Erityisen nopea ja asiantunteva…
Erityisen nopea ja asiantunteva palvelu. Sain toimitukseni miltei heti perille, ja tuotteet olivat laadukkaita. Lisäksi arvostan sitä, että tuotteet ovat kotimaisia. 10/10 !!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Erityisen nopea ja asiantunteva palvelu. Sain toimitukseni miltei heti perille, ja tuotteet olivat laadukkaita. Lisäksi arvostan sitä, että tuotteet ovat kotimaisia. 10/10 !!
Lähettivät virheellisen tuotteen. Sen jälkeen asiakaspalvelusta epäiltiin, etten tiedä mikä iv-kone minulla on eikä enää vastattu yhteydenottoihin. Asiakaspalvelun puhelin ryöstöhintainen ja "chat" on yhtä kuin sähköposti, johon ei vastata.
Ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelu ja laadukkaat tuotteet.
Tilasin 4 suodatinta, joista 1 oli väärä. Ilmoitin suodatinkeskuksen asiakaspalvelulle 20.7 ja he lupasivat lähettää oikean suodattimen ja pyysivät palauttamaan väärän suodattimen heille takaisin. Olen palauttanut väärän suodattimen 24.7 enkä ole vieläkään (4.8) saanut oikeaa suodatinta. Hyvän asiakaspalvelun mukaista olisi ollut lähettää suodatin pikimmiten eikä laittaa asiakasta palauttamaan väärää suodatinta. Pyysin jotain hyvitystä vaivanpalkaksi ja koska en ole vieläkään saanut tilaamaani ja maksamaani suodatinta, mutta tähän ei vastattu. Toivottavasti saan tilaamani suodattimen pian.
***18.8 saapui oikea suodatin
Tilattu tavara tuli ihan normaalisti, siinä ei ole mitään ongelmia. Ongelmat alkoivat kun käyttämättömän tuotteen palautti takaisin. Ilmoitin että haluan palauttaa tuotteen. Sain heiltä asiakaspalautus koodin ja vein tuotteen matkahuoltoon ohjeiden mukaan. He saivat tavaran, mutta rahoja ei ole vieläkään palautettu.
Tilasin palautuskoodin 18.4.2025. Sain sen viikon päästä 25.4.2025.
Heiltä ei tullut mitään yhteydenottoa tuotteen palauttamisen jälkeen.
11.6.2025 pyysin heitä palauttamaan rahat, joita ei vieläkään oltu palautettu lähes 1,5 kuukautta myöhemmin. Luulen että jos en itse olisi huomannut, he olisivat vain pitäneet rahani.
Tai siis en ole vieläkään saanut rahoja takaisin. 12.6.2025 heiltä vastattiin. Selittivät että ovat vaihtaneet järjestelmää. Rahan palautus oli kuulemma tehty, mutta se ei ollut siirtynyt järjestelmässä eteenpäin. Lupasivat hoitaa asian pikimmiten.
Edelleen 18.6.2025 rahoja ei ole kuulunut. Taas uuden sähköpostin joutui kirjoittamaan. Siihen en ole saanut vielä vastausta. Kovin vaikeaa tuntuu olevan rahojen palautus. Tämän yrityksen kanssa kannattaa olla tarkkana.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.