Maisonafford Omdömen 

Die Lieferzeit wurde mit 1–3 Tagen angegeben. Jetzt, eine Woche später, wurde die Bestellung immer noch nicht versendet. Auch meine Anfragen an den Kundenservice blieben bislang unbeantwortet. Nachdem ich nun die anderen Bewertungen auf Trustpilot gelesen habe, wird mir bei der Sache langsam wirklich unwohl.

ich habe jetzt 2x das Dreier-Angebot (3 zum Preis von 2) bestellt. Leider riechen die Parfums so gut wie gar nicht.

Wenn man direkt an der Flasche riecht, kommt schon etwas durch, aber nur sehr schwach. Wenn man das Parfum aufträgt (ca. 6 Sprüher), nimmt man den Duft zunächst schon wahr. Nach kurzer Zeit, etwa 1–2 Stunden, ist allerdings fast nichts mehr davon zu riechen.

Ich arbeite im Büro und nicht einmal hat irgendjemand eine Bemerkung zum Duft gemacht – was bei anderen Parfums öfter der Fall war. Normalerweise nimmt man selbst zwischendurch auch immer mal wieder wahr, dass man Parfum trägt. Hier war das eigentlich nur möglich, wenn man sehr nah an den entsprechenden Sprühstellen gerochen hat.

Auch nach längerer Aufbewahrung von 3–4 Monaten ist es nicht besser geworden.

Nach der ersten Bestellung war ich schon sehr enttäuscht, wollte dem Ganzen aber noch eine zweite Chance geben. Jetzt, nach der zweiten Bestellung und 5 von 6 fast leeren Flaschen, muss ich leider sagen, dass das für mich ein Reinfall war.

Mit Eau de Toilette für 5–8 € habe ich teilweise schon deutlich bessere Erfahrungen gemacht. Da war die Wartezeit von mehreren Tagen bis zum Versand noch der angenehmste Teil.

Tut mir wirklich leid für die negative Bewertung. Vielleicht habe ich einfach zweimal eine schlechte Charge erwischt. Aber eine dritte Enttäuschung werde ich nicht riskieren.

Alles prima, hab drei Parfums im Rahmen der Sommeraktion bestellt und bin damit sehr zufrieden. Lieferzeit war ok, nach 7 Tagen war das Päckchen bei mir. Der Kundenservice ist super lieb und fix, würde jederzeit wieder bestellen.

Je aggressiver das Marketing, desto schlechter das Produkt. Scheint auch in diesem Fall zu stimmen.

Meine Bestellung wurde trotz angeblicher Lagerverfügbarkeit schlichtweg nicht losgeschickt. Im Support wurde ich tagelang hingehalten: Erst hieß es, es gäbe eine Deadline, dann wurde die Lieferadresse hin- und hergewechselt, und mir wurde mehrfach versprochen, das Paket gehe „am Montag oder Dienstag raus“.

Passiert ist – natürlich – gar nichts. Es kam keine Versandbestätigung, das Paket wurde nie verschickt. Selbst ein als „Entschuldigung“ angebotener Gutschein macht den miserablen Service nicht wett, wenn am Ende einfach nicht geliefert wird. Erst nach Einschaltung eines PayPal-Falls ist endlich Bewegung reingekommen und ich habe mein Geld zurückerhalten.

Wer hier bestellt, braucht starke Nerven und landet am Ende im Streit. Absolut nicht zu empfehlen!

Ich finde vor allem die Zufriedenheitgarantie absolut top. Das ist soweit ich weiss auch einmalig in der Branche. Somit entscheidet wirklich das Gefallen über den Duft und nicht pur der Name des Originals...

Gute Düfte für einen guten Preis !! Bin zufrieden

Ich bin schon seit langem Kunde, auch schon zur Zeit vor der Neugründung und bin dies mit Überzeugung. Preis-Leistung und Rabattierungen für Stammkunden sind hervorragend. Qualität, Haltbarkeit und Sillage stimmen. Und mitunter gefallen mir die Duftnoten besser abgestimmt als bei der Inspirationsquelle.

Parfüm stellt ein Luxusprodukt abseits der Lebensnotwendigkeit dar, somit stellen für mich persönlich, längere Lieferzeiten als bei notwendigen Gütern, keinen begründbaren Mangel dar. Allen die dies anders sehen sei gesagt, das es mitunter zu längeren Lieferzeiten kommt, gerade zu Aktionszeiträumen.

Das Produkt steht trotz allem für sich! Auch das junge Team fetzt auf Social Media...

Gekauft afford "Champion". Angenehmer Duft und langanhaltend. Sehr netter und schneller Kundenservice. Wird nicht das letzte Parfum sein, was wir bei Maison afford gekauft haben. Daumen hoch!

Bin top zufrieden. Manchmal läuft ihre Website nicht rund, aber das ist völlig egal. Der Support ist dafür Großartig und die Produkte sowieso.

Hält alles was es verspricht düfte halten unerwartet lange!

Wer auf der Suche nach hochwertigen Nischendüften ist, sollte um diesen Shop einen riesigen Bogen machen. Hier trifft aggressive Marketing-Fassade auf minderwertige Produktqualität und einen Kundenservice, der den Kunden für dumm verkaufen will. Es ist mir wirklich schleierhaft, wie hier diese ganzen moderaten bis guten Bewertungen zustandekommen.

​1. Die Düfte: Synthetischer Drogerie-Standard
​Ich habe mir nach eigener Recherche die Düfte Undeniable Pheromone pour Homme und Grey Rock bestellt. Das Ergebnis ist eine absolute Enttäuschung: Anstatt komplexer, hochwertiger Duftnoten riecht der eine Duft extrem synthetisch, stechend und billig wie ein 08/15 Drogerieduft der einen erschlägt, während der andere stechend-herbsüßlich entgleist. Nach gut zwei bis drei Stunden ist vom Geruch ohnehin kaum noch etwas übrig. Das hat absolut nichts mit Nische zu tun.

​2. Die Support-Logik: „Lass das Parfüm erst mal reifen“
​Auf meine Beschwerde hin riet mir der Support allen Ernstes, ich solle den Düften doch „ein, zwei Tage Reifezeit auf der Haut geben“ und sie auf die Kleidung sprühen. Bei einem Parfüm, das von Sekunde eins an billig riecht, grenzt ein solcher Tipp schon an Realsatire. Nichtsdestotrotz habe ich den Duft heute bereits den ganzen Tag (!) getragen, besser gemacht hat das leider nichts.
​Dass eine vorab eingereichte Beratungsanfrage bis heute komplett ignoriert wurde, passt da nur zu gut ins Bild.

​3. Die „Zufriedenheitsgarantie“-Falle & das Hygiene-Dilemma
​Der Händler wirbt großspurig mit einer 30-tägigen Zufriedenheitsgarantie, bei der man Düfte testen und notfalls zurückschicken kann. Was im Kleingedruckten versteckt wird: Sobald man auch nur einen der dauerpräsenten Rabattcodes (wie bei der Sommer-Aktion) einlöst, wird diese Garantie ersatzlos gestrichen.

​Plötzlich gilt nur noch das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Und jetzt kommt die Krone der Dreistigkeit: Dieses greift laut Support aus „Hygienegründen“ schon nach öffnen DES PAKETS nicht mehr.
Frage an den Händler: Gelten eure Hygiene-Standards etwa nur, wenn Kunden Rabattcodes nutzen? Oder wie rechtfertigt ihr, dass man Düfte regulär testen und retournieren darf, sie aber nach einer Rabatt-Aktion plötzlich ein hygienisches Risikogut darstellen?

​Das ist kein Versehen, das ist System: Man lockt Kunden mit Test-Garantien an, setzt diese durch Standart-Aktionen außer Kraft und lässt den Käufer auf der untauglichen Ware sitzen.

​Als „Entgegenkommen“ wurde mir ein 25%-Gutschein für den nächsten Einkauf angeboten. Wer glaubt, dass man nach so einer Erfahrung auch nur noch einen einzigen Cent in diesem Shop lässt, hat das eigene Geschäft verfehlt.

​Fazit:
Intransparentes Marketing, irreführende Garantieversprechen und unterdurchschnittliche Parfümqualität. Spart euch das Geld.

Hab meine zweite Bestellung mit Atom 02 gemacht. Paket kam verspätet an und beide Flakons hatten OFFENSICHTLICH einen Chargenfehler, weil der Duft sehr blumig und penetrant roch. Kundensupport geschrieben, keine Accountability ihrerseits. Reden sich raus, weil es eine Sommeraktion war und aus "hygienischen" Gründen nicht mehr zurückgenommen werden kann. Versenden Flakons mit falschen Düften und nehmen die dann nicht mehr zurück.

Bestellt habe ich Powdery Gentleman, Black rock und undeniable.
Wurden alle rechtzeitig ohne Verzögerun geliefert. An sich sind die Düfte ganz gut, hauen einen aber auch nicht aus den Socke. Allerdings halten sie leider nur maximal den halben Tag.

Einfach nur Mega der Duft

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist echt großartig, soweit ich das sagen kann.
Zwar hatte meine erste Bestellung / Lieferung etwas Verzögerung, was aber durch Feiertagsrabatten, und wohl großem Ansturm etc. durchaus verständlich war. Dies wurde mir auch mehrmals mitgeteilt.

Die Düfte halten bei mir so min 4-5h.

Ich muss sagen die Leute machen ihre Arbeit zu 100% richtig.
Selten das man sowas noch bekommt für so einen Preis, von den Angeboten wollen wir nicht anfangen 2+2 gratis jetzt mal ehrlich wo gibt’s sowas??
Macht bitte weiter so Leute ihr habt ein Kunden dazu gewonnen :)

Duft ist ok. Aber eine riesige Enttäuschung ist der Versand. 1-3 Tage steht auf der Webseite. Es wird auch sofort ein Label erstellt, aber das wars dann erst mal und seit einer Woche bewegt sich nichts. Und das bei 4,99 Euro für "schnellen" Versand.

Bei meiner ersten Bestellung wurde die auf der Website angegebene Lieferzeit von 1–3 Werktagen deutlich überschritten. Stattdessen traf die Lieferung erst knapp zwei Wochen später ein. Nachdem ich die Bestellung widerrufen hatte, musste ich zusätzlich mehrere Wochen auf die Rückerstattung warten. Das ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel.

Trotz dieser schlechten Erfahrung habe ich dem Anbieter eine zweite Chance gegeben und am 26.07.2026 erneut bestellt – wieder in der Erwartung, dass die Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen erfolgt. Bis heute, den 31.07.2026, habe ich jedoch keine Ware erhalten. Das Paket wurde offenbar noch nicht einmal vom Paketdienstleister abgeholt.

Leider riechen auch die Parfüms aus der ersten Bestellung nicht vollständig wie die Originaldüfte. Insgesamt kann ich den Anbieter daher nicht empfehlen. Zwei Sterne vergebe ich lediglich, weil die Preise grundsätzlich in Ordnung sind.