Maeve & Co Omdömen 

2
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Damklädesbutik
  2. också i
  3. Boutique
  4. Butik för modeaccessoarer
  5. Klädbutik

Skrivet av företaget

Maeve & Co is a UK-based online fashion store dedicated to bringing you stylish, contemporary pieces you'll love to wear. Above everything, we aim for complete customer satisfaction and peace of mind — from browsing to delivery and beyond. Every order comes with complimentary UK shipping and a friendly, responsive support team who are always happy to help. We stand behind what we do and want every customer to shop with total confidence. Discover more at maeveand.co.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

WARNING - VERY POOR RETURNS EXPERIENCE

WARNING - VERY POOR RETURNS EXPERIENCE

I would strongly recommend thinking twice before ordering from Maeve & Co.

I contacted them within the return period and clearly asked for the information needed to return my item for a full refund. Instead of providing the return details, they repeatedly pushed alternative options, including a replacement or partial refund.

When I later asked again for the return information, I was told the return window had expired and they refused to accept the return.

I find this completely unacceptable. I had clearly stated that I wanted to return the item, but the information required to actually do so was not provided when I requested it. They then used the expiry of the return period to refuse the return.

My advice: be very cautious when ordering and make sure you fully understand how returns are handled before paying. My experience has been extremely frustrating and I would not order from them again.

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maeve & Co

Svar från Maeve & Co

Hi,

Thank you for taking the time to share your experience, and we're sorry the returns process left you feeling this way.

We'd like to clarify how our returns work. As set out in our Refund Policy, our orders are fulfilled from our international fulfilment centre, which is also where returns are received. Because international postage can be costly, we always offer the option to keep the item with a partial refund. Alongside that, a full refund on return was offered to you throughout August, and we asked you to confirm which option you preferred so we could set the return up for you.

When your reply came after the 14-day return period had ended, we still reopened your case and settled it directly with you, and you kept the item.

We genuinely did our best to resolve this fairly for you, and we're sorry it didn't feel that way. If there's anything further we can help with, please contact us at support@maeveand.co.

Kind regards,
Maeve & Co

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible experience

Terrible experience. Clothes are clearly drop shipped and poor quality. Stitching completely wonky and seams all over the place. Items are paper thin. Customer service is a complete joke and borderline rude. Reluctant to offer you a full refund or return items. Do not buy from this website.

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maeve & Co

Svar från Maeve & Co

Olivia, thank you for taking the time to write this, and I'm sorry.

On the garment: you sent us photographs of the stitching and the seams, and you were right to. Those images have gone to our production team and that batch is now being reviewed. It isn't the standard we hold ourselves to and it shouldn't have reached you.

On the service: you shouldn't have had to ask more than once. Returns are available on every order included, and the way your request was handled didn't reflect that. That's on us, not on you.

I've written to you directly to put this right properly rather than leave it where it was. If anything is still outstanding, reply to that email or write to support@maeveand.co and it will come straight to me.

Thank you for being straight with us — it's already changed how we're handling this product.

Maeve & Co

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer