M5 Byg Omdömen 10

De leverede et gulv, der var fyldt med slibemærker. Vores fine gamle sildebensgulv var ødelagt. Vi var selv nødt til at gøre dem opmærksom på fejlen, som de fair nok kom og rettede op på. Det resulterede dog i, at vi skulle flytte senere ind, havde mange ekstra omkostninger samt enormt meget rengøring, fordi de ikke lavede deres arbejde ordentligt fra start. Da vi så bad om et nedslag i pris var de totalt afvisende og uenige i, at det ville være fair.

Jeg kan på ingen måde anbefale m5 gulve. De benytter billige håndværkere, som er venlige, men åbenbart ikke dygtige nok. Jeg fik fornemmelsen af, at “går den, så går den”, men vi opdagede deres fejl og det fik vi lov at betale for. Det gjorde starten på et nyt bolig-kapitel rigtig ærgerlig. Jeg ville ønske, at vi havde valgt nogle andre.

Dårligt håndværk, dårlig kommunikation og truende adfærd – hold jer væk fra M5 Gulve

Jeg har haft en meget utilfredsstillende oplevelse med M5 Gulve og fraråde andre at bruge dem.

Jeg har fået lagt nyt laminatgulv. Ejeren kom først selv ud og fortalte, hvordan arbejdet skulle udføres: De ville først lægge cement, rette ujævnheder, slibe af og sikre, at gulvet var i vater. Derefter skulle laminatet lægges. Det lød professionelt – men sådan blev det desværre ikke.

Da arbejdet blev udført, blev hverken slibning eller nivellering foretaget. Gulvet er ujævnt med tydelige buler, som skyldes underlaget. Det gav udfordringer for dem, der efterfølgende skulle montere mit køkken, fordi soklerne ikke kunne tilpasses ordentligt.

Ejeren kom ud og indrømmede selv, at arbejdet ikke var i orden. Han sagde, at gulvet skulle ordnes eller skiftes ud og at han ville kontakte sine mænd.
En af dem kom ud og mente det var inden for bagatelgrænsen, men forsøgte alligevel at bruger en hammer på at få bilerne ned, dog uden resultat. Efter han havde været ude, kontaktede jeg ejer igen og han havde pludselig ændret mening.
I stedet blev kommunikationen fjendtlig. Han mente det var i orden, at jeg havde for høje forventninger og at jeg skulle få betalt eller røg den til inkasso – på trods af, at arbejdet ikke er færdiggjort eller udført håndværksmæssigt korrekt.

Shehu havde efterfølgende dialog med direktøren var M5 byg. Han ville forsøge at tale med anden ejer, men at han mente han var ekspert. Jeg hørte dog ikke fra ham og måtte selv tage kontakt igen - uden nogen form for hjælp.

Efterfølgende har jeg set, at jeg langt fra er den eneste med dårlige erfaringer. På Trustpilot ligger flere 1-stjernede anmeldelser, som beskriver lignende forløb: sjusket arbejde, ufærdige opgaver, brudte aftaler og manglende ansvar. En bruger fortæller, at lejligheden ikke var klar til indflytning pga. fejl og sjusk, mens en anden oplevede, at deres grund blev svinet til, og at arbejdet måtte laves om ad flere omgange – uden at M5 ville tage ansvar.

Alt i alt: Dårlig kvalitet, ingen faglig stolthed, dårlig service og truende adfærd.
Jeg kan på ingen måde anbefale M5 Gulve – tværtimod: Hold jer væk.

Har lige fået afleveret min opgave fra M5 Byg & Gulv, fantastisk oplevelse og virkelig flot resultat.

Kan klart anbefale dem især vild med den gode vedligeholdelse pdf jeg modtog på mail idag.

God jul og tak for et smukt resultat, som jeg glæder mig til at vise frem i julen.

mvh
Simon L. Jensen

Deres køresel er fuldstændig vanvittigt

Really poor and sloppy job they did in hour newly built house. M5 Byg Concept was in charge of doing the "pudse" on the facade and this was clearly not done properly. Stay away from them!

Fyldt med mangler og sjusket arbejde

Vi havde hyret M5 til at løse en række opgaver i vores lejlighed i forbindelse med vi også fik installeret nyt køkken.

Undervejs i forløbet spurgte vi flere gange ind til om tidsplanen holdt og fik hver gang at vide, at alt ville blive færdigt til tiden.

På dagen hvor vi skulle flytte tilbage til lejligheden måtte vi desværre konstatere, at der var så mange ufærdige ting (herunder gulve) at vi ikke kunne flytte ind. Lejligheden var ellers meldt klar til indflytning. Flere af manglerne virkede som ren sjusk og gav indtryk af, at håndværkerne bare var gået hjem, da de konstaterede, at de ikke kunne nå det indenfor tidsplanen.

Den efterfølgende udbedring af mangler endte bare i endnu flere problemer og mange af tingene måtte udbedres både 3 og 4 gange og bare stadig præg af sjusk og manglende faglig stolthed.

Alt i alt kan vi IKKE anbefale M5 til andre.

Janne & Bo

Kan ikke anbefales. Har haft håndværkere fra M5 i en periode, og flere af dem var dybt uforskammet, svinede min grund til, lavede et dårligt arbejde, der måtte laves om og gives flere second opinions på, da M5 ikke ville tage ansvar for deres dårlige arbejde. Vil aldrig anbefale eller bruge dem igen - desværre.

Marek lavede nyt badeværelse gulv hos os, og rigtigt flot lavet.

Vi har fået opdateret vores hus af M5 byg.
Da vi fik første besøg af Jesper fra M5, fik vi nogen gode input, vi ikke selv havde tænkt på og fik tilpasset projektet.
Fra start til slut har vi følt os i trygge hænder. Der var 3 dygtige og serviceminded murer på opgaven i de 2 uger projektet varede, Jesper kom flere gange og fulgte op på at alt var som det skulle være og om vi var tilfredse. Murene spurgte os flere gange til råds om vores mening og vi blev forelagt forskellige løsningsforslag, hvis der var flere måder det kunne gøres på.
Alle aftaler blev overholdt og de par småting vi nævnte i løbet af projektet, blev rettet med et smil.
Vi er meget tilfredse med det hele og kan klart anbefale M5 byg.