Logotyp för Loopspace
Besök webbplatsen

Loopspace Omdömen 55

•
TrustScore 3 av 5

3,2

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had to go in UK to find the piece for my chair ! Loopspace warned me that I had choosen the wrong piece and proposed me to change. Amazing quality of service ! Evrything arrived in France very queek... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have still not received the item nearly 2 months after ordering and paying for it. Strongly recommend not using this company Poor communication, do not use.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hallo liebes loopspace-Team, wir möchten uns über den aktuellen Status unserer Bestellung vom 10.10.25 mit der Bestellnummer LS-1638 informieren. Können Sie uns bitte hierzu kurz Rückmeldung geben... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The armrests correspond exactly to what I was looking for. The pictures of the product were correct. Initially I've paid twice the taxes: 20% at the order, then 20% again when the product has enter... Se mer

Företaget har svarat

Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

55 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superb product

Superb product. We have four stools that are running smoothly again

6 oktober 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Thanks for the feedback, we're glad you're happy with your purchase.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They send 3D printed and not original items

They sent peace’s missing and when they sent what was missing it was not original but 3D printed so no good , trying to contact but impossible to contact

2 oktober 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Hi those parts are not 3d printed they are all injection moulded product

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delivered wrong product, not responding to my emails

I ordered a product and paid import tax to The Netherlands. Wrong product was delivered and informed Loopspace as soon as I got the package. I was told the correct item will be sent. This was 14 days ago and still no answer despite 2 follow up emails.

29 september 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Hi Serban, my apologies. Could you confirm you have received arm caps

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good to deal with

Ordered part, good communication throughout and arrived on time. Thanks

30 september 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Thanks for the feedback, we're glad you're happy with your purchase.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Product han not been delivered

Product has not been delivered. No response on phone or email. Parcel was not received in tact by courier, only an empty broken box. They returned to sender and sent an email to confirm, also forward to my address a piece of broken box. Check with Courier.

29 september 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Hi can you confirm on delivery as the cylinder was shipped on 29th Sept

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung, warte aber immer noch auf die Rechnung.

26 september 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Hi, I've passed this onto our team - thank you for your patience.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Finally a good experience

The armrests correspond exactly to what I was looking for. The pictures of the product were correct.
Initially I've paid twice the taxes: 20% at the order, then 20% again when the product has entered in France, but Loopspace was attentive to my problem and refunded the tax. Good commercial gesture!
I recommand this seller.
My order is the LS-1446.

25 augusti 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Hi Jean, apologies we've recently moved courier and had some short term difficulties. If you provide us with your order number we will happily refund you the second charge.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

good service

the chair arms got delivered in perfect conditions and fit well

1 september 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Thank you for your feedback, we're delighted you're happy with your purchase.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kleine Verbesserungswünsche.

Die Bebilderung im Angebot könnte ausführlicher sein.
Im Angebot heißt es "Versandkosten frei" ,da fehlt der Hinweis auf Einfuhrgebühren.
Versandt und Verpackung topp.

1 september 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Thank you for your feedback, we're always looking for ways to improve our processes.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

very bad experience

very bad experience, I had to pay €66.39 in customs fees, €70 for shipping, and on top of that, I received a model that isn’t the one I ordered...

4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Hi Kevin, could you please provide your order number for us to investigate?

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Right product

Right product, perfect information around delivery.
It would have saved money (7.50€) if it had been possible to pay taxed. So DHL took 7.50 Euro for prepaying the tax + tax ( which was under 7)
I do not like the "Brexit"

26 augusti 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Thanks for the feedback, we're glad you're happy with your purchase.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not reliable

Terrible experience. The box arrived with the wrong model, no invoice, no slip. Additionally, no order or payment confirmation received, and my account on their website shows “no orders.” I only had a screenshot as proof. Customer service never replies to emails.
I requested a return and refund but I fear it’s a scam.
DO NOT TRUST THIS SITE.

@loopspace: order LS-1372

12 augusti 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Would you be able to provide us with your order number to rectify this? We are so sorry for the inconvenience.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to order and prompt delivery

Easy to order and prompt delivery. Ordered spare parts for my freedom chair which I couldn't online anywhere .

28 juli 2025
Logotyp för Loopspace

Svar från Loopspace

Thank you, we're glad you're happy with your purchase.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer