Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love2recycle devrait rémunérer ses heureux utilisateurs qui laissent un commentaire ! Transaction exemplaire : délais, tarif de reprise et procédure (très simple) annoncés respectés. C'est la deuxième... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mon mobile acheté chez Love2recycle via BackMarket est subitement blacklisté car il a été déclaré volé!! J'attends une réponse urgente car mon opérateur va bloquer mon abonnement. En fait Love2Recyc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mobile reçu en très bon état comme indiqué dans l'annonce, bien emballé. Vendeur sérieux REEDIT : Je retombe sur cet avis après un moment mais le portable n'aura en fait tenu que quelques mois (de... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Désespérant. La pire expérience de ma vie Aucune nouvelle d'une de mes transactions depuis le 7 juin malgré mes multiples relances. Comment peut-on manquer à ce point de respect à ses clients ?... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Återvinning och upplåsning av mobiltelefoner

Informationen kommer från olika externa källor

Love2recycle.fr rachète vos anciens produits high tech (mobiles, pc portables,consoles et iPods) jusqu'à 800€, pour leur offrir un second souffle de vie. Partagez avec nous vos bons plans économiques et écologiques ! www.love2recycle.fr


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,9

Alla omdömen

(1 972)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hyper satisfait!

j'ai fait recycler plusieurs téléphones par ce site, et j'en suis trés satisfait, car c'est gratuit, simple et rapide.

26 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super site

Super site, j'ai acheté un téléphone, et vendu celui qui était cassé. Dans les deux cas ce fut très rapide, et très sérieux de la part de Love2recycle.
Je recommande grandement !

7 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapide et efficace

L'envoi d'une enveloppe renforcée e fait rapidement. Le paiement a été fait dans les délais annoncés.

23 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

J acheté un Samsung s6 reconditionne

J acheté un Samsung s6 reconditionne l achat ce fait c'est nickel .
Je reçois le produit dans les délais.
Le téléphone fonctionne correctement .
Au bout d un mois , mon s6 ne se recharge plus ou très sporadiquement .
Je fais le nécessaire et le renvoie au Sav .
Prise en charge du téléphone assez rapide ...et au bout d une semaine je reçois le téléphone soit disant ok . Changement des pièces défectueuses et test fait . ( batterie entre autres )
Je reçois le téléphone et la en le branchant , grosse surprise , rien ne se passe . Écran noire . Led avec un format en croissant de lune vert alors qu elle devrait être pleine ... Et bientôt 3 heures que mon s6 est en charge et RIEN de RIEN '..aucune information sur le portable sur le pourcentage de charge !!!!
Donc rappel au Sav qui m'envoie un bon retour pour le renvoyer .
Suite au prochain numéro ...

3 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Toujours pas reçus de cheque nulle je …

Toujours pas reçus de cheque nulle je ne recommande pas service client inexistant

6 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Love2recycle

Svar från Love2recycle

Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction.
Votre transaction a été validée par nos services et une lettre chèque, n°5025732, vous a été adressée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L'équipe Love2Recycle

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Téléphone surchauffe/mauvaise autonomie

J'ai fait l'acquisition d'un Samsung galaxy s7 reconditionné à neuf en passant par le fnac market place et j'ai un problème de chauffe avec celui ci. J'ai remarqué dès le première allumage que mon téléphone chauffait anormalement pour téléphone sensé ne chauffer qu'après l'avoir poussé. Je l'ai laissé se reposer et l'ai réessayé et même problème de chauffe. Ma sœur possède elle aussi un Samsung galaxy s7 qui ne chauffe pas même en multitache. Mon téléphone possède aussi une autonomie qui ne ressemble pas du tout à celle décrite. Je souhaite alors soit me faire rembourser, soit avoir un remplacement de mon téléphone pour avoir un téléphone conforme à sa description. Merci bien.
Ps mon téléphone possède une toute petite ligne noir au dessus du bouton home doré.

31 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Love2recycle

Svar från Love2recycle

Bonjour,

Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction.
Le 05-09-2017 sur votre demande nous avons fait revenir le produit pour rétractattion.
Nous avons procédé au remboursement de votre commande suite à votre demande de retour.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L'équipe Love2Recycle

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SAV NUL

Samsung S6 edge acheté 439€ qui tombe en panne au bout de 7 MOIS (carte mère HS). Garantie de 6 mois uniquement. Aucune prise en charge par le SAV, aucun dédommagement. Service après vente nul !!!!

Seule réponse du SAV : "Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, nos produits sont garantis 6 mois pièces et main d'œuvre, à partir de la date d'achat, sauf cas d’oxydation, casse, piratage ou manipulation non autorisée par un tiers. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un dédommagement."

Inadmissible ! Vous êtes bons qu'à vendre des téléphones, rien d'autre. Vos conditions de garanties sont tellement bien rédigées, que rien n'est pris en compte !!!! Après 7 mois d'utilisation, si vous étiez un peu commercial vous feriez quelque chose, mais non c'est déjà trop demander. Vous savez juste vous couvrir derrière vos conditions de garanties pourries !!

23 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Love2recycle

Svar från Love2recycle

Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction.
Les téléphones sont garantis 6 mois pièces et main d'œuvre à partir de la date de la facture. La casse, fêlures, traces d'oxydation et ouverture par un tiers,ne sont pas pris par le couvert de la garantie. Nous n'avons pu prendre en compte votre demande de prise sous garantie, cette fissure n'incombant pas à un mauvais reconditionnement..
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L'équipe Love2Recycle

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer