Luxiez Omdömen 

284
‱
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Wat een ontzettend slechte service. Retourneren betaal je de volle prijs voor en als je de retour aanmeld krijg je ruim een maand later een reactie. Nooit meer daar bestellen!

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Wilde nog een mooie style volle outfit scoren voor aantal gelegenheden en was prachtig geslaagd. Betaalbaar en mooie afwerking van kleding en vooral snelle levering. Helaas 1 jurk gaat retour omda... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Mijn bestelling is netjes door Luxies verzonden maar door een fout van PostNL helaas pas 1,5 week later geleverd. De kleding valt op maat en ziet er leuk uit maar de kwaliteit is helaas niet sup... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Woensdag wat besteld, bevestiging gehad van betaling en sindsdien radio stilte, er wordt niet gereageerd op e-mails, er wordt niet gereageerd op facebook messenger? Er staat op de website binnen 2... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

284 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

3,3

Alla omdömen

(284)

2 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

Skriv ett omdöme
Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Hele slechte service

Hele slechte service, meermaals een mail ontvangen dat er geen betaling plaats vond, terwijl het wel van mijn rekening is gegaan en dan toch een track&trace code gekregen. Dit is nu al de 5de dag dat ik op mijn bestelling wacht en nog steeds geen nieuws gekregen. 1 x maar geen 2x dat ik hier zal bestellen ! Op 3 mei eindelijk pakje ontvangen en dan zit er maar 1 bestelling in van de 2 ????

2 maj 2021
Logotyp för Luxiez

Svar frÄn Luxiez

Beste Virginie,

We zien dat je bestelling vandaag is bezorgd. Helaas is ers weekends geen levering van Nederland naar België.

Daarnaast geef je aan dat er een betalingsprobleem is. Dit komt omdat je twee orders bij ons hebt aangemaakt, een hiervan heb je betaald en hebben wij opgestuurd. De andere had je op ''nog niet betaald'' laten staan. Ons systeem stuurt dan automatisch een herinnering, ook als je al een andere order hebt aangemaakt. We hebben dit voor je geannuleerd. Als je dit had aangegeven via de mail hadden we dit ook voor je kunnen oplossen.

Ook hebben wij via de mail aangegeven dat de bestelling in 2 keer is verstuurd. Het tweede item is zaterdag verstuurd, en wordt morgen verwacht.

Veel plezier van je nieuwe item in ieder geval!

Liefs Luxiez

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Foutje bij levering, maar dezelfde dag herstelt!

Ik had van een joggings set de witte en de grijze besteld. Helaas kwam foutief de witte en de groene bij mij in de bus terecht.
Waarom krijgen ze dan toch nog al hun sterren, denk je?

Omdat ze dezelfde dag nog de juiste hebben opgestuurd en een verzendbon hebben opgemaakt (met de kosten erin betaald) voor het terugsturen van de groene.

Verder heb ik de witte al aan, ben ik er heel tevreden mee en ben ik zeker dat de grijze ook snel bij mij zal zijn. 😄

9 april 2021
Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Levering, maat en kwaliteit

Er stond op de pagina voor 17:00 besteld vandaag verzonden (ik bestelde op een vrijdag) , ik ging er van uit dat ik mijn pakketje na het weekend pas binnen kreeg maar daar in tegen was het pakketje de dag na dat ik had besteld al binnen! En mijn topje was van goede kwaliteit en Ookal stond er one-size hij paste perfect Ookal heb ik normaal een XS!

10 mars 2021
Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

1 woord; geweldig.

Super mooie producten en prachtige producten! Ook toen iets niet goed zat, super snel met retouren en erg meedenkend! đŸ€—

Echte aanrader om te bestellen! 💗

2 mars 2021

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer