Deux bougeoirs commandés Arrivés cassés On promet un remplacement mais sans suite. Je vais porter plainte. C est hallucinant !
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Det här tycker kunderna
Commande et livraison satisfaisante. En revanche, très mauvaise qualité des bougies recommandées pour les photophores: elles ont fondu en qq minutes en coulant à l’intérieur des pieds des bougeoirs et... Se mer
Pas fiable, j’ai passé commande sur ce site, j’ai reçu une confirmation puis j’ai attendu ma commande… j’ai reçu un mail m’expliquant que le produit n’était plus en stock et me demandant de choisir u... Se mer
Je modifie mon avis ce jour : ma commande étant arrivée début Novembre avec une partie des produits cassés, le service client devait me renvoyer les produits de remplacement or j'ai du attendre plus... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
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Kontaktuppgifter
2,3
Dålig
119 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
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Très satisfait des bougies commandées
Très satisfait des bougies commandées. Elles sont superbes
22 november 2023
Parce que éventuellement la qualité de…
Parce que éventuellement la qualité de vos produits est bonnes….
Le livraison était un peux trop longue mais finalement nous sommes bien satisfaits…
14 november 2023
Envoie rapide .
2 november 2023
Je n ai toujours rien reçu
3 november 2023
Svar från Maison du bougeoir
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore réceptionné votre commande.
Nous venons de regarder et votre colis a été mis à disposition ce jour au point relais que vous avez sélectionné.
Bien cordialement
Christian
Excellent article reçu très rapidement
22 augusti 2023
Suivi commande à revoir
J'ai envoyé un message pour signaler que je n'ai pas été livrée. Aucune réponse de leur part.
9 juli 2023
Svar från Maison du bougeoir
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce problème de livraison indépendant de notre volonté.
Avez-vous vérifié vos spams, nous vous avons fait un message pour vous informer que nous avons ouvert une enquête auprès de mondial Relay.
Si le colis venait à être perdu, vous serez soit remboursé, soit relivré à la date qui vous convient.
Nous vous tenons au courant du résultat de l'enquête.
Bonne journée
L'équipe de Maison du Bougeoir.
Tout à fait satisfaite de ma commande
3 juli 2023
excellent site et service
25 juni 2023
Satisfaite de ces bougies
très satisfaite de ces bougies, très belles et qui font leur effet ! livraison soignée.
bémol : elles se consument rapidement donc par rapport au prix de 5 € la bougie je ne peux me permettre d'en racheter. j'en ai gardé 3 sur 6 en deco dans les bougeoirs.
15 juni 2023
Satisfaite de mes bougies :)
14 maj 2023
Rapide et produits au top.
14 maj 2023
Bougies de belle qualité
Les bougies sont arrivées très vite et très bien emballées. Les couleurs sont très belles
10 maj 2023
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