Bon service-client: délai de réponse, (effort de) pertinence et communication. Cependant LycaMobile gagnerait à ajouter des instructions sur son site, par ex. pour changer le mot de passe etc. car la... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
So far literally everything goes wrong. Links in confirmation emails do not work. Passwords are giving errors and helpsesk is not responding. Even the link to download the app is giving an error... Se mer
Företaget har svarat
Ich kann ohne finanzielles Risiko in der EU telefonieren nach der EU oder in die Schweiz. Unschlagbarer Tarif für gelegentliche EU Aufenthalte und in der Schweiz ebenfalls ok. Zumal kein Vertrag m... Se mer
Företaget har svarat
Très mauvaise expérience. J’ai désactivé le renouvellement automatique avant minuit, mais ils m’ont quand même prélevés d’argent dans mon compte . Ce problème s’est déjà produit. Le service client n... Se mer
Företaget har svarat
2,5
Dålig
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Habe vorhin den Kundenservice angerufn…
Habe vorhin den Kundenservice angerufen wollte nachfragen warum mein Sim Karte CH nicht funktioniert.
Am Telefon hatte ich einen Mann der sehr sehr unfreundlich war und leider bin ich nicht weiter gekommen mit meiner Frage.
Zu letzt habe ich zu ihm gesagt er soll doch bitte freundlicher sein.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Hallo Dragana,
Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die Art und Weise, wie das Telefonat abgewickelt wurde. Dies entspricht keineswegs dem Serviceniveau, das wir anstreben.
Bitte teilen Sie uns Ihre Lycamobile-Nummer und Ihre registrierte E-Mail-Adresse über unseren privaten Kanal mit, damit unser Team Ihr Konto überprüfen und Ihnen weiterhelfen kann. Sie können uns auch direkt unter trustpilotreview@lycamobile.com kontaktieren.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und helfen Ihnen gerne weiter.
Viele Grüße,
Ihr Lyca Mobile Trustpilot Team
Lou from The Philippines was precise
Lou from The Philippines was precise, clear and Professional in her services and friendly too
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Hi Hollowman,
We appreciate you taking the time to share your feedback. We're happy to hear that you found our services precise, clear, professional, and friendly.
For further assistance, kindly reply to us at trustpilotreview@lycamobile.com
Regards,
LycaMobile Operations
Verschont euch und geht direkt wo…
Verschont euch und geht direkt wo anders hin!!!!
Spusu Mobile ist z.B. echt spitze und der Kundendienst so wie es sein sollte!!!
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Hi Pentragon,
We are sorry to hear about your experience, we completely understand how frustrating this must have been for you. This is not the experience we want for our customers, and we truly want to make it right.
Could you kindly share your Lycamobile number, email address, and any reference number you received from customer service via our private channel. One of our team members will personally reach out to you and resolve this as quickly as possible.
You can also email us anytime at trustpilotreview@lycamobile.com. We are here to help!
Regards,
Lyca Mobile Trustpilot Team
Appalling customer Service
Appalling customer service with just standard replies even when it doesn't address your issues. The number they say to use when calling from abroad, is NOT ASSIGNED so I have no means of talking to anyone to cancel an auto renewal. Have now sent some 6 emails with not one reply addressing the issues I have raised but continuously telling me to use my phone to address the issues. I had a temporary ESIM for travelling to the UK and no longer have access to it so can't follow through what they are telling me to do , which is the standard reply . A VERY FRUSTRATING experience. Could NOT recommend Lyca mobile to anyone
ADDITIONAL INFORMATION:
This is not new information and has been send some 3 times already but here we go again.
Lyca mobile number- 074308703080
Frequently dialled number- 0800 170 1177 Abbotts UK
Last used the phone- Dec 16th 2025
I am no longer is possession of the lycamobile as it was purchased for a trip to the UK in early Dec.This was purchased as an E SIM card online.
Inadvertedly when I received an email advising that I was short on data( I wasn't) I purchased additional data around Dec 10th and applied autorenewal. with my Credit Card -9126
This was my mistake. I am now trying to cancel this auto renewal .
I LIVE IN CANADA.so am 7 hours behind the UK time.
PLEASE you have all the info you received PLEASE cancel the auto renewal. I have no access to do anything this end so please don't ask me again to sign into my account. It no longer exists.
Also I can't call you directly as I've tried and it says the number for international calls is not assigned.
Emails were sent Jan 12th,Jan 13thJan 17th and Jan 20th through my email address - which you already have.
PLEASE DO NOT SEND ME A STANDARD REPLY again as none of it is relevant to my issue that I am trying to resolve.
Thank you
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Hi Travis,
We are sorry to hear about your experience, we completely understand how frustrating this must have been for you. This is not the experience we want for our customers, and we truly want to make it right.
Could you kindly share your Lycamobile number, email address, and any reference number you received from customer service via our private channel.
One of our team members will personally reach out to you and resolve this as quickly as possible.
You can also email us anytime at trustpilotreview@lycamobile.com. We are here to help!
Regards,
Lyca Mobile Trustpilot Team
Catastrophique
Catastrophique, pas de réseau, dans beaucoup d'endroits à Genève. Nous avons acheter une carte prépayée pour 4 semaineset nous lavons utilisée que 2 ou 3 fois pendant notre séjour ,car impossible d'appeler ou avoir whatsapp pour communiquer avec la famille.
Vous pouvez vérifier la consommation de telefone ou Internet pour le numéro 0779619543
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Bonjour Jos,
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés et comprenons parfaitement votre mécontentement. Veuillez nous communiquer votre adresse e-mail afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse trustpilotreview@lycamobile.com. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe Lyca Mobile Trustpilot
Svar från Lyca Mobile CH
Gentile Denise,
Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che Ismael le abbia fornito un servizio eccellente. Condivideremo il suo apprezzamento con tutto il team.
Cordiali saluti,
Team Lyca Mobile Trustpilot
Extrem unfreundlicher Kundendienst
Extrem unfreundlicher Kundendienst. Ich wollte ein Abo abschliessen und habe beim Kundendienst angerufen. Ein extrem arroganter und frecher Deutscher Mitarbeiter hat mich behandelt wie den letzten Dreck. Habe den Anruf abgebrochen und werde NIE Lyca-Kunde.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern Ihre Erfahrung sehr. Wir nehmen Feedback zu Verhalten und Kommunikation unserer Mitarbeiter sehr ernst und leiten Ihre Rückmeldung intern zur Überprüfung weiter. Wenn Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen möchten, senden Sie uns die Informationen bitte über einen privaten Kanal, damit wir den Vorfall untersuchen können. Für weitere Unterstützung erreichen Sie uns unter trustpilotreview@lycamobile.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Lyca Mobile Trustpilot Team
Die Mitarbeiter sind ungeschult und…
Die Mitarbeiter sind ungeschult und mit einfachsten Aufgaben zu überfordert Ich habe bereits 4 mal angerufen und den erklärt das die Rückerstattung noch nicht gutgeschrieben worden ist. Wir spulen mal zum ganz Anfang.. beim 1 mal rief ich bei euch an und bat darum alle meine aktuellen Pakete zu stornieren: darauf hin wurde mir gesagt es dauert ungefähr 2 Stunden bis es stoniert wird. Ca 8 Stunden später am Abend habe ich meine Lyca Karte wieder aufgeladen und gleichzeitig ein neues Paket gebucht (mit dem Gedanken dass alle meine alten Pakete storniert wurden sind) am nächsten Tag habt ihr quasi mein neues frisches Paket storniert und nicht die alten weil ihr zu langsam wart!! Habt ihr dass endlich verstanden????? Sollte mein Guthaben bis zum 09.01.2026 nicht gutgeschrieben worden sein auf meine Kart: werde ich das ganze einen Anwalt übergeben.
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Lieber Marek,
wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und verstehen vollkommen, wie frustrierend das für Sie gewesen sein muss. Dies entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten, und wir möchten die Angelegenheit unbedingt in Ordnung bringen. Könnten Sie uns bitte die Transaktions-ID mitteilen, damit wir den Fall untersuchen und uns bei Ihnen melden können?
Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter trustpilotreview@lycamobile.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Viele Grüße,
Ihr Lyca Mobile Trustpilot Team
Vergogna
Nonostante abbia scritto a più riprese al servizio clienti, al complaint e qui su trustpilot il mio problema ancora non è stato risolto e nemmeno vi siete degnati di contattarmi.
Mai visto un servizio più scadente.
É dal 17 dicembre che ho richiesto una sostituzione della mia sim, perché impossibilitato a farlo direttamente tramite la vostra app
Aggiornamento 09 Gennaio
Ho inviato la mail con lo screenshot richiesto. É possibile risolvere il problema I almeno la decenza di rispondere al mail inviata??
Sono 24 giorni da quando ho segnalato il problema, é inaccettabile e molto irrispettoso la maniera di trattare i vostri clienti. Io ho un contratto postpaid con voi.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Ciao Mohamed,
Ci dispiace che tu stia riscontrando problemi con la sostituzione della tua SIM tramite l'app. Ti preghiamo di inviarci uno screenshot del messaggio di errore all'indirizzo email indicato di seguito. In alternativa, puoi provare a ordinare una nuova SIM con un saldo minimo direttamente tramite il nostro sito web https://www.lycamobile.ch. Dopo averci fornito i dettagli della nuova SIM, potremo effettuare il trasferimento.
Se desideri contattarci direttamente, puoi inviare un'e-mail a trustpilotreview@lycamobile.com in qualsiasi momento. Siamo a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Team Lyca Mobile Trustpilot
Svar från Lyca Mobile CH
Hi Sorin,
Thank you for your kind review. We’re pleased to know you find our service very efficient and appreciate your support.
Regards,
Lyca Mobile Trustpilot Team
Du vol organisé
Ce n'est pas la première fois que cela arrive. J'ai renouvelé mon bundle en ligne et il était indiqué en fin de transaction que le paiement a échoué. Je refais donc une seconde fois la même transaction, pour le même numéro de téléphone et cette fois le renouvellement de l'abonnement se fait. Je constate après coup avoir reçu 2 courriels de Lycamobile indiquant que le même abonnement pour le même numéro a été renouvelé par 2 fois. Cela veut dire donc 2 débits de 24.- CHF sur ma carte de crédit que j'ai contesté depuis le mois de mai 2025. Nous sommes en décembre et malgré moults courriels et appels, aucun remboursement. J'ai envoyé toutes les preuves par courriel, y compris la capture d'écran qui démontrait que la première transaction avait échoué. La réponse de Lycamobile a été que le premier bundle a écrasé l'autre... Et en quoi c'est le problème de client si leur site est défectueux ??? J'ai contesté et n'ai plus obtenu de réponse. C'est scandaleux. Le service client affirme par téléphone que le responsable va me rappeler mais il ne se passe rien. Donc un petit conseil, ne renouvelez pas le bundle en ligne car il sera renouvelé sans votre accord mensuellement et pour l'annuler il sera nécessaire de contacter Lycamobile par téléphone. Vous pouvez en revanche recharger du crédit puis le bundle s'actionnera automatiquement ou vous insérez ensuite le code dans votre téléphone pour l'activer. ATTENTION : ne pas acheter une recharge directement si la transaction est indiquée comme échouée.
Nous sommes clients depuis des années chez Lycamobile mais vu le vol organisé par cette société, nous hésitons à quitter pour de bon Lycamobile. C'est dommage car les bundles proposés sont avantageux et la couverture est bonne, à part parfois aux passage de la frontière France-Suisse. Service client nul en revanche.
27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Bonjour Joëlle,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Merci de nous avoir communiqué vos coordonnées. Un membre de notre équipe vous contactera personnellement très prochainement afin de résoudre ce problème et de nous assurer que votre situation est entièrement réglée.
Si vous souhaitez nous contacter directement, vous pouvez nous écrire à l'adresse trustpilotreview@lycamobile.com à tout moment. Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Lyca Mobile Trustpilot
Extremely disappointed – lost money due to poor communication
I became a customer of Lycamobile expecting basic customer respect, including communication in English, as clearly selected in the app. Instead, I received all important messages in German.
Because of this failure, I did not realize I needed to take action to protect my funds — and as a result, I lost money. This was completely avoidable and is a direct consequence of Lycamobile ignoring the chosen communication language.
It is unacceptable that the company refuses to acknowledge this mistake. This experience has been frustrating, disrespectful, and offensive. I cannot recommend Lycamobile and will be looking for another mobile operator immediately.
I strongly urge the company to take this seriously and ensure that communication is provided in the customer’s chosen language. Treating customers this way is not acceptable.
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Hi Serhii,
We’re really sorry for the trouble you’ve experienced, we completely understand how upsetting this must be. Thank you for sharing your details with us. One of our team members will personally reach out to you shortly to make things right and ensure your concern is fully resolved.
If you’d like to reach us directly, you can email trustpilotreview@lycamobile.com anytime. We’re here for you.
Regards,
Lyca Mobile operations
Schlechte Karten Anbieter was ich in…
Schlechte Karten Anbieter was ich in mein Leben gesehen habe ich habe Internet flat trotzdem geht mein Internet wann es will und ich habe für die Karte und für die flat Geld gezahlt und das funktioniert nicht das ist wirklich die schlechte Karte Anbieter wie man es auch nenne will ich habe schon so viele Karten gehabt noch nie so Probleme gehabt ich werde jeden raten nicht so eine billige Karte zuholen lieber zahlt man paar Euros mehr aber wird nicht abgezockt also lyca mobile schlechte Karte überhaupt ich werde jeden davon abraten für so ne Fake Anbieter Geld zu lassen größter Müll
13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Lieber Ramiz,
es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen, wie frustrierend ein unzuverlässiger Internetdienst sein kann, besonders wenn man für einen Datentarif bezahlt hat. Das ist nicht der Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie uns unter trustpilotreview@lycamobile.com mit Ihrer Lyca Mobile-Nummer und E-Mail-Adresse, damit wir das Verbindungsproblem untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Lyca Mobile Operations
Svar från Lyca Mobile CH
Cher Haithem,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Vos commentaires nous font très plaisir et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe Lyca Mobile
Ich habe bei Ihnen ein Abo mit Roaming…
Ich habe bei Ihnen ein Abo mit Roaming im Ausland.
In Sardinien lief es nur teilweise.
In der Nähe vom Haus lief es im Haus nicht.
Auf dem Schiff von Genua nach Olbia nur in der Nähe vom Schiffsafen, sonst auf der ganzen Strecke nicht.
In den Häusern in Italien und der Schweiz. Kein Empfang
In der Grenzregion Schweiz – Deutschland kein Empfang.
Darum werde ich mein Abo kündigen. 16.06.2025
Noch einmal ausprobiert in der Grenzregion: enttäuschend, kein Empfang.
Was für ein Glück, nur noch bis zum Juli zu bezahlen.
Das Abo ein Jahr für die Katz bezahlt.
Nie wieder!!!!
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Lieber Mauro,
es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten – wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich das sein muss. Bitte teilen Sie uns das Datum mit, an dem Sie den Dienst nicht nutzen konnten. Dies hilft uns, den Sachverhalt zu untersuchen und uns bei Ihnen zu melden, damit ähnliche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Für weitere Unterstützung antworten Sie bitte an trustpilotreview@lycamobile.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Lyca Mobile Operations
Worse Operator Ever
I’ve never seen that in my entire life. Firstly, when you bought a Prepaid SIM card from LYCA Mobile, it’s really complicated. You have to pass through an app called “idnow”, it’s supposed to scan your ID but it just doesn’t work. I have tried several times. I mean, I’ve bought many Prepaid Sim in my travels, whether in Fiji, Indonesia, Australia etc… I never had any problems and the installation was very simple. Here, cause of a scan that doesn’t work, you’re stuck because you can only activate your sim through the app. And the advisors I spoke to on the phone were really unhelpful, they did nothing to resolve the situation. I've never seen such disastrous customer service. The tobacconist where I bought the prepaid SIM card was just as surprised as I was, and in the end, we were both angry because it was a waste of our time. So, I really don’t recommend you to go to LYCA Mobile, find another operator. It can only get better.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Dear Hugo Blanchard,
We’re really sorry to hear about your experience – we completely understand how frustrating this must have been for you. This isn’t the experience we want for our customers, and we truly want to make it right. Could you kindly share your Lycamobile number, email address, and any reference number you received from customer service via our private channel? One of our team members will personally reach out to you and resolve this as quickly as possible.
You can also email us anytime at trustpilotreview@lycamobile.com. We’re here to help!
Regards,
Lyca Mobile operations
LA PEGGIORE compagnia telefonica
LA PEGGIORE compagnia telefonica mai provata.
Servizio clienti PESSIMO e ora spiego il perché:
ho attivato una sim temporanea a luglio e chiesto la portabilità del mio numero SALT a inizio agosto, tempo stimato secondo loro: 5/10 giorni massimo.
Passano i giorni e le settimane ma nessuno si fa vivo.
Inizio a chiamare e mi dicono di mandare mail. mando mail a cs@ ma nessuno risponde
Dopo mesi di attesa in cui ho continuato a chiamare e mandare diverse mail, chiedo di annullare tutto e che non avrei mai più voluto essere loro cliente.
Ripeto che al telefono non davano alcuna risposta chiedendo di scrivere via mail, alle quali non rispondono
Ieri, 24 novembre, nonostante avessi fatto presente di NON voler piu fare la portabilità, hanno migrato ugualmente il mio numero. Ma non solo, mi hanno anche disattivato la promo che avevo attivato a luglio ( e pagato ogni mese inutilmente)
Oggi l’operatore mi dice che per risolvere devo acquistare una nuova esim col piano chex60gb, attivarla e poi chiamare il servizio clienti per trasferire la promo sul mio numero migrato
Lo faccio, pago altri 8.- e quando chiamo, lo stesso operatore (riconosciuto dalla voce) ha negato tutto dicendo che anche se passa il numero perdo la promo.
Oltre al danno la beffa
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Gentile Gianluca,
Siamo davvero dispiaciuti per il problema che hai riscontrato: comprendiamo perfettamente quanto possa essere sconvolgente. Grazie per aver condiviso i tuoi dati con noi. Un membro del nostro team ti contatterà personalmente a breve per risolvere il problema e garantire che il tuo problema venga risolto completamente.
Se desideri contattarci direttamente, puoi inviare un'e-mail a trustpilotreview@lycamobile.com in qualsiasi momento. Siamo qui per te.
Cordiali saluti,
Operazioni Lyca Mobile
Non lo consiglio è un sim per turismo
Non lo consiglio è un sim per turismo, dopo un mese non po avere la offerta, cosa cambia da un contratto, si voi che carico prima di scadere il mese, é un truffa commerciale, mai più
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Witaj Issa,
Bardzo nam przykro z powodu Twojej sytuacji – doskonale rozumiemy, jak frustrujące to musiało być dla Ciebie. Nie chcemy, aby nasi klienci czuli się tak źle i naprawdę chcemy to naprawić. Czy mógłbyś/mogłabyś udostępnić nam swój numer telefonu Lycamobile, adres e-mail i numer referencyjny otrzymany od obsługi klienta za pośrednictwem naszego kanału prywatnego? Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Tobą osobiście i rozwiąże problem tak szybko, jak to możliwe.
Możesz również napisać do nas w dowolnym momencie na adres trustpilotreview@lycamobile.com. Chętnie pomożemy!
Pozdrawiamy,
Dział Lyca Mobile
Voilà j ai recharger depuis l étranger…
Voilà j ai recharger depuis l étranger 10 ch depuis une boutique et çela n a pas fonctionné est ce qu’il serai possible de remédier à l alimentation de cette recharge
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Merci de nous avoir communiqué vos informations. Un membre de notre équipe vous contactera prochainement afin de trouver une solution et de s'assurer que votre problème est entièrement résolu.
Si vous souhaitez nous contacter directement, vous pouvez nous écrire à trustpilotreview@lycamobile.com à tout moment. Nous sommes à votre disposition.
Meilleures salutations,
L'équipe Lyca Mobile
kundendienst unterirdisch
kundendienst unterirdisch. sprachkenntnisse der mitrbeiter dürftig. genervte unfreundliche mitarbeiter.
problembehebung ( Roaming funktionierte nie ) war nicht möglich.
nach mehrmaliger reklamation wurde meine nummer gelöscht.
absolut nicht zu empfehlen. die tarife wären super.
alternative spusu.ch telefonieren so wie es sein sollte
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile CH
Hallo Christoph,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören – wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das für Sie gewesen sein muss. Das ist nicht der Service, den wir unseren Kunden bieten möchten, und wir möchten das Problem unbedingt beheben. Könnten Sie uns bitte Ihre LycaMobile-Nummer, Ihre E-Mail-Adresse und die Referenznummer, die Sie vom Kundenservice erhalten haben, über unseren privaten Kanal mitteilen? Ein Mitglied unseres Teams wird sich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen und das Problem so schnell wie möglich lösen.
Sie können uns auch jederzeit eine E-Mail an trustpilotreview@lycamobile.com senden. Wir helfen Ihnen gerne!
Viele Grüße,
LycaMobile Operations
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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