I ordered a pair of crescent moon and star miss-match dangle earrings on Thursday - they arrived on Saturday morning, beautifully packaged. I knocked off a star as the beads were loose in the net b... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Have previously bought 2 pairs from this company and love them. However most recent pair had a green glass finish. Gold clasp part no problems but after 3 wears the green is fading rapidly and now... Se mer
Företaget har svarat
Amazing customer service!! I purchased a gorgeous ring, after a couple of days of wearing it I noticed a few stones had fallen out. Email sent, replacement offered and accepted. Unfortunately the... Se mer
I’m so happy with the jewellery I ordered it’s beautiful and unique. Comes in lovely packaging would be ideal for gifting. I have already ordered another ring. There was an issue with my delivery whic... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Luxe Tones is a British jewellery brand on a mission to offer on-trend unique jewellery at affordable prices, for every occasion. As seen in Vanity Fair, Cosmopolitan, Heat & more. 30 Day Returns. Same-Day Dispatch. Satisfaction Guarantee. Free Shipping.
Kontaktuppgifter
Suite 3, 40 Fullers Court, Lower Quay Street, GL1 2LW, Gloucester, Storbritannien
- info@luxetones.com
- luxetones.com
4,2
Bra
454 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Amazing customer service!!
Amazing customer service!!
I purchased a gorgeous ring, after a couple of days of wearing it I noticed a few stones had fallen out.
Email sent, replacement offered and accepted.
Unfortunately the ring was now out of stock (not surprised, it's beautiful) so a full refund has been issued with a further goodwill gesture of 20% off my next purchase.
Shall be using again!
26 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Absolutely beautiful bracelet I loved…
Absolutely beautiful bracelet I loved it so much I had to buy my self one
15 juli 2023
Beautiful jewellery with caring Staff. I have to say that I could not better…
I have to say that I could not better my experience when I placed my first order, I am new to ordering on line and I got myself a bit stressed and then I spoke with a lovely young man who patiently guided me through so I was able to complete my order. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
13 mars 2023
Sparkly ring
Lovely jewelry reasonably priced arrives very fast after ordering, so pleased with my purchase
17 juli 2023
Pretty earrings and quick service.
14 juli 2023
Item as described and arrived promptly
14 juli 2023
Bracelet is lovely
Bracelet is lovely, delivery was fast and came well packaged. Looks more expensive than it was
17 juli 2023
Really nice quality pieces
24 juli 2023
Beautiful earrings well presented and…
Beautiful earrings well presented and delivered very quickly, good quality at a very good price. I have bought a couple of pairs so far and love them.
24 juli 2023
Always really quick delivery and…
Always really quick delivery and quality is soooo good .
18 juni 2023
Lovely pieces
Lovely pieces. I was very pleased with my purchases when they arrived. This was my first purchase with LuxeTones so I wasn't sure what to expect, but they were as shown on the website.
24 juli 2023
Went above and beyond 4 for me
Went above and beyond for me, wore new earrings to find part of it had fallen off when out,told them about my mishap so kindly offered to send replacement asap, how lovely was this, they arrived in no time, fabulous customer service thank you so much.x
15 juli 2023
lovely earrings at affordable prices
14 juli 2023
Beautiful earrings
Beautiful earrings, I've been getting compliments. They look classy and yet it's so affordable
24 juli 2023
Great service
Absolutely brilliant from start to finish. The earrings are the most beautiful colours and great quality. The delivery was so quick I was honestly shocked. I will definitely be back !
2 juli 2023
One of the “diamonds” fell out within 2…
One of the “diamonds” fell out within 2 hours of wearing it!! Very disappointed as I was so excited to receive this order.
Poor quality
15 juli 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.