Luxan Omdömen 

590
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Webbsidan va enkel att hitta vad man sökte och betalningen gick väldigt smidigt. Jätte bra Frakten kan jag inte bedöma ännu eftersom den ska komma om någon dag Men än så länge har absolut inget at... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verkar vara bra varor med god kvalite. Än så länge kan jag egentligen bara recensera köpupplevensen eftersom jag precis avslutat mina köp. Den var mkt positiv.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tycker att det va väldigt enkelt att göra beställningen i alla fall. Sandalen ser väldigt skön ut så det hoppas jag den är när jag får hem den direkt till min postlåda, ytterligare ett +.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skickade fel klänning två gånger och vägrar betala för returfrakten. De vill att jag skickar de felaktiga klänningar till Kina och betalar för frakten själv. Två månader sedan jag beställde klänningen... Se mer


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

590 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 45 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(590)

588 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett fruktansvärt företag

Ett fruktansvärt företag. HANDLA INTE AV DOM. Kläderna kommer från Kina. Fint på hemsidan angående retur osv. Skall skickas tillbaka vid retur till Kina. Du får själv stå för portot. Har haft en mejl dialog sedan paketet anlände. Dom verkar förhala för att slippa betala tillbaka pengarna.
Sorry absolut inga positiva upplevelser från detta företag.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning!

Jag köpte och hade betalt skor innan leverans Tyvärr. Har skickat ett antal mail med foto som de önskade. Vid varje kontakt bad de vänligt om foto och varför jag önskade retur. Alldeles för stora i
modellen för min smala fot. Saknades 2 cm på höjden …. Senast denna vecka har jag sånt bilder och fick idag svar :
Kan tyvärr inte ta emot retur eftersom det gått 31 dag. De har returer inom 30 dag och idag har det gått 31 dag sen jag beställde.

Det är Luxan som i 31 dag undvek att behandla min önskan om retur även om de anger att man kan returnera om varan inte passar ….

Skandalföretag som jag varnar för.

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Företaget hjälper dej inte att…

Företaget hjälper dej inte att returnera, om varan inte passar.
Det blir som " Goddag yxskaft "
Du får inget gehör. Ingen respons. Ingenting. Köp inget här.
De behåller däremor dina pengar

9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställ INTE något från Luxan.

Beställ INTE något från Luxan.
Man får en kina-produkt som inte ser ut som på bilden. Kundservice existerar inte och man kan glömma retur eller pengarna tillbaka.
Detta är inte en svensk firma....

4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra utbud

Har inte fått kläderna än, men gillade utbudet och hittade lätt det jag var ute efter

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ville returnera

Ville returnera, skickade i god tid
(30 dagarsgräns). Fick inget svar. Hotade med att anmäla dem då fick jag svar. Skickade info plus bilder som de ville ha. De förhalade hela processen och nu säger de att gränsen har passerat. Blev blåst på 850 kronor. Har 2 par skor som är försmå.

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Går inte att byta storlek fast man…

Går inte att byta storlek fast man betalat omöjligt att få svar efter en viss tid slutar dom att svara. Efter mycket om blev jag lovade pengar tillbaka kunde ta en till två bankdagar Efter det slutade dom att svara .Är nog en bland det största clowner i Sverige. kunde aldrig tro att man skulle gå på å det

8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer