du ger oss förtroendet att handla hos oss igen för att visa att vi kan bättre.
Med vänlig hälsning
Knittingroom
Tycker det är dåligt att det är skilda…
Tycker det är dåligt att det är skilda priser i Sverige/Finland pga detta blir det ingen beställning från Finland
3 januari 2024
Svar från Margaretha
Hej och tack för din återkoppling. Vi har ju olika valutor i dom olika länderna och prissätter utefter det. :)
Med vänlig hälsning
Ateljé Margaretha
Vääldigt lång leveranstid
Vääldigt lång leveranstid! Gjorde min beställning v 45, och beräknad leverans v. 49... var/är i stort behov av det jag beställde, har fått sätta mina projekt på vilande nu just!
11 november 2023
Svar från Margaretha
Det är tyvärr långa leveranstider på vissa produkter både på grund av hög efterfrågan och svårigheter för leverantörerna att få fram vissa material. Om lagerstatusen på det önskade antalet av alla produkter är ”Finns i lager” kommer paketet inom en vecka. Vi beklagar att du har haft en dålig köpupplevelse och hoppas att du ger oss förtroendet att handla hos oss igen för att visa att vi kan bättre.
Med vänlig hälsning
Ateljé Margaretha
Svar från Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
jag har inte fått paketet än så…
jag har inte fått paketet än så leveransen är inte bra
27 oktober 2023
Svar från Margaretha
Det är tyvärr långa leveranstider på vissa produkter både på grund av hög efterfrågan och svårigheter för leverantörerna att få fram vissa material. Om lagerstatusen på det önskade antalet av alla produkter är ”Finns i lager” kommer paketet inom en vecka. Vi beklagar att du har haft en dålig köpupplevelse och hoppas att du ger oss förtroendet att handla hos oss igen för att visa att vi kan bättre.
Med vänlig hälsning
Ateljé Margaretha
Svar från Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss! 🌹
Vänliga hälsningar,
Ateljé Margaretha
Svar från Margaretha
Hej och tack för din återkoppling. Trevligt att du är nöjd. Välkommen tillbaka.
Med vänlig hälsning
Ateljé Margaretha
Bra sortiment och leveranstid.
8 mars 2023
Svar från Margaretha
Hej, Tack för din återkoppling. Trevligt att höra att du är nöjd.
Med vänlig hälsning
Ateljé Margaretha
Svar från Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Med vänlig hälsning
Ateljé Margaretha
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.