Bestellung lief gut, Lieferung leider mit DPD und in irgendeinem x-beliebigen Shop gekarrt, den ich nicht zu Fuß erreichen konnte, Rückgabe wegen Passform lief katastrophal. Erst beim 5. Versuch wurde... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I cannot understand if I was doing something wrong or perhaps I should have waited a day or two before I tried to return the cardigan . I found the website on the return section complicated .... Se mer
I’m extremely disappointed with Maje’s delivery service. Your website clearly states that orders should arrive within 3–5 working days. However, it has now been 10 days since I placed my order, and... Se mer
Ich bin mit meinem Einkauf bei Maje insgesamt sehr zufrieden! Das bestellte Produkt ist wunderschön, überzeugt durch seine hochwertige Verarbeitung und entspricht absolut meinen Erwartungen.... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
En 1998, Judith Milgrom décide de créer des vêtements pour les femmes actives et propose un vestiaire subtil entre modernité et décalé assumé. L'esprit Maje, c'est une silhouette résolument féminine, à la fois sobre, élégante et audacieuse. La créatrice mise tout sur des pièces fortes aux détails modernes et subtils, toujours dans l'air du temps. De la dentelle aux imprimés, en passant par toutes sortes de matières comme le cuir ou la laine, la marque se réinvente constamment en gardant fermement dans ses collections l'ADN Maje, celui d'une femme indépendante avant tout, stylistiquement glamour avant tout. Les manteaux Maje, toujours bien coupés, enveloppent les corps des femmes comme s'ils étaient sur mesure.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- maje.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 11 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Très bonne marque
Facilité de commande. Produits de grande qualité. Livraison rapide et très sérieuse
Tolle Kleidung
Gute Qualität, aber auch recht hochpreisig. Zuverlässige Lieferung. Rückerstattung klappt problemlos, wenn mal etwas nicht passt.
Llevo 10 días esperando mi paquete
Llevo 10 días esperando mi paquete
Extremely disappointed with Maje's after-sales service
Hace ya un mes que devolví un producto y sigo sin recibir mi reembolso. Tras contactar dos veces por WhatsApp, finalmente abrieron una incidencia (REQUEST-01595512), pero sigo sin una solución, sin actualizaciones y, lo que me parece más grave, sin un plazo estimado de resolución.
He sido clienta habitual de Maje durante años y nunca imaginé una gestión así por parte de una marca de este nivel. Compro también en Sézane, COS, ARKET y Sandro. De hecho, tuve una incidencia similar con Sandro y me la resolvieron rápidamente.
Entiendo que puedan surgir incidencias, pero lo que no considero aceptable es dejar a un cliente durante un mes sin su dinero, sin el producto y sin ninguna respuesta concreta.
Espero que Maje revise mi caso y me ofrezca una solución inmediata: el reembolso correspondiente o la devolución del producto.
Una experiencia realmente decepcionante que me hace replantearme volver a comprar en esta firma. El servicio posventa debería estar a la altura de sus precios y de su reputación.
_________
Extremely disappointed with Maje's after-sales service.
It's been a month since I returned an item, and I still haven't received my refund. After contacting customer service twice via WhatsApp, a case was finally opened (REQUEST-01595512), but I have received no resolution, no updates and, most concerningly, no estimated timeframe.
I've been a loyal Maje customer for years and never expected this level of service from such an established brand. I also regularly shop at Sézane, COS, ARKET and Sandro. In fact, I experienced a similar issue with Sandro, and it was resolved very quickly.
I understand that problems can happen, but leaving a customer without their money, without the item and without any clear answers for an entire month is simply unacceptable.
I expect Maje to review my case and provide a prompt resolution: either issue my refund or return the item to me.
A genuinely disappointing experience that makes me seriously reconsider shopping with Maje again. Their after-sales service should reflect both their prices and their reputation.
Pantalon tweed
Très belle qualité de tissu
Le pantalon taille parfaitement
La ceinture donne un rendu très couture
Belle expérience
Belle expérience!
Livraison rapide et la robe répond à mes attentes.
Merci 🙏
I wasn’t impressed with the packaging I…
I wasn’t impressed with the packaging I would have expected the handbag I got to at least come with a dust bag. The bag was a little tarnished when it arrived because it was loose in the cardboard box it was posted in. Altogether a disappointing consumer experience.
Muy ágil todo el proceso
Muy ágil todo el proceso , el pedido llego rapidísima y el detalle personalizado de la tarjeta ideal, muy bonito.
Maje ist meine Lieblingsmodemarke
Maje ist meine Lieblingsmodemarke. Interessante Schnitte, hochwertige Stoffe und gute Preise. Die Größe variiert je nach Modell. Schnelle Lieferung. Ich kann es guten Gewissens weiterempfehlen.
Terrible experience with their webshop
Terrible experience with their webshop. First I receive the item with the securitytag still on it. It took forever for customerservice to reply. I ended up driving to another city to a Majestore to get the tag removed. After that I noticed a button missing on the coat, again contacted customerservice. Because I wanted to keep the item I threw away box. Again waited forever for an reply. Meanwhile the time to return the item is still ticking away. They give you these discountcodes, but i just want my item to be normal. Also the discountcodes did not work. After waiting for a reply I was just so disappointed I ended up returning the item using a returnform (also took a while to find the right returnform). The qualitycontrol before sending an item out is disappointing, the customerservice takes forever and I feel for a brand like Maje this is a total disappointment. I don’t recommend the webshop. And now I have no idea if they received the item back or not, because their communication is way below standard.
La responsable de Maje Cannes était…
La responsable de Maje Cannes était vraiment agréable et compétente. Merci à elle !
Achat d’un petite robe noire
Achat d’un petite robe noire ! La qualité du tissus , la forme originale et la taille ! Tout est parfait comme d’habitude 👍!
Parfait !
Facilité de commande, très belles pièces et de grande qualité, rapidité d’expédition
Maje liefert hochwertige Kleidung
Maje liefert hochwertige Kleidung. Leider hat die Größe dieser Bestellung nicht gepasst, aber der Prozess zu retournieren war sehr einfach.
Fast delivery
Pague los gastos de envío para…
Pague los gastos de envío para recibirlo antes y no me llegó cuando tenía que llegar
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








