Osa tilauksesta jäi toimittamatta. Ei palauta rahoja. Kaikenlaista kyllä luvataan sähköposti sähköpostin perään, mutta mitään konkreettista ei tapahdu. Edit: tavarat tulivat lopulta perille. Osto... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tilaus oli helppoa, erityisesti houkutteli varsin inhimilliset postikulut (3,90€) verrattuna eräiden kilpailevien firmojen postikuluihin samasta tuotteesta (24,90€!!!) Lopulta päädyin kuitenkin noutam... Se mer
Företaget har svarat
Tein tilauksen8.2.2024, jonka peruin 26.3.2024, koska tilausta ei toimitettu. Nyt myyjä ei suostu palauttamaan rahojani useista pyynnöistä huolimatta. Olen ollut yhteydessä klarnaan, ja he lupasiv... Se mer
Företaget har svarat
Täältä olen aina saanut tarvittavat tavarat paljuni kiertovesijärjestelmään - ja myös neuvoja toteutukseen. Ei tulisi mieleenkään ostaa isolta kasvottomalta toimijalta, jossa kaikki on hidasta. Ta... Se mer
Företaget har svarat
2,7
Dålig
97 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Helppous tilata
8 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Jaakko!
Kiitos paljon palautteestasi. Mukava kuulla että tilauksen tekeminen meni helposti ja kaikki toimi hyvin.
Aurinkoista Heinäkuuta ja kesän jatkoa!
Nopea toiminta ja toimitus
7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Nicklas!
Kiitos paljon palautteestasi.
Hyvää kesän jatkoa!
Tuotetta ei tullut koskaan
Tuotetta ei tullut koskaan. Peruin kaupat, mutta rahatkaan eivät palautuneet.
Päivitys: Rahat lopulta palautettu.
6 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Hei!
Kiitos viestistäsi. Valitettavaa että toimituksen kanssa oli aikoinaan ongelmaa. Kiitos myös että otit yhteyttä että pystyimme reagoimaan asiaan palautusta koskien ja hoitaa sen heti kuntoon.
Hyvää kesän jatkoa!
20 sähköpostiviestiä ja lupausta sekä…
20 sähköpostiviestiä ja lupausta sekä selittelyitä... Loppuksi ei toimitusta mutta rahat palautettiin 2kk jälkeen.
5 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Petri!
Kiitos palautteestasi. Valitettavaa että tilauksesi kanssa oli niin paljon ongelmaa. Raha on siirretty tilitykseen samana päivänä kun tilaus on peruttu. Hyvää kesän jatkoa!
Tuli vuosipäivä odottelulle…
Tuli vuosipäivä odottelulle tavarantoimitukselle tästä liikkeestä. Pari kuukautta sitten aina ystävällinen asiakaspalvelija Ilpo soitti ihan omaehtoisesti ja ilmoitti taas kerran että reilu vuosi sitten tilatut imeytysputket on jo lähes matkalla. Vaan ei ole vielä näkynyt tavaraa.
4 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Tilasin kyseisestä firmasta…
Tilasin kyseisestä firmasta marraskuussa 2022 200€ edestä tuotteita. Ei toimita, ei vastannut alun jälkeen puheluihin eikä sähköposteihin. Ei palautettu rahoja vaatimuksesta huolimatta. Tein rikosilmoituksen, mutta eipä tuostakaan mitään apua ollut. Sain kirjeen poliisilta jossa totesivat että eivät aloita tutkintaa
Päivitetään tilanne 10.3.2024. Rahat on vihdoin palautettu tilille, eli tämä tapaus loppuun käsitelty. Positiivisena loppukommenttina että kauppias soitti ja kertoi että rahat on palautettu Klarnan kautta, minun piti vielä henkilökohtaisesti olla Klarnaan yhteydessä , hautoivat rahoja omalla tilillään ennekuin olin täyttänyt kaavakkeet. Tästä Klarnalle pitkä miinus.
29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Rauno!
Kiitos paljon palautteestasi.
Pahoittelut vielä että palautuksen kanssa oli viiveitä ja kiitos että ilmoitit asian olevan kunnossa.
Hyvää kevään jatkoa!
Tilattu tavara ei tule
Tilaus laitettu sisään kuukausi sitten. Mitään tavaraa ei Kuitenkaan ole toimitettu.
Ilpo selittelee ja pelaa aikaa. Varastolla kiirettä, kesä sotkee varaston toimintaa, yms. Älkää nyt vaan tilatko mitään sieltä.
19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Antti!
Pahoittelemme jos toimituksesi oli viivästynyt näin paljon. Kauppa on purettu ja raha palautettu samana päivänä kun teit peruutuksen.
Hyvää syksyn aikaa!
Ostin kesäkuussa 2021 yli 500 eurolla…
Ostin kesäkuussa 2021 yli 500 eurolla ja maksoin verkkopankilla koska luvattiin ilmainen toimitus. useista yhteyden otoista huolimatta en ole saanut tuotteita enkä rahojani takaisin vaikka on kulunut jo 2 vuotta. olen seuraillut kaupan sivuja siitä saakka ja ilmaisen toimituksen raja on laskenut tasaiseen tahtiin ollen nyt 70e. Täys huijarifirma!
15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
tuotteen saaminen toimi nopeasti
17 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Risto! Kiitos paljon viestistäsi.
Mukavaa kuulla että olet tyytyväinen. Tervetuloa asioimaan uudestaan!
Lupaillaan tuotteita tulevaksi mutta…
Lupaillaan tuotteita tulevaksi mutta niitä ei tule, jopa seurantakoodikin oli valmiina mutta ei se paketti koskaan lähtenyt matkaan. Huhtikuun alussa tilaus tehty, ~3 viikon kohdilla oli "perjantaina tulossa", ja vajaan kuukauden päästä se oli jo "kerätty", ja piti taas lähipäivinä lähteä tulemaan. Myyjä selittelee puhelimessakin sujuvasti hölynpölyä ja pelaa aikaa. 1,5kk odottelun jälkeen peruin tilauksen.
EDIT: Rahat tilauksesta onneksi palautettiin. Välttäkää tätä "yritystä" kuin ruttoa. Soittelee ja vaatii poistamaan mielestään huonoja palautteita.
25 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Tenho! Kiitos viestistäsi.
Soitimme teille ystävällisesti lähes vuotta myöhemmin koska väitätte edelleen ettei rahoja ole palautettu,
Emme ole pyytäneet poistamaan arvosteluja vaan pyysimme vain ystvällisesti ilmoittamaan että olette vastaanottaeet rahan palautuksen.
Kiitos että ilmoititte että raha on palautettu asianmukaisesti, hyvää kevään alkua!
Lämmitys patterit ostettu ja maksettu…
Lämmitys patterit ostettu ja maksettu 30.11.2022. Kaupat peruttiin tammikuussa 2023. Ja edelleen rahat saamatta vaikka tämä Ilpo lupasi tammikuussa heti hoitaa maksun. Älkää ostako mitään tästä firmasta!!!
Päivitys rahat saatu takaisin. Aikaa kului noi 6kk
30 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Kimmo!
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme että palautuksesi oli tällä tavalla kestänyt. Kiitos että ilmoitit asiasta.
Hyvää talven jatkoa!
Ihminen soitti minulle ja palveli…
Ihminen soitti minulle ja palveli ratkaisukeskeisesti. Erittäin poikkeuksellista nykypäivänä kun robotit ja järjestelmät pyrkii tekemään kokemuksesta vaikean. Saatiin näin tarvittava tuote postiin heti ja talo pysyy lämpimänä!
28 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Jyrki!
Kiitos paljon viestistäsi.
Olemme samaa mieltä että robotteja parempi asiakaspalvelu toteutuu ihmisen kautta, mukava kuulla että olet tyytyväinen.
Hyvää kesän jatkoa!
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi! Kiitos paljon palautteestasi. Tervetuloa ostoksille uudestaan ja hyvää loppukevättä!
Saldot ei täsmää, tuotteita ei saa
Verkko kauppa sanoo että tuotteita olisi mutta todellisuus ihan muuta.
yli 3kk ei ole toimitettu tuotetta. Aina sanotaan että tulee ensiviikolla ja lähtee, milloin mitäkin tekosyytä.
Asiakas palvelu todella hidasta ja saa uhkailla jatkotoimenpiteillä.
Eivät ymmärrä lukemistaan vaan kysyvät aikaa pelatakseen. Ei ole ensimmäinen kerta tämän toimijan kohdalla ettei asiat mene yhtään niin kuin pitää. Klarna saisi ottaa maksuvälityksen pois näin surkealta toimijalta
Teillä kaikki tarvittavat tiedot jo. Olisitte hoitaneet asian silloin kun se on ollut mahdollista eikä vältellyt ja venkuloitu asian kanssa kuukausia tyhjillä lupauksilla
Vastaus 8.2.2023
Sain rahat takaisin lopulta, kun päätös siitä ettei niitä taida ikinä tulla. Kiitos siitä mutta se ei poista asiakas kokemusta vuosi sitten ja kun sama toistui uudelleen
Trust pilot olisi poistanut tämän arvostelun, pyynnöstänne, jos en olisi toimittanut mitään dokumenttia ja näin vuoden jälkeen tällainen kysely, kun tuli että oli liputettu vääräksi
Mutta hyvä että ilmeisemmin olette panostamassa palveluun niin se on aina hyvä merkki ja jos muut alkaa saamaan tuotteet ja ongelma tapaukset selvitetään, saa se sitten positiivisia arvosteluita ja nämä vanhat siten luvaa vain historiaa
27 mars 2023
Svar från LVI Tarvikkeet
Hei!
Kiitos paljon vastauksestasi.
Kommentti oli merkattu vain ja ainoastaan henkilöllisyytesi selvittämiseksi, kiitos kun ilmoitit että olet saanut rahan takaisin joten lisäselvittelylle ei enää ole tarvetta.
Hyvää talven jatkoa!
Me emme ole saaneet vieläkään…
Me emme ole saaneet vieläkään syyskuussa 2022 tilattua kiertovesipumppua... välillä kysyvät että perutaanko tilaus vai lähettävätkö sen... mitään ei kuitenkaan tapahdu.... Älkää tilatko täältä mitään!!!!!!!!!!!!
20 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Hei! Kiitos viestistäsi. Olemme lähettäneet sinulle pyynnön toimittaa lisätietoja tilauksestasi että voimme jäljittää henkilöllisyytesi ja täten selvittää asiaa, vastaathan pyyntöön niin asiakaspalvelumme on sinuun heti tänään yhteydessä.
Ostin saippua säiliön
Ostin saippua säiliön, kului reilu pari viikkoa ja mitään ei kuulunut asian osalta. Kysyin sähköpostitse että mikä kestää ja vastaus oli että asia selvitetään nopeasti. Meni reilu viikko ja mitään ei kuulu. Lähetin uutta viestiä muttei vastausta. Lisää viestiä ja taas sanotaan että asiaa tutkitaan nopeasti. Meni reilu kolme viikkoa kun kerrotaan ettei heillä ole tuotetta mistä olin jo maksanut eikä sitä ole enää saatavilla. Nyt odotan rahojen palautusta. Täysin turhaa ajan tuhlausta ja asiakkaan huijausta oli osto kokemukseni kyseisestä yrityksestä.
11 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Joel! Kiitos palautteestasi. Valitamme että saippuasäiliö oli poistunut valikoimasta ja tuote oli jäänyt epähuomiossa ostettavaksi. Raha on palautettu sinulle samana päivänä kun kauppa on peruttu. Hyvää kevään jatkoa!
Laadukkaat jaedullisimmat…
Laadukkaat jaedullisimmat tuotteet.toimitus aik kohtuullinen
3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Tuomo! Kiitos paljon palautteestasi. Mukava kuulla että olet tyytyväinen. Erinomaista kesän odotusta!
Kaikki sujui hyvin ja nopeasti
Tilaus oli helppoa, erityisesti houkutteli varsin inhimilliset postikulut (3,90€) verrattuna eräiden kilpailevien firmojen postikuluihin samasta tuotteesta (24,90€!!!) Lopulta päädyin kuitenkin noutamaan tuotteen varastolta, koska putkella oli hivenen kiire ja noutoajan sopiminen sujui helposti ja joustavasti sähköpostilla. Voin suositella!
29 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från LVI Tarvikkeet
Moi Maikki! Kiitos paljon palautteestasi. Mukava kuulla että olet tyytyväinen. Tervetuloa ostoksille uudestaan ja aurinkoista kesän odotusta!
Svar från LVI Tarvikkeet
Kiitos palautteestasi Marko! Kiva kuulla että olet tyytyväinen. Tervetuloa uudestaan ja mahtavaa kevään aikaa!
Yli kolme kuukautta odotellut tilausta
Yli kolme kuukautta odotellut tilausta, sähköposteihin vastaillaan parin päivän - viikon viiveellä jos vastataan ja aina luvataan heti lähettää, pari kertaa luvattu palautta rahat mutta ei ole niitäkään näkynyt
21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.