Ich habe einen Silberring mit Vergoldung bestellt. Leider hat sich die Vergoldung an den Stellen nach eine Woche abgenutzt, wo der Ring ständig mit Gegenständen in Berührung kommt. Ansonsten ist alles... Se mer
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Det här tycker kunderna
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Bezahlung. Hätte gerne 5 Sterne gegeben, komme aber leider nicht auf mein Konto.
Der Kundenservice von Lucardi ist großartig!! Ich hatte einen wunderschönen Goldring bestellt, der leider zu klein war. Leider ging es ein paar mal hin und her, bis die richtige Größe gefunden war. D... Se mer
Eigentlich war alles gut. Ich habe schon öfters online günstigen Schmuck gekauft und war enttäuscht. Bei Lucardi war ich von Anfang an guter Dinge und wurde nicht enttäuscht. Edelstahl ist ein prima W... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lucardi Juwelier ist der größte Anbieter im Bereich von Schmuck und Uhren. Schauen Sie sich im Online-Shop von Lucardi Juwelier um und lassen Sie sich von der Vielfalt an Schmuck und Uhren überraschen. Hip und trendy sind die Schlüsselworte, aber noch wichtiger ist der erschwingliche Preis.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- lucardi.de
4,3
Utmärkt
455 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Schöne Ohrstecker
Schöne Ohrstecker, fairer Preis,
schnelle Lieferung.
Bin zufrieden
20 januari 2026
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Pünktlich geliefert und Ware wie…
Pünktlich geliefert und Ware wie erwartet
21 januari 2026
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Sehr schnelle Lieferung und auch die…
Sehr schnelle Lieferung und auch die Qualität ist super. Vielen Dank
19 januari 2026
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Super Artikel
Vorab, die Bestellung war ruckzuck da.
Das Kleeblatt war genauso klein, wie ich es wollte, supi.
Die ovale Öse habe ich mit einer Zange rundgebogen, so passen alle meine Kette durch..
17 januari 2026
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Lucardi Bestellung
Ich habe einen Goldring als Geschenk für meine Freundin bestellt. Nach ein paar Tagen bekam ich eine Stornierung von Lucardi.
Ich verstehe nicht, warum man etwas verkauft, was schon lange ausverkauft ist. Der Goldring ist immer noch auf der Internetseite.
Jetzt bin ich zu spät dran mit dem Geschenkkauf. Das ist sehr ärgerlich.
20 januari 2026
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Svar från Lucardi
Hi,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass dies passiert ist.
Schöne Halskette und Ohrringe von Guess
Ein super tolles Service, schnelle Lieferung, mit liebe verpackt. Klare Empfehlung. Danke
15 januari 2026
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Es war ein schönes Kauferlebnis
Es war ein schönes Kauferlebnis. Die Verkäuferin war sehr nett, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns gut beraten. Mit dem Ergebnis sind wir äußerst zufrieden. Die junge Frau hat auch bei höherem Kundenaufkommen, ihre Ruhe und Freundlichkeit beibehalten.
17 januari 2026
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Zuverlässige Lieferung
Immer Informationen zur Lieferung und zügige Zustellung.
14 januari 2026
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Schöne Ohrstecker
Preis Leistung stimmt. Sehr schöne Ohrstecker wie beschrieben
30 december 2025
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Artikel : Anhänger für die Kette
Artikel kommt nach 5 Tage , nicht 1-3 Tage, und Artikel ist sehr,sehr klein und auf Angebot steht nicht wie groß ist.
Ich bin sehr unzufrieden.
Rajko Persic
7 januari 2026
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Svar från Lucardi
Hi,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass dies passiert ist.
Nicht geliefert – seit Wochen keine Lösung
Ich habe am 17.12.2025 bei lucardi.de eine Bestellung über 499,99 € aufgegeben (Goldringe). Bestellnummer: 60798796. Laut Website sollte die Lieferung 1–3 Werktage dauern. Die Sendung wurde laut Tracking am 19.12.2025 an DHL übergeben/angekündigt, jedoch ist bis heute (07.01.2026) nichts zugestellt – die Verzögerung beträgt inzwischen über 19 Tage.
In der DHL-Sendungsverfolgung erscheinen seit Wochen wiederkehrende Statusmeldungen (u. a. Niederlande/Dorsten), ohne dass es zu einer Zustellung kommt und ohne verlässlichen Liefertermin. Sendungsnummer: JVGL04133641001732646173 (DHL).
Der Kundenservice hat mir mehrfach nur Standardantworten geschickt (sinngemäß „abwarten“, „intern zwischen DHL und Lucardi“, keine konkreten Informationen) und keine verbindliche Lösung angeboten.
Ich kann lucardi.de aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen.
7 januari 2026
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Svar från Lucardi
Hi,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass dies hätte anders gemacht werden können.
Der Anhänger ist wie erwartet klein und…
Der Anhänger ist wie erwartet klein und zierlich und passt perfekt an mein Armband. Die Lieferung erfolgte prompt. Alles super.
3 januari 2026
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Alles bestens
Alles bestens! Die Bestellung war super einfach und der Versand ging richtig schnell. Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder bei Lucardi 😊
26 december 2025
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Svar från Lucardi
💜
Svar från Lucardi
💜
Qualität schlecht, Reklamation mangelhaft
Ich war in der Niederlande in einem der Läden von Luardi. Ich habe für drei Artikel 120 € ausgegeben und nach vier Monaten waren alle Artikel kaputt. Mir wurde mitgeteilt, dass es sich um vergoldeten Schmuck handelt und bereits nach einem Monat ist die Farbe vom Armband abgegangen. Die passende Kette ist bis heute weiterhin gold geblieben. Die Qualität ist eine Katastrophe, und als ich mich per E-Mail an Lucardi gewendet habe, um eine Reklamation zu erwirken, waren die Kollegen überhaupt nicht bereit, mich zu unterstützen.
2 oktober 2025
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Super Uhr
Super Uhr, professionelle Verpackung, guter Preis, superschnelle Lieferung. So muss das sein!!👍
1 september 2025
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Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend! Meine Bestellung wurde fälschlicherweise an eine falsche Adresse zugestellt, obwohl die korrekte Adresse angegeben war. Anstatt Verantwortung zu übernehmen, gab es nur unprofessionelle Rückfragen. Eine Entschädigung wurde mir nicht angeboten. Kundenservice gleich null! Ich habe die Bestellung schließlich storniert. Nie wieder!
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Artikel nicht wie beschrieben, kontakt mäßig
Bei dem gekauften Artikel hat es sich offensichtlich um ein Ausstellungsstück gehandelt. Dies wurde leider nicht in der Beschreibung kenntlich gemacht.
Kontakt war sehr unfreundlich.
Auf meine Reklamation kam als Antwort ein "Einzeiler" zurück, dass ich den Artikel zurückschicken soll, wenn er mir nicht gefällt.
Preis war unschlagbar (auch für ein Ausstellungsstück) ca. 50% im Vergleich zum UVP gespart, jedoch wäre eine korrekte Artikelbeschreibung das mindeste!
5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Absolut keine Probleme gehabt
Also, ich hatte absolut keine Probleme mit einem Teil der Rücksendung und Gelderstattung. Alles reibungslos geklappt.
29 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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