Lupo-battery Omdömen 

Batterie envoyée le 27/10/2024. Toujours rien reçu. Pas de réponse à mes e-mail. Je demande le remboursement et le renvoie de la Batterie. Commande GKYRSNGVM
Rajout du 26/11/24, après mon message sur trustpilot, 2 jours après, le site c'est comme par hasard réveillé et à donné signe de vie....aparament m'a batterie aurait été bloqué par la douane pendant 15 jours!.. je donnerais suite de mes mésaventures. Et je changerais mon avis si tout va bien
Me revoilà donc, j'ai bien reçu ma batterie.
Délai de traitement très long. Envoi dans une vulgaire lettre à bulle mais tout est OK.
Je déconseil tout de même se site internet qui se préoccupé plus de répondre au client mecontent sur truspilot plutôt que par email.
Vous savez tout...

Bonjour
Envoyez batteries depuis avril 2024
Aucun retour
Pas d’informations

La mia batteria hilti dovè? Lupo batterie pensi di rispondere alle mail che ti ho mandato
O mandi la batteria o mi ridai i soldi! E vorrei sapere chi è sto spedizioniere
Voglio i soldi indietro!!!! Ladri

plusieurs batteries Hilti - Wurth et autres marque envoyé en octobre 2023 depuis aucun retour ni message

Avevo già recensito il servizio dopo il primo ordine con un recensione più che positiva tant'è che utilizzato i loro servizi per un'altra batteria, ho pagato, spedito e ... non ho saputo più nulla. Passati 4 mesi (circa) ho cercato la mia pratica e risultava chiusa, li ho contattati e mi hanno detto che la batteria non era riparabile/revisionabile, al che ho chiesto il rimborso di quanto pagato .... SPARITI, gli ho scritto più volte anche tramite il loro sito ma NULLA.
Si sono beatamente fregati i soldi.

NON AFFIDATEVI e NON FIDATEVI, probabilmente il primo ordine lo evadono così da fidelizzarvi poi vi fregano con l'ordine successivo.

Sono passati pochi minuti da quando ho inoltrato questa recensione via mail alla Lupo Battery e casualmente mi rispondo dicendo di non aver ricevuto mie mail di sollecito (2 mail e 1 segnalazione dal sito), che come si legge nella loro risposta hanno avuto un problema tecnico ed hanno fatto il rimborso ....casualità? non credo proprio ... se non avessi scritto questa recensione non penso che mi sarebbe stato fatto il rimborso. Chi mi dice che non si siano tenuti la mia batteria per rivenderla?...vabbè mai più acquisti con loro.

See also my review of October 15.
Today I got into contact with Adam of lupo baterie via their website. The electronics of my battery could not be repaired. Unfortunately the battery is permanently damaged. My order has been canceled and a full refund was promised. I received the money the same day. Thank you!

Takket være min Trustpilot-anmeldelse for 2 dage siden fik jeg pengene tilbage fra Lupo-battery. Så min stemme blev hørt :) selvom det var for sent. Så får firmaet 3*.

At May 15, I sent a battery of a Miele vacuum cleaner for repair. At August 7, you informed me that the battery was still in electronics repair
More information would be given at the end of that week.
However, at October 11, two months later, I still have NOT received an answer as to when the battery repair will be completed.I get no answer on my e-mails.

Dwa lata temu przyjęli moje baterię do regeneracji.
Informujemy, ze nadeslane przez Ciebie baterie zostaly przyjete do regeneracji i zarejestrowane pod numerem: 81966761. Pozdrawiamy
Niestety od tej pory żadnych info o nich. Po prostu zniknęły. Pewnie niezły bałagan mają w firmie i tego nie kontrolują niestety.

Bonjour,
J'ai envoyé 3 batteries au mois d'Aout, pas de réponse à mes mails de relance.
Je sens l'arnaque à plein nez.

J'ai envoyé ma batterie chez vous le paiement a été encaissé d'après mon relevé de compte mais toujours pas de batterie. N° de commande 165296873 CB 65,32 EU débité le 4/09. Je demande le remboursement.
Merci d'avance.
Mme RIZZO

Abbiamo spedito una batteria da rigenerare con ordine N192583428 il 26 luglio pagata e inviata come da istruzioni e ad oggi non si sa nulla della riconsegna della batteria.. vorrei sapere cosa posso fare dato che non riesco a contattarvi. Grazie

Plus de nouvelles depuis le 29/08/24 sur le suivi de la commande ... Aparemment la société a subi un incendie, je cherche d'autres clients dans le même cas pour former un collectif car si incendie il y a eu, je suppose qu'ils doivent avoir une assurance, merci de me contacter

historique plus parlant qu'un commentaire Batterie envoyée avec son paiement le 27 juin2024;aucune information de reception pendant 2 mois ,réponse à une demande d'info à peine polie.avis de rénovation acceptée le 20 aout .Puis avis de remboursement de mes frais crédités le15 septembre mais pas de retour d'étui de batterie: résultat tondeuse à remplacer complètement parce que plus de pièces( elle a 9 anset fonctionne parfaitement car bien entretenue)Opération désastreuse, fuyez si vous ne souhaitez pas vivre la même expérience.

Bonjour,
Site marchand à l’image d’une belle escroquerie.
Commande passée en mai, malgré des relances, pas de réponse. Après une visite sur le site, un message indique que le bâtiment a subit un incendie fin août.
Quel est le niveau de fiabilité de ces informations?

J' ai envoyé ma batterie pour régénération le 11/07/2024 on est le 10/09/2024 et depuis j attend et espère récupérer ma batterie même en panne pour la confier à un autre service
Société pas sérieuse

Azienda non seria, non rispondono malgrado inviato E.mail di sollecito ho spedito a questa azienda la mia batterie Stiga SBT 5048 AE - 48v-5Ah il 06/08/2024 secondo istruzioni pacco postale con etichetta da loro fornita a SPRING GDS Novate Milanese . e ad oggi non ho ricevuto risposta nonostante le mie . mail di sollecito. N° ordine 193732736 pagato con PayPal compreso supplemento per tipologia stilo incluse .
Questa azienda non è seria.

Bonjour commande envoyé le 24 juin par mondial relay. commande arrivé le 27 juillet chez eux. Nous sommes le 09.09.2024 toujours pas recu notre batterie regénéré.
Personne répond au mail.Même Whatssap. Ma commande 188963640 est toujours dans la nature.
Comment recevoir notre commande ?
Entreprise sérieuse ou pas.