Lucardi Omdömen 

1 096
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel content over de snelle levering en het product is heel mooi. Hebben jullie winkel regelmatig bezocht en iets gekocht en ook altijd vriendelijk bediend in Waasland Schopping Sint Niklaas .

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Toen we onze ringen gingen bestellen kon de jonge dame moeilijk omgaan om de juiste instellingen voor bestellen te doen. Ze moest via videocall alles inorde brengen. Er werd ons medegedeeld we de rin... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Oorbellen wel heel klein tov foto. Bpost heeft NIET aangebeld en ben zelf pakje moeten gaan ophalen in een box terwijl ik gans de dag aanwezig was

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Winkel in Gent . Zeer vriendelijke ontvangst . De medewerker Banu die ons geholpen heeft was zeer professioneel , behulpzaam en kent haar vak. Ikzelf en mijn dochter konden haar advies op prijs stel... Se mer

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik

Skrivet av företaget

Bij Lucardi juwelier shop je trendy armbanden, ringen, kettingen, oorbellen en horloges online. Voor 21.00 uur besteld is de volgende werkdag in huis!


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(1 096)

220 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling VEEEEEEEEL te laat…

Bestelling VEEEEEEEEL te laat verzonden.

Besteld enige dagen voor moederdag, met volop vermeldingen op de site, besteld voor 17u, morgen geleverd. En bij het aanduiden van graveren werd dit aangepast naar 2-3 werkdagen. Was in eerste instantie voor mij perfect aanvaardbaar. Uiteindelijk werden het meer dan 10 werkdagen, en bij het aanspreken van de klantendienst is men dan ook telkens arrogant en denkt men absoluut niet in oplossingen.
Gelukkig is er nog een beetje capabel personeel in de shops zelf, mochten die medewerkers ook zijn als de backoffice van lucardi, het faillisement was al lang uitgesproken.

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lucardi

Svar från Lucardi

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te horen dat je bestelling zoveel vertraging heeft opgelopen, zeker omdat je deze bewust vóór Moederdag had geplaatst. We begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is, vooral wanneer de communicatie en het contact met de klantenservice daarna niet naar verwachting verliepen.

Fijn om te horen dat je in de winkel wel goed bent geholpen door onze medewerkers. Tegelijk vinden we het vervelend dat je het contact met onze klantenservice als onprettig hebt ervaren. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. We nemen je feedback dan ook serieus mee om onze dienstverlening te verbeteren.

We kijken graag alsnog met je mee naar je ervaring. Neem hiervoor gerust contact op via en vermeld daarbij je ordernummer, zodat we je sneller kunnen helpen.

Team Lucardi.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een week voor moederdag armband met…

Een week voor moederdag armband met gravering besteld. Max 2-3 werkdagen levertijd zogezegd. 10 dagen later pas geleverd dus geen cadeau voor moederdag! Terwijl er geadverteerd stond speciale moederdag actie..

4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lucardi

Svar från Lucardi

Beste David,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je bestelling met gravering niet op tijd is geleverd voor Moederdag, zeker omdat je hier speciaal op had gerekend. We begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is.

We nemen je feedback over de levertijd en communicatie serieus en gaan dit intern bespreken. Dank je wel dat je dit met ons deelt.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mooie oorbelletjes gekocht voor onze…

Mooie oorbelletjes gekocht voor onze tweejarige. Snelle levering, maar na 1 dag was ze al een oorbelletje kwijt :(

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lucardi

Svar från Lucardi

Beste,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat de oorbelletjes in de smaak vielen. Jammer dat er al zo snel eentje kwijt is geraakt. Helaas kunnen wij geen garantie bieden op verlies van sieraden, maar we waarderen het wel dat je jouw ervaring met ons deelt.

We hopen je in de toekomst alsnog weer te mogen verwelkomen bij Lucardi.

Team Lucardi.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

aankoop

aankoop, goed materiaal met fikse korting, service nadien in winkel (aanpassen riempje uurwerk)

9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lucardi

Svar från Lucardi

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop, de kwaliteit én de mooie korting. Ook leuk dat je goed geholpen bent in de winkel met het aanpassen van het horlogeriempje. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Lucardi!

Team Lucardi.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle en correcte levering.

Snelle en correcte levering.

4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lucardi

Svar från Lucardi

Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je bestelling snel en correct is geleverd. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag nog eens terug bij Lucardi 😊

Team Lucardi.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie juwelen en goede kwaliteit

Mooie juwelen en goede kwaliteit

3 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lucardi

Svar från Lucardi

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze juwelen en de kwaliteit ervan. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Lucardi ✨

Team Lucardi.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Precies zoals verwacht.

Precies zoals verwacht.

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lucardi

Svar från Lucardi

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles precies naar verwachting was. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Lucardi.

Team Lucardi.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer