L’application est très simple d’utilisation et très fonctionnelle. Chaque question que l’on peut se poser sur son forfait et les potentiels add-ins trouve une réponse facile via l’application. Merci... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Très satisfait de cet opérateur ! Le réseau offre une excellente couverture et une très bonne qualité de connexion. Le service client est également au top : réactif, professionnel et toujours à l’écou... Se mer
Super prise en charge de la part de Luvimobile ! Excellent , très rapide , et toujours disponible ! Je recommande vraiment a toute personne ! C’est rare aujourd’hui de trouver des gens sérieux comme ç... Se mer
impossible d'ouvrir une ligne chez eux depuis 1 mois ! la boutique est fermé ! ca sert a quoi d'avoir lancer le site si on peux pas ouvrir de ligne. Dommage ! Je vais passer mon chemin.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Luvimobile est un opérateur mobile virtuel (MVNO). Luvimobile propose des forfaits mobiles 4G et 5G pour particuliers et professionnels, en s’appuyant principalement sur le réseau Orange, avec une option multi-réseau incluant SFR. Luvimobile se distingue par des offres flexibles, une gestion simplifiée et un service client dédié, adaptés aussi bien aux besoins individuels qu’aux flottes d’entreprises.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- clients@luvimobile.fr
- luvimobile.fr
4,6
Utmärkt
41 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Le jour et la nuit
Au top, SAV réactif, débit très satisfaisant, couverture réseau omniprésente.
Ancien client FREE, c'est le jour et la nuit en terme de qualité réseau et de service client. Tout cela pour un prix similaire.
A recommander vivement !
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Entreprise à l'écoute du client
Entreprise à l'écoute du client et très réactive, sur les demandes techniques ou administratives.
2 maj 2025
Avis suite à démarrage de contrat
Lors du début de notre partenariat nous avons perç : Qualité d'écoute, Qualité de proposition de service, Qualité de déploiement, Réactivité, Service et amabilité !
10 oktober 2025
Un réseau performant , une hotline disponible
Ravi de pouvoir bénéficier sans jamais de restrictions du meilleur réseau français de téléphonie avec une qualité et une disponibilité de service client qui fait vraiment la différence !
8 oktober 2025
Parfait !
Luvimobile a été attentif à mes besoins, avec d’excellents conseils pour trouver un forfait adapté. Pas de pression commerciale, cet opérateur passionné par son métier joue la clarté, le respect et la confiance auprès de ses clients. Je suis vraiment très satisfaite de ses services depuis un an maintenant. Merci !
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Luvimobile
Chère cliente,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de Luvimobile !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre réseau.
L’équipe Luvimobile
Excellente expérience depuis 2ans
Chez Luvimobile depuis 2 ans, je suis extrêmement satisfait. Le contrat est clair, l’équipe disponible et très compétente, la connexion excellente. Et en plus c’est une entreprise locale! Je recommande !
16 september 2025
Svar från Luvimobile
Cher client,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité depuis deux ans.
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos services et de notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner sur le réseau Luvimobile !
L’équipe Luvimobile
Très bon opérateur avec un débit…
Très bon opérateur avec un débit puissant et un service au top!
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Luvimobile
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement de la puissance du réseau Luvimobile.
Continuez à explorer toute la performance du réseau 5G 🚀 et n’hésitez pas à partager vos speed tests avec le hashtag #Luvimobile
L’équipe Luvimobile
Le fonctionnement est parfait
Le fonctionnement est parfait, simplicité pour commander, vous recevez votre carte SIM dans le délai exact communiqué par SMS.. Très bon rapport qualité /prix... la ligne fonctionne très bien
Je recommande !!
Bravo à Luvimobile !!!
17 september 2025
Svar från Luvimobile
Cher client,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité de nos services et la qualité du réseau.
Merci pour votre confiance et bienvenue sur le réseau Luvimobile 🚀
L’équipe Luvimobile
Svar från Luvimobile
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de notre équipe SAV.
À bientôt — et peut-être très bientôt sur le réseau 5G...
L’équipe Luvimobile
Service client parfait.
Service client parfait.
Réactif et à l’écoute.
Qualité réseau impeccable.
Je recommande
17 september 2025
Au top
Entreprise très réactive et efficace avec une très bonne couverture de réseau.Très privatique quand on bouge beaucoup. Je recommande sans réserve. 🙂
17 september 2025
Svar från Luvimobile
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité de notre équipe et la qualité de la couverture Luvimobile.
L’équipe Luvimobile
Très bon réseau 5G
Très satisfait du service Luvimobile Pro. La couverture est identique à Orange en 4G/5G en France et en itinérance à l’étranger. Le réseau fonctionne très bien. Et l’application mobile est facile à utiliser.
16 september 2025
Svar från Luvimobile
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance envers Luvimobile Pro.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de du réseau, de la couverture 4G/5G 🚀 et de notre application mobile.
Votre satisfaction est notre priorité — heureux de vous compter parmi nos clients professionnels !
L’équipe Luvimobile Pro
magnifique expérience
J'attendais un réseaux fiable partout ! j'ai été ravie, quasiment jamais de coupure réseau, 4G capté même dans les ascenseurs de l'hôpital ou tout mes amies cherche la connexion. Un service client réactif et amicale
Jamais d'augmentation de prix pendant la période.
Si vous chercher la fiabilité et un service client au top c'est ici, Je recommande a fond
16 september 2025
Svar från Luvimobile
Cher client,
Un grand merci pour votre avis détaillé !
Nous sommes ravis que vous profitiez d’un réseau fiable, même dans les zones les plus difficiles d’accès.
Merci pour votre recommandation — à très bientôt sur le réseau Luvimobile 🚀
L’équipe Luvimobile
Tout est parfait
Tout est parfait , du service client au réseau téléphonique et 5g
Bravo !
16 september 2025
Svar från Luvimobile
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service client et de la qualité du réseau 5G.
L’équipe Luvimobile
Une réelle écoute Client
Excellente expérience ! LUVIMOBILE est l’opérateur de téléphonie qui m’apporte enfin une réelle satisfaction et écoute Client, ils maîtrisent parfaitement leur domaine, ils sont là pour nous, ils sont réactifs, et nous proposent des prestations adaptées à nos réels besoins, avec un réseau de grande qualité, je recommande les yeux fermés ! Merci 😃
16 september 2025
Ecoute et respect de la commande
16 september 2025
Svar från Luvimobile
Chère cliente,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de Luvimobile Pro pour votre flotte mobile.
Nous restons à votre écoute et avons hâte de vous présenter très prochainement nos nouveautés dédiées à la gestion de flotte Entreprise, ainsi que la nouvelle version de notre application mobile.
Service parfait
Le service est incomparablement meilleur que tout ce que j'ai connu auparavant. Bravo et merci à Luvimobile. Puisse la croissance ne jamais détériorer cela.
16 september 2025
Svar från Luvimobile
Cher client,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de Luvimobile Pro pour la gestion de votre flotte mobile.
Soyez certain que la qualité de notre service restera toujours au cœur de nos priorités et continuera de s’améliorer au fil du temps. Nous avons hâte de vous présenter très bientôt les nouveautés de notre application mobile ainsi que nos nouvelles solutions bientôt disponibles dédiées aux professionnels à l’international.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
L’équipe Luvimobile
J'ai souscrit il y a un an chez…
J'ai souscrit il y a un an chez Luvimobile pour mon forfait. Je souhaitais conserver la qualité du réseau Orange mais avec un prix plus compétitif. La portabilité a été entièrement gérée par l'opérateur, et depuis je suis absolument satisfaite du service. Que ça soit en terme de réseau, qualité Orange, que de service client réactif et à l'écoute.
16 september 2025
Svar från Luvimobile
Chère cliente,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous profitez pleinement de la qualité de notre réseau à un tarif compétitif et que notre accompagnement lors de la portabilité vous a plu.
Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service client réactif et à l’écoute, et c’est un vrai plaisir de voir que cela fait la différence pour vous.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Luvimobile !
L’équipe Luvimobile
Excellent et à l’écoute
Depuis que je suis chez Luvimobile je n’ai jamais eu de problèmes. Cette entreprise évolue dans le sens de ses abonnés avec un service client plus que réactif. Rien à redire, merci à vous.
16 september 2025
Svar från Luvimobile
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services et la réactivité de notre équipe répondent à vos attentes.
L’équipe Luvimobile
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.