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4,0
9 omdömen
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Wie seriös eine Firma ist, merkt am besten, wenn etwas nicht so läuft, wie es vorgesehen war. Habe am Morgen einen Reifen bestellt und am Mittag bemerkt, dass ich mich geirrt habe. Angerufen, eine Mail hinterhergeschickt und die Stornierung wurde freundlich ausgeführt. Am Nachmittag war das Geld wieder auf meinem Konto! Offensichtlich ist dort noch Kaufmannsehre vorhanden. Besten Dank!
Alles Super
Guter Preis
Schnelle Lieferung
Guter Kundenservice
Gutes Preis, schnelle Lieferung und aktuelle DOT Nummern. Keine Probleme und auch zur Sicherheit Rechnungskauf via Ratepay möglich. Gerne wieder bei Bedarf.
Habe einen Reifen für unseren Smart bestellt, mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen. Am 4. Tag habe ich dort angerufen, da in meinem Konto die Bestellung auf noch nicht Versendet stand. Aussage der Mitarbeiters: Ist keiner mehr auf Lager. Auf die Frage wieso dann am Tage meiner Bestellung die Lieferzeit auf 1-3 Tage stand, kam die Antwort: Ja, da war halt nur noch einer da und den hat jetzt halt ein anderer. Ich wurde aber zu keinem Zeitpunkt über irgendwas informiert.
Es gibt so viele Sch...-Reifenhöker da draußen. FT-Reifen oder F1-Reifen ist der Hammer. Nicht weiter suchen, einfach hier bestellen.
Habe am 03.12. Kompletträder mit Alu und Ganzjahresreifen bestellt, am 05.12. wurde geliefert. Telefonische Erreichbarkeit super. Zweimal direkt jemanden dran gehabt; einmal zum Fragen und einmal zum Loben. Bestellung mit Firefox problemlos. Bestätigung, Sendungsverfolgung, Lieferung, DOT, Preis, .... alles top. Wenn ich den Händler nur VOR meinem ganzen Nervkram entdeckt hätte. Meine erste Bestellung für neue Reifen war am 26.10.25 ..... bei mittlerweile drei Händlern...... noch Fragen?!?
Telefonische Erreichbarkeit auch in der Winterreifen Saison super.
Reifen wie Info mit aktuellem 2025er DOT geliefert.
Auch wenn Versanddienstleister GLS die Reifen spät abholen insgesamt noch zeitnahe Lieferung von 2 Hankook Winterreifen.
Bestätigung der positiven Erfahrungen beim Kauf von 4 Sommerreifen im Frühjahr
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Gekauft und bezahlt am 02.10.2025, die Lieferung sollte zwischen dem 06 und 09.10.2025 erfolgen.
Bekommen habe ich die Reifen nach mehrfacher Aufforderung und Mahnung inclusive Fristsetzung am 17.10.2025.
Der Termin in der Werkstatt (15.10.2025) hat sich somit erledigt und ein neuer Temin ist erst in Wochen möglich.
Die Kommunikation mit ft-reifen, wenn überhaupt geantwortet wird, verlief unfreundlich und nicht lösungsorientiert.
Wenn es möglich wäre, würde ich minus - Sterne vergeben
Alles TOP ✅
Aktuelle Ware ✅
Schnell bearbeitet ✅
Die Benachrichtigungen fand ich auch gut, genau soviel wie nötig ✅
Lieferung mit DPD ✅
Gerne wieder ✅
Bestellt und am nächsten Tag geliefert. Reifen sind kein Jahr alt (DOT). Absolut Top, schnell und unkompliziert. Gerne wieder.
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