Rebuy Omdömen 1 606

El proceso de venta fue sencillo.
Tase el móvil por la web, me pareció un precio más que bueno, lo empaqué tal como venía nuevo y lo envié.

Si que tardo un poco desde que lo envié hasta que recibí el dinero pero era la empresa que mejor me lo pagaba y mereció la pena.

El móvil iba impoluto así que me dieron el dinero que me ofertaron directamente sin regateos de último minuto, que era lo que me preocupaba, todo fue realmente bien en gran parte porque el teléfono lo enviaba como nuevo.

Mi experiencia en Rebuy fue inesperadamente excelente.

Venía de experiencias muy flojas en otras compañías similares, pero en Rebuy todo funcionó de manera inmejorable.

La venta a un muy buen precio, un transporte rápido a través de Seur y DPD, una comunicación constante, la revisión del producto inmediata y un pago bancario en 72 h laborables.

Iphone 15 Pro Max - Muy buen estado.

El teléfono estaba impoluto, llegó con un 87% de salud de batería y el envío se retrasó un día. Muy satisfecho en líneas generales

Rápidos,amables y dan mucha seguridad.
Sin duda os volvería a escoger.
Gracias por todo.

Facilidad para la transacción y rapidez para el pago. Seguimiento del track fácil y claro. Buena comunicación

Mi experiencia con Rebuy ha sido lo suficientemente grave como para advertir a cualquier comprador antes de utilizar esta plataforma.

Realicé un pedido que Rebuy marcó como “entregado”, pero el supuesto comprobante incluía una firma falsificada junto a mi nombre y la entrega figuraba en otra ciudad. Más tarde descubrí que el paquete había sido abandonado bajo el felpudo de un desconocido, en una calle distinta a la mía, donde permaneció horas expuesto a pérdida o robo. Solo lo recibí gracias a un residente de la zona (ni siquiera en la misma manzana), no por ninguna actuación de Rebuy ni del transportista (DHL).

La comunicación con Rebuy fue igualmente preocupante: mensajes contradictorios (“está en tránsito”, “nos alegra que lo hayas recibido” cuando no era cierto) y ninguna aceptación de responsabilidad por la entrega defectuosa, la firma falsificada ni la gestión del incidente.

Lo más alarmante es que, pese a explicar todos los hechos con pruebas, Rebuy se negó a reconocer la negligencia y cerró el asunto sin una solución adecuada.

Mi recomendación a cualquier comprador es extremar la precaución. Si surge un problema, la experiencia demuestra que Rebuy no garantiza una respuesta fiable, no asegura una gestión rigurosa de los envíos y no asume responsabilidad por errores graves que pueden dejar al cliente desprotegido.

Envie un Iphone 17 en estado impoluto que con el vale de bienvenida la oferta se quedaba en 721€.
Según sus instrucciones habia que enviarlo antes del dia 12 de Marzo por lo que fue enviado el dia 9.
Llegó a sus instalaciones de Alemania el viernes 13, me cancelaron la orden y decidieron hacerme una nueva.
Hoy me ha dado por meterme en mi perfil porque despues de 5 dias no sabia nada del telefono y para mi sorpresa me lo han bajado a 703€ porque no les llego en fecha.
He aceptado la oferta porque por 18€ no me voy ariesgar a que lo manden y se pierda de vuelta o lo que pueda pasar.
Lo unico bueno es que al preguntarles me han enviado la oferta nueva y el pago se ha realizado via Paypal muy rapido.
Por mi parte no los recomiendo, he enviado a Locompramos y no he tenido nunca ningún problema, asi que con Rebuy una y no más y como recomendación enviarlo antes de la fecha que recomiendan que lo envieis porque os pueden bajar la valoración como a mí. (Todo esto con pruebas de fotos y documentos que demuestran la veracidad de mis palabras).

Vendí mi pixel 10 pro de 256 GB.
En dos días desde que llegó a su almacén me lo gestionaron y me hicieron el pago en PayPal.

Una venta impecable. Envié el movil tras hacerle mi valoración y me pagaron lo acordado.
Sin ningún tipo de problema.

Proceso sencillo, claro y transparente. Hice la tasación por la web (marqué excelente) y así me lo han valorado. También es verdad que el móvil estaba impecable, pero ni una pega por parte de Rebuy. El envío sí ha sido un poco lento pero por el resto, genial.

Todo fue muy rápido. Muy buena valoración.

Ha sido una sorpresa la primera compra con Rebuy. Tenía mis dudas al ser una página nueva para mí, pero estoy muy satisfecha de haberlos elegido.
El teléfono Iphone 14 Pro me ha llegado como nuevo a estrenar, en su caja original, impecable no tiene ni una mota de nada y PRECIOSO funciona de maravilla.
Un 10 sin duda repetiré. Gracias.

Llevo 2 semanas con el teléfono y estoy encantado
Precio increíble, envío perfecto!

He vendido mi iPhone 17 y se ciñeron al precio, es más me dieron un plus por el código de bienvenida. No tardaron nada en gestionar todo. Un placer

Desde el primer momento me dieron una valoración muy correcta y entre el tiempo de envío , valoración y el ingreso de la misma en la cuenta bancaria no llevó más de una semana,. En todo momento bien informado a través de correos electrónico. Repetiré sin duda.

Me daba un poco de "mal rollo" enviar el móvil a Alemania...pero la experiencia ha sido positiva. Me han pagado lo tasado. Si eres sincero en la valoración no tendrás problemas y rebuy el envío está asegurado al 100%. Repetiré seguro. Rebuy por mi parte recomendable.

Solían trabajar bien, pero desde enero solo dan excusas baratas. Muy mala experiencia, no venderé ni compraré nada más ahí

J'ai retourné un appareil de valeur via ce site en suivant toute la procédure indiquée. J'ai envoyé le colis avec suivi et il a été dûment livré, mais après des jours de silence, j'ai été informé que le colis était introuvable. Après plusieurs rappels, on m'a dit d'attendre des semaines avant de pouvoir ouvrir un audit. À ce jour, je n'ai reçu aucun paiement et je n'ai aucune information claire sur la localisation de mon appareil. Je trouve inacceptable que le risque soit entièrement répercuté sur le client, sans délais précis ni solutions concrètes. Service lent, peu de transparence et assistance inefficace. Personnellement, je n'ai pas envie de recommander cette plateforme pour les appareils de valeur.

Les mando unos Galaxy Buds+, en perfecto estado, tengo un vídeo en detalle en el momento del embalaje con un periódico como prueba de ese día, me mandan una imagen de uno de los auriculares dañados de una manera claramente intencionada, una grieta debajo de la aleta de goma que han provocado ellos, o intencionadamente o simplemente son tan inútiles que han sacado la goma con un destornillador y han partido el plástico, resultado? Me ofrecen 4 miseros euros, ya les he contestado que los tiren a la basura, reclamación a la OCU y a consumo, son unos estafadores.

Edito en base a la respuesta sin sentido de esta empresa de estafadores: el producto ha sido dañado por vosotros y a mala fé bajado el precio, repito, tengo pruebas de todo, serán remitidas a consumo. Aviso a posibles clientes de rebuy, NI SE OS OCURRA VENDERLES NI COMPRARLES NADA, no vale la pena el mal trago, ni por supuesto la estafa que os van a hacer.

Honestamente, tenía miedo que fuera un fraude, ya que yo vendí un móvil de gama alta y muy costoso, pero luego de animarme todo fluyó bien, una vez que revisaron mi móvil en un día me hicieron el pago. Me hubiera gustado que la transferencia fue instantánea, pero después de avisarme tuve que esperar 24hrs.