Goed geholpen tijdens mijn bezoek in The Mall. Vriendelijke verkoopster. Ik ging erheen voor een oogpotlood die 24u zou blijven zitten. Hand onder de kraan wrijven en het bleef zitten verhaal. Ze... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Onlangs een bestelling geplaatst waaronder 3 samples voor een minerale foundation. Helaas zat de juiste kleur er niet tussen, waardoor ik de lichtste kleur nog graag wilde bijbestellen. Helaas komt e... Se mer
Ik heb altijd moeite met lipstick maar deze ethereal touch lipstick mirage vindt ik zo geweldig, smeert gemakkelijk en blijft lang zitten, de kleur is prachtig en ga zeker ook een ander kleurtje uitpr... Se mer
De aankoop van mijn L’OYÉ producten is als een 🥳 De meedenkende verkoopster die advies geeft, het kunnen uitproberen van de producten en al helemaal fijn dat je als klant gewaardeerd wordt middel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Kosmetikbutik
- Tillverkning av kosmetiska produkter
- Leverantör av kosmetika och parfymer
- Kosmetika
- Kosmetikgrossist
Skrivet av företaget
Welkom bij L'OYÉ Cosmetics, waar we geloven dat schoonheid verder gaat dan alleen de buitenkant. Onze missie? Vrouwen laten stralen, zowel van buiten als van binnen! We willen niet alleen dat je er geweldig uitziet, maar vooral dat je je fantastisch voelt. Bij L'OYÉ draait alles om selflove. Onze producten zijn niet zomaar make-up, het is alles wat je nodig hebt om je elke dag speciaal te voelen. Met meer dan 600 verschillende kleuren oogschaduw zijn we wereldwijd de grootste. Onze filosofie? "Beauty begins the moment when you decide to treat yourself." We willen dat je jezelf elke dag verwent en dat je straalt van binnen.
Kontaktuppgifter
Looyenbeemd 12, 5652BH, Eindhoven, Nederländerna
- 0850657373
- klantenservice@loyecosmetics.com
- loyecosmetics.com
Har besvarat 29 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Geweldig
Wat een gemak, wat een goede kleur, zo makkelijk in gebruik. In 1 handomdraai weer mooie volle wenkbrauwen !
Bijna 200 euro kwijt…
Vreselijke ervaring met L’oye… Ik ontvang een geplet pakketje waarvan de zijkant open ligt in mijn brievenbus. Helaas missen er items. Gelijk contact op genomen met de klantenservice. Helaas willen ze mij niet verder helpen en laten ze mij in de kou staan… Ik ben onwijs teleurgesteld. Ondanks dat ik foto’s heb aangeleverd gooien ze het erop dat DHL mijn pakketje volledig heeft afgeleverd en dat ze niks voor mij kunnen doen. Ik begrijp dat dit waarschijnlijk mis is gegaan bij de post, maar er bestaat ook nog zoiets als coulance. Ik heb ten slotte betaald voor iets wat ik niet ontvangen heb!
Wat een super fijn product. Doet precies wat ze in de advertentie zeggen.
Goed en snel geleverd
Ik had meer verwacht….
Ik heb de starterskit redness relief aangeschaft. De set is zonder foundation die moet je nog extra aanschaffen. Tip, bestel meerdere proef kleuren. De bijgeleverde bronzer is helaas te donker voor mij. Ik las dat je de minerale make-up alleen kan gebruiken als je skincare geen siliconen of sheabutter bevat. Verder mag de crème ook niet vettig zijn. Ik heb een rijpe huid met wat droge plekjes en moest helaas ook nieuwe skincare aanschaffen omdat deze ingrediënten wel in mijn producten zaten. Extra kosten dus en het viel ook zwaar tegen wat verkrijgbaar is voor mijn type huid en dan zonder deze ingrediënten en ook nog eens een lichte formule.
Vervolgens aan de slag gegaan maar de banana concealer was al geen succes. Lag als droge zichtbare vlekjes op huid. Ik zag dit vaker voorbijkomen bij andere recensies dus die kon aan de kant samen met de te donkere bronzer. Nu had ik voor €77,85(starterset exclusief foundation) al 2 producten minder die ik kon gebruiken. De rest ging redelijk en de dekking vind ik zelf medium. Voelt prima op mijn huid en krijg ook geen puistjes na afloop wat ik wel eens heb bij gebruik van crèmes/vloeibare foundation. Vind ik het waard voor €114 (inclusief 3 foundation proefjes en een kwast en exclusief nieuwe skincare)? Nee, ik zou het daarom ook niet aanraden. In ieder geval niet voor een rijpere en/of droge huid. Je gezicht moet echt helemaal vrij zijn van velletjes e.d. Geheel glad en dan kan het er best mooi uitzien. Ze geven aan op TikTok dat het niet in je lijntjes gaat zitten maar dat is niet waar. Ook zou het mengen met je eigen huidolie maar ik heb al een droge huid en het zag er dus wat poederig uit. Ze geven aan dat het voor iedereen geschikt is maar daar ben ik het niet mee eens.
Mijn bestelling kwam gebroken aan
Mijn bestelling kwam gebroken aan , maar geen probleem kreeg meteen een nieuwe opgestuurd , top service en top producten
Dit is een geweldig product
Dit is een geweldig product! Camoufleert super

Svar från L'OYÉ Cosmetics
Een ware verslaving
Ik ben nu een maand of 16 geleden voorzichtig begonnen. Inmiddels moet ik mezelf bedwingen om niet alles te kopen wat ze hebben. Alles is mooi, alles is kwalitatief goed, de verzending is snel en kan niks negatiefs bedenken. Het is een andere manier van make-up 'en. Even wennen maar het mooiste ooit. De huidverzorging van loveli is ook een aanrader. Loveli is een ander merk maar puur natuur en zonder siliconen. Het maakt je make-up nog mooier.

Svar från L'OYÉ Cosmetics
Deze week bestelde ik voor ruim E.200…
Deze week bestelde ik voor ruim E.200 aan cosmetica en kwasten. Dat was niet de 1e keer want ook mijn beide dochters zijn goede klanten. Omdat wij zeer tevreden zijn over de producten. Echter 1 kwast de B05 was niet op voorraad. Jammer dat kan gebeuren. Toen ik nog geen 5 min na de bestelling keek was de kwast er weer. Direct gebeld maar kon niet aan de bestelling worden toegevoegd. Helaas betaal je bij een nieuwe bestelling 3.95 verzendkosten. Via de app weer een bericht gestuurd of jullie mij hierin tegemoet konden komen. Maar ik kreeg een zeer stellig antwoord dat jullie hier niets mee deden. Het stelde mij zeer teleur en vind het erg commercieel en klant onvriendelijk.

Svar från L'OYÉ Cosmetics
Starterset
Starterset
Ik ben super blij met men aankoop mijn huid blijft zo mooi rustig en droogt niet uit voelt heel natuurlijk aan
Voor mij geen andere makup meer

Svar från L'OYÉ Cosmetics
Ik vind Loye een hele fijne merk make…
Ik vind Loye een hele fijne merk make op lijn. Zeker voor een gevoelige huid zoals bij mij. En de poriën niet verstopt.

Svar från L'OYÉ Cosmetics
De producten worden goed verpakt
De producten worden goed verpakt, ideaal dat alles in een brievenbus doosje past zo hoef je er niet voor thuis te blijven.
Ook ben erg blij deze minerale make up lijn ontdekt te hebben voor mij geen vloeibaar meer. Kwaliteit en goed gepigmenteerd. Weinig nodig dus gaat lang mee!

Svar från L'OYÉ Cosmetics
Heel blij met mijn aankoop
Ik heb vorige week een groen pallet oogschaduw aangeschaft in de store in Eindhoven. Het was geen standaard setje maar een set die ik had gezien op tiktok. Ik ben prima geholpen set werd opgezocht en ging happy de winkel uit. Van de week uitgeprobeerd en het werkt heel fijn en blijft de hele dag zitten. Kreeg al veel complimenten van mensen om me heen.
Product snel in huis en doet wat het…
Product snel in huis en doet wat het beloofd
Vandaag mijn eerste 5 stappen routine…
Vandaag mijn eerste 5 stappen routine gekocht en natuurlijk meteen naar huis en uit proberen mijn verwachtingen waren heel hoog door alle filmpjes die ik gekeken heb. Niks is minder waar!! Zo happy met deze producten! Loye topper!!!! I’m in love!!!!
Top producten
Snelle levering, producten zijn van topkwaliteit. Het hele concept is goed over nagedacht. Ze denken mee, makkelijk om mee in contact te komen, ben zeer tevreden
Prachtige winkel en een mooi merk
Prachtige winkel, waar super fijn geholpen word.
Online bestellen gaat ook super goed en makkelijk het is een mooie website met veel informatie.
En je heb het snel in huis, mooi ingepakt echt een cadeautje.kortom een super mooi merk waar je verliefd op wordt.
Concealer niet geschikt voor rijpere huid
Helaas is de concealer niet geschikt voor de rijpere huid. Het maakt de lijntjes juist heel erg zichtbaar. Het zou fijn zijn als jullie een filmpje plaatsen met een dame van 50+ leeftijd.
Goed afgeleverd
Goed afgeleverd, heel blij mee, ken het product wat moet ik meer zeggen perfect
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







