Jag sökte först på en annan bank de drog ut på tiden var mycket trevliga blev lovad företagskonto då allt såg bra ut. Det tar fyra dagar att få besked. Då fick jag bara vi kan just nu inte ge dig ett... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag är mycket nöjd med hjälpen jag fick av Lunar Bank. Eric hjälpte mig att öppna ett företagskonto och gjorde hela processen smidig och enkel. Han var professionell, hjälpsam och tydlig genom hela pr... Se mer
Företaget har svarat
Jag är väldigt nöjd med hjälpen jag fick från Lunar och Estelle. Mitt kort blev tillfälligt spärrat på grund av ovanlig aktivitet, och faktiskt gjorde det att jag kände mig trygg som kund. Det vi... Se mer
Företaget har svarat
Mycket positiv erfarenhet av Lunar och deras kundservice. Markus svarade mycket snabbt, professionellt och konkret. Alla mina frågor blev tydligt besvarade och hela ärendet hanterades smidigt och eff... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 12 bästa företagen i Bank
- Nr. 8 av de 12 bästa företagen i Finansiellt institut
Om Lunar Sweden
Skrivet av företaget
Welcome to Lunar - Easy banking, all the way
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4,6
Utmärkt
10 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Lunar Sweden
Hej Anders,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker Lunar är en bra och lätt bank att använda – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Frank,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker allt fungerar bra, lätt och smidigt – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
bankintyg
Ansökan tog några dagar längre än förväntat (står 4 dgr på hemsidan) men när Eric fick mitt ärende gick allt jättebra och jag fick snabb hjälp. Stort tack!!! Jättenöjd. Tack Eric!
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Anna,
Stort tack för ditt omdöme! Härligt att höra att allt gick så bra när Eric tog över ditt ärende och att du fick snabb hjälp – jag ser till att framföra din fina hälsning till honom!
Vi vill också gärna undersöka var det anges 4 dagar på hemsidan – det korrekta är i genomsnitt 6 dagar, så vi ser till att kolla upp det och åtgärda.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Bästa kortet som fungerar klockrent i…
Bästa kortet som fungerar klockrent i hela världen!
26 augusti 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker kortet fungerar klockrent i hela världen – det är precis så det ska vara.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Kundservice på hög nivå
Markus som hanterade mitt ärende var otroligt trevlig och tillmötesgående, svarade på alla mina frågor och funderingar med en hjälpande ton. Kändes tryggt speciellt som förstagångs egenföretagare. Känner att jag gjorde helt rätt val med Lunar.
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Mohammad, & varmt välkommen till Lunar Business!
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att Markus var så trevlig och tillmötesgående, och att han gav dig en trygg känsla genom alla dina frågor.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till honom, och vi är glada att du känner att du gjorde rätt val med Lunar!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Maj,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med sparandet hos oss – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Bra och tydlig app
26 augusti 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Hans,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker appen är bra och tydlig – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Enkelt att hantera min ekonomi genom…
Enkelt att hantera min ekonomi genom appen.
Snabba överföringar mellan mina andra banker.
26 augusti 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Carina,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker det är enkelt att hantera din ekonomi via appen och att överföringarna mellan dina andra banker går snabbt – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Extremt lätt att använda båda app och…
Extremt lätt att använda båda app och hemsida allt går mycket fortare jag trivs redan!!
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Josef,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker både appen och hemsidan är så lätta att använda – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi, och vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Bra snabbt och trevligt bemötande och…
Bra snabbt och trevligt bemötande och support
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Annika,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du fick ett bra, snabbt och trevligt bemötande av vår support – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Det gick bra att lösa mitt problem
Det gick bra att lösa mitt problem. Det var Emilia som har hjälpte mig hon var fantastiskt hjälpsam trevligt och hon försökte hjälpa mig på bra sätt. Är tacksam o nöjd tillslut.
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Mohamad,
Tack för ditt omdöme! Så roligt att höra att du fick hjälp med ditt problem, och att Emilia var så hjälpsam och trevlig genom hela processen.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till Emilia – härligt att du känner dig nöjd tillslut!
Bästa hälsningar,
Alva
Markus har väldigt trevlig och allt…
Markus har väldigt trevlig och allt gick ytterst smidigt
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Wilhelm,
Tack för ditt omdöme! Roligt att höra att allt gick smidigt och att du fick en så bra upplevelse hos Markus.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till honom.
Vi önskar dig en fin onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Snabb och proffsig hantering
Snabb och proffsig hantering, trevligt bemötande av Richard, kände mig välkommen med mina frågor och funderingar.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Miroslava, & varmt välkommen till Lunar Business!
Tack för ditt omdöme! Roligt att höra att allt gick snabbt och proffsigt, och att du kände dig välkommen med dina frågor hos Richard.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till honom.
Vi önskar dig en fin onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Estelle var väldigt hjälpsam och…
Estelle var väldigt hjälpsam och återkom snabbt i vår konversation.
Tack för bra support, ser fram emot att vara kund hos er!
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Nicklas,
Tack för ditt omdöme! Roligt att höra att Estelle var så hjälpsam och snabb på att återkomma till dig.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till henne.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Riktigt suveränt att kunna koppla swish
24 augusti 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Erica,
Tack för ditt omdöme! Roligt att höra att du gillar att kunna koppla Swish – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Vi önskar dig en fin onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Väldigt proffsig hjälp!
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Anders,
Stort tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du upplevde hjälpen som proffsig.
Vi önskar dig en fin onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Snabb kommunikation med Eric
Snabb kommunikation med Eric med Business Konto.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Deniss, & varmt välkommen till Lunar Business!
Tack för ditt omdöme! Kul att Eric kunde hålla en snabb och smidig kommunikation – jag har framfört din hälsning till honom.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Jag är väldigt nöjd med hjälpen jag…
Jag är väldigt nöjd med hjälpen jag fick från Lunar och Estelle.
Mitt kort blev tillfälligt spärrat på grund av ovanlig aktivitet, och faktiskt gjorde det att jag kände mig trygg som kund. Det visar att säkerhetssystemet fungerar och att Lunar reagerar när något ser ovanligt ut.
Jag fick också väldigt bra hjälp och information om vilka länder Lunar stödjer för utlandsbetalningar, vilket jag inte visste om tidigare. Estelle förklarade allt på ett enkelt och trevligt sätt.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Erdin,
Tack för dina fina ord! Din säkerhet är något vi alltid prioriterar högt, och vad kul att Estelle dessutom kunde ge dig tydlig information om utlandsbetalningar på ett enkelt och trevligt sätt. Jag har framfört din hälsning till henne.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Snabb återkoppling och kommunikation
Snabb återkoppling och kommunikation. Jag hade kontakt med Eric och han var väldigt tacksam.
30 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Ramona,
Tack för dina fina ord! Roligt att höra att kommunikationen med Eric var så snabb och smidig.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till honom.
Vi önskar dig en fin onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Tack för ditt omdöme! Roligt att höra att du fick snabb handläggning och bra kundservice hos oss – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi önskar dig en fin onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.