Logotyp för LUXE TONES
Besök webbplatsen

LUXE TONES Omdömen 

454
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Smyckesbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I ordered a pair of crescent moon and star miss-match dangle earrings on Thursday - they arrived on Saturday morning, beautifully packaged. I knocked off a star as the beads were loose in the net b... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Have previously bought 2 pairs from this company and love them. However most recent pair had a green glass finish. Gold clasp part no problems but after 3 wears the green is fading rapidly and now... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing customer service!! I purchased a gorgeous ring, after a couple of days of wearing it I noticed a few stones had fallen out. Email sent, replacement offered and accepted. Unfortunately the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I’m so happy with the jewellery I ordered it’s beautiful and unique. Comes in lovely packaging would be ideal for gifting. I have already ordered another ring. There was an issue with my delivery whic... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik

Skrivet av företaget

Luxe Tones is a British jewellery brand on a mission to offer on-trend unique jewellery at affordable prices, for every occasion. As seen in Vanity Fair, Cosmopolitan, Heat & more. 30 Day Returns. Same-Day Dispatch. Satisfaction Guarantee. Free Shipping.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

454 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(454)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not great quality

Not great quality, only one gift bag for two items. They were both gifts for two different people. Paying for returns doesn’t make sense to send them back either. Not worth it

13 juli 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I don’t normally leave reviews but I…

I don’t normally leave reviews but I have to say the customer service from this company is outstanding. They sent the wrong item originally, and I needed the product imminently for a birthday. They got back to me straight away and sent out a the correct product on first class, tracked delivery the next day in a presentation box and I must say the earrings are fantastic. All in all a five star service. Highly recommend.

7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super customer service

I can’t fault the customer service of this company. I ordered a pair of beautiful earrings and a necklace but there was a design fault with the necklace. I contacted them and they responded within hours. Then they sent a replacement free of charge within 24 hours. I don’t think you can ask for better service than that! Stunning jewellery!

23 juni 2023
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nice earrings

Nice earrings, great for the money I paid. Clasp a little loose hence the 4 stars. Arrived really quickly in nice packaging, would definitely buy from them again

23 juni 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beautiful jewellery & quality service

I have had a few pairs of earrings from this company and they are amazing! So different & beautiful 😍, I had an issue with one pair & I was sent a replacement straight away, no questions asked! So many companies could learn a thing of two from customer service like that!

Thanks very much, I love Luxe tones jewellery & now I know the customer service matches the quality or their goods!!

22 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely jewellery but even better…

Lovely jewellery but even better customer service. A minor mix up, all fixed in 4 days start to finish. Regular email contact kept me up to date. I offered to write this email as I’ve not had such proactive customer service in a long time and believe credit where credits due. Thanks 😊

6 juni 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer