Locompramos Omdömen 

302
•
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Solo se les puede vender un terminal nuevo, sin abrir, en esos casos nunca hay problemas y suelen dar buen precio. Como ya esté usado siempre ponen pegas y te pagan menos inventándose averías o ara... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Envié un dispositivo a través de UPS y después de tres semanas aún no sé nada. Les escribo y no me dan ninguna solución ni se interesan por el estado del envío. Intentad evitar enviarles nada , ya qu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Una vez más Locompramos no defrauda. Desde el primer proceso que es introducir datos del producto que quiero vender, hasta su recepción en vuestras instalaciones. Siempre con toda la información de... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Despues de vender más de 6 dispositivos , ha llegado el momento que el último dispositivo mandado "Samsung Galaxy Tab S10 Ultra SM-X920 1TB moonstone gray" con id de venta: 2530321 no lo he cobrado,... Se mer

Företagsinformation

Informationen kommer från olika externa källor

Vender móvil en Locompramos, el N°1 en España según la revista Computer Hoy. Realiza el envío gratis. Recibe el dinero en tu cuenta en 14 días


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

302 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 19 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(302)

38 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

CUIDADO: Extravío de dispositivo de 647€ y desprotección total al vendedor

No recomiendo a nadie vender en Locompramos (asgoodasnew electronics GmbH). Mi experiencia es de total indefensión e incertidumbre jurídica.

Vendí un Google Pixel 10 Pro 256GB por una tasación de 647,61 €. Seguí todas sus instrucciones y entregué el paquete a su transportista (UPS) con su etiqueta oficial. UPS registró un peso de 1.00 KGS en la recogida, lo que acredita que el terminal fue enviado. Sin embargo, el paquete se extravió bajo la custodia del transportista.

Lo más grave es la gestión de la empresa:

Incumplen sus propios T&C: Su Cláusula Tercera dice.
Los envíos realizados desde fuera de España correrán, en todo caso, por cuenta del Vendedor. El Vendedor asumirá el riesgo de la pérdida o cualquier otro daño del Dispositivo "hasta su entrega al transportista".

Información falsa y contradictoria: Me aseguran por email que la investigación de UPS ha finalizado, cuando tengo en mi poder el informe oficial de UPS (13/01/26) que la misma atención al cliente de Locompramos me envió a mi email, y que certifica textualmente que hay una "investigación corporativa en curso" (Unternehmensuntersuchung im Gange).

Desatención: Me derivan reiteradamente a UPS, cuando es la empresa Locompramos (como cliente contractual) quien debe gestionar y resolver la incidencia.

Me encuentro sin el dispositivo y sin el dinero. Ya he elevado la reclamación formal ante Confianza Online y en breves al Centro Europeo del Consumidor. Si estás pensando en vender aquí un artículo de valor, piénsalo dos veces: si el paquete se pierde, te dejarán solo a pesar de lo que digan sus cláusulas.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

He enviado 2 iPhone 14 precintados y me…

He enviado 2 iPhone 14 precintados y me dicen que son falsos y que me los devuelven. Leyendo los comentarios claramente no van a devolver nada o devolverán otros móviles. Había vendido otros dispositivos y siempre bien, o han cambiado de dueños o claramente se ha convertido en una estafa.
Iré a denunciar a la policia

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es una completa estafa

Es una completa estafa . En diciembre realicé la venta de mi dispositivo iPhone 15 de 128 Gb.
En la valoración me contestan que no se puede realizar la compra
Porque es un iPhone 11 con la la pantalla rota .
Les escribí y no obtuve respuesta .
Hoy al recoger el dispositivo devuelto es un iPhone 11 roto , sin caja y en un embalaje con la caja rota ….

Servicio de ATT realmente pésimo . Usé esta web porque en 2018 vendí otro dispositivo , y renegociaron la oferta pero bien.

No los recomiendo en absoluto .

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ESTAFADORES

ESTAFADORES. Les envié un iphone en MAYO y a dia de hoy (diciembre) me dicen que nunca lo recibieron y que no se hacen cargo de nada, y eso que es su web pone que hay una compensación de 500eur por perdida del paquete

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vendí un iPhone 14 Pro Max 273€ me…

Vendí un iPhone 14 Pro Max 273€ me dicen que está dañado. Cosa que no es así porque primero me lo miro Apple para valorar la venta.
Pero aún así acepto la contraoferta porque ya lo había enviado para no seguir esperando. Aún no me han pagado y han pasado ya 10 días.
Si el lunes no me pagan iré a poner una denuncia porque no es normal.
Además leo que a todo el mundo le dicen que tienen problemas con el banco.
Y vengo leyendo esto en varios comentarios de meses anteriores.
Ya empieza a parecer una estafa primero te “revisan” el teléfono mal y encima no pagan esto desde el día 22 de Noviembre y estamos a día 6 De Diciembre

22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Son un chiste.

Ni se os ocurra intentarlo, te hacen una valoración en su web y a la hora de la verdad siempre encuentran excusas para pagarte muchísimo menos de lo que te ponía en su web.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unos verdaderos sinverguenzas

Unos verdaderos sinverguenzas, después de años vendiendoles tf. ya la penúltima vez fueron malos en la revisión del dispositivo y en esta última han sido unos caraduras. Me pusieron como su documento de venta:

*Sus datos - Estado exterior : Como nuevo, Estado exterior : Poco usado. Inspección de nuestro técnico: Estado bueno, muy bien cuidado y con apenas leves marcas de uso y/o arañazos*

El teléfono lo tenían desde el 1 de octubre y esto me responden el día 27 con una contraoferta de 150 euros menos con supuestos arañazos. El móvil estaba impecable porque lo cuido muchísimo y si eso fuera verdad no es para para que tardéis 24 días. Me parece un pésimo servicio y me siento engañado. A fecha de hoy buscaría otro servicios porque os van a engañar

6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Estafadores

Le pongo una estrella porque no se puede dejar sin ninguna.
Es una vergüenza de compañía.
La empresa de transporte perdió a primeros de septiembre el
Móvil que habíamos vendido a esta empresa.
En sus condiciones de venta indicaban que el móvil estaba asegurado hasta 500 euros y ellos nos tasaron el móvil en 442 euros.
He escrito en varias ocasiones y siempre lo mismo, que espere que lo están intentando solucionar.
3 meses con la misma información sin abonarme el importe.
Unos estafadores, he solicitado una reclamación formal para poder acudir a la OCU y espero tener respuesta.

28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

envie hace 2 meses un google pixel

envie hace 2 meses un google pixel, el cual alegan que no les llega (quien contrata el servicio de entrega con ups, son ellos) probablemente movil perdido, y pretenden que me espere mas aún hasta que se resuelva. no recomendable, te puedes quedar sin movil y sin el dinero.

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Estafadores

Estafadores
Me compran un Xiaomi 15t de 512gb, nuevo y precintado, lo envío, nuevo y precintado, lo reciben y a los tres días de recibirlo me dicen que me habían comprado un Xiaomi 15t pro, no el Xiaomi 15t
Tengo comunicaciones con ellos, previas a que recibieran el teléfono, en las que dicen que no compran el 15t pro
Tengo la documentación que acredita que me habían comprado el Xiaomi 15t
Han manipulado el correo de compraventa a sabiendas de que me habían comprado el modelo que yo he enviado, pero como se habían equivocado en la valoración, han querido hacer como que el error fue mío
Serán denunciados por estafa, nunca confiéis en esta compañía, tengo todas las pruebas para acreditar el engaño y tardaré el tiempo que tarde, pero vais a pagar lo que hemos acordado por tratar de engañar a la gente
Transacción 2562860

6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Locompramos

Svar från Locompramos

Estimado cliente,

Lamentamos sinceramente su malestar y entendemos su preocupación.
Queremos asegurarle que en ningún momento ha existido intención alguna de perjudicarle. El error detectado fue exclusivamente técnico y ya ha sido comunicado a nuestro departamento correspondiente para evitar que vuelva a repetirse.

Como le hemos indicado anteriormente, el dispositivo será devuelto a la dirección que nos proporcionó. Le pedimos un poco de paciencia mientras se completa el proceso logístico.

Le agradecemos su comprensión y lamentamos nuevamente los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,
locompramos | asgoodasnew

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

El servicio de LO COMPRAMOS es nefasto

El servicio de LO COMPRAMOS es nefasto. Mandé un móvil hace más de un mes y todavía no me han ingresado ni un euro. En su página aseguran que todo el proceso tarda una semana, pero es mentira: engañan a la gente para que les mande el móvil y después hacen lo que quieren, cuando quieren. Una auténtica vergüenza. MANDO EMAILS Y LO QUE ME DICEN EN CADA UNO ES QUE EN 4 DIAS ME RESPONDEN Y NO HACEN NADA, OS VA UNA DENUNCIA YA

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Estafadores de guante blanco

Me hacen una oferta de 1001€ por mi iPhone 16 Pro Max 256 gb y acepto vender el móvil. Se llevan el móvil para revisarlo y me dicen que está totalmente nuevo pero que me hacen una nueva oferta 811€ , claramente la rechazo porque el móvil está totalmente nuevo y me costó 1456€ . En fin conclusiones que saco que está gente LOCOMPRAMOS son unos auténticos estafadores y no debéis ni molestar en mandarle los móviles porque siempre van ir ha la baja y estafar. Y ahora miedo me dan como me devolverán el teléfono. LOCOMPRAMOS no son de fiar.

Una vez contestado LOCOMPRAMOS me ratificó en la reseña. Luego venden ellos el mismo móvil que dicen tiene 71 ciclo de carga por lo mismo que me dijeron a principio o mi. En fin valla estafadores

29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Locompramos

Svar från Locompramos

Hola,

Muchas gracias por tu valoración.

El proceso no fue fácil de encontrar.

He vuelto a examinar el dispositivo. Según Apple, el dispositivo se activó el 18/07/2025 y tiene 71 ciclos de carga.

Por favor, vuelve a consultar la definición de «nuevo».

Saludos cordiales
Tu equipo de locompramos

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Criterio profesional

Criterio profesional: Nulo, creen que por haber 3 arañazos imperceptibles por no ser un técnico el precio baje más de 100 €.
Análisis: se les pide pruebas fotográficas y por algun motivo no se pueden mandar.
Tardan demasiado en responder cualquier pregunta, se me pidió al principio que tuviera paciencia, tardaron más de 5 días hábiles en responder, no es mi problema que su empresa no sepa trabajar o no tengan suficiente personal; por favor cierren su empresa lo antes posible y así se quitan de dolores de cabeza, en general hay mucha mediocridad y ustedes son otra empresa más, por que la gente se acostumbre a lo inerte y mediocre no significa que tengan ningún tipo de calidad profesional. Entiendo que la gente en general vive como puede, pero entristece en el fondo tratar con gente vacía en todos los sentidos. Espero que puedan crear un proceso más humano pero con toda la profesionalidad posible. No quiero seguir la verdad, habré parado más de 15 veces mientras escribo este texto. Discutir con pánfilos cansa la verdad.

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Son unos estafadores.

Son unos estafadores.
Han tenido mi dispositivo durante 14 días hasta que me han hecho una oferta casi 100€ menos que la inicial porque en lugar de clasificarlo como dispositivo en buen estado, lo han clasificado como aceptable.
El movil estaba impecable con solo 6 meses de uso y siempre con funda y protector de pantalla.
Durante esos 14 días el valor del movil ha ido bajando para así ellos ofrecer un precio mucho menor.
He intentado contactarles, pero su formulario de contacto tampoco funciona

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer