First we arrived to rent a car fisically(personally) and we were disappointed, because we get no proposal to rent a car within a week. After i did it via Discovercars.com -it was successful. The car w... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ho noleggiato già due volte presso l’ufficio di Grosseto. La ragazza è stata estremamente cordiale e professionale. Assolutamente consigliato
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Easy pick up and drop off! All transparent and without any hidden costs! I’ve booked car with total insurance, all went smoothly staff super friendly and helpful. Only the price was a bit expensive... Se mer
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Good communication reasonable price for a late rental booking. Car good quality and no issues. Easy and hassle free drop off service
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Presso l'ufficio Locauto Rent di Grosseto in via Aurelia Nord,17 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E' possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l'Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero 05641793502 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.
Kontaktuppgifter
Via Aurelia Nord 17, 58100, Grosseto, Toscana, Italien
- +39 05641793502
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4,6
Utmärkt
443 omdömen
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Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Il noleggio dopo che lo fai ti arriva…
Il noleggio dopo che lo fai ti arriva altro da pagare non è conveniente…non serio
28 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Tutto molto bene
Auto perfetta, personale attento e professionale , mi trovo sempre molto bene con loro
22 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Personale gentile e collaborativo.
Personale gentile e collaborativo.
Auto perfetta.
Prezzo adeguato.
22 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Ottimo e veloce
Personale gentilissimi, macchina perfetta, molto comoda con tutto l’ accessori! Qualità prezzo ottimo!
18 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Ottimo personale gentile e disponibile.
18 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
The staff member was great but the car was dirty.
The staff member was great.
The car was dirty. Had not been washed, inside or out. That was disappointing.
The car had significant damage on the back of it. Thus, a dirty car with damage. Not a great experience.
11 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
Thank you for sharing your feedback, and thank you for your kind words regarding our staff.
We are very sorry to hear that the cleanliness and condition of the car fell short of your expectations. Providing clean and well-maintained vehicles is a top priority for us, and we deeply regret that this was not reflected during your rental.
Your comments have been forwarded to our local team to improve our cleaning procedures.
We hope to have another opportunity in the future to
provide you with a much better experience.
Elisa
TUTTO PERFETTO
29 juli 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
nessuna trasparenza sul servizio
nessuna trasparenza sul servizio, poca assistenza per informazioni.Servizio molto mediocre
5 augusti 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
Apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace che tu abbia riscontrato una mancanza di chiarezza e supporto, nonostante i colleghi abbiano cercato di venire incontro al disagio offrendo un rimborso come gesto commerciale. Ci auguriamo di rivederti presto per offrirti un'esperienza migliore.
Chiara
Svar från Locauto Group - Grosseto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Very nice service
Very nice service, very kind and easygoing. The girl that was working at the desk was very respectful and happy. Thank you for your service, I will definitely rent again with you
10 juli 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
The experience was excellent
The experience was excellent - transparent, effective, great value for money, pleasant and helpful staff. The Grosseto branch I can highly recommend (and for all -do use their official site and support locals)
10 juli 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Ziemlich unfreundlich
Wir haben spontan online ein Auto gebucht.
Abholung bei einer eher gelangweilten Dame mit E-Zigarette auf dem Tisch - aber bis hier war noch alles in Ordung. Wagen wurde ungewaschen übergeben - erster Minus Punkt. Beim Einsteigen hat der Boardcomputer dann Reifendruck angezeigt. Ich wieder rein und musste die Mitarbeitern erst einmal
Überzeugen, dass dort eine Meldung steht. Erste Aussage lautete: Kann nicht sein, weil der Wagen neu ist. Sie hat sich dann aber doch aufgerafft (unter Stöhnen und laut vor sich hin motzend) und hat die Fehlermeldung bestätigt. Daraufhin wurde insgesamt, dass es nicht weit von hier eine Zweigstelle gibt mit Pumpe. Als wir dann anmerkten, dass wir ja ein funktionierendes Auto gebucht hätten wurde entnervt die Tür zugeknallt und die Dame ist abgedüst zu der Zweigstelle. Das Auto wurde uns dann völligst entnervt übergeben. Ich brauche kein Dauerlächeln aber das war dermaßen unprofessionell und respektlos wie ich es selten erlebt habe. Vlt soltlte nicht jeder im Dienstleistungsbereich arbeiten.
23 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Locauto Group - Grosseto
Dear Florian,thank you for sharing your feedback with us.
We sincerely apologize for your experience. Being welcoming and attentive is our top priority, and what you described falls far short of the standards we hold ourselves to.
While peak moments can sometimes bring unexpected stress and misunderstandings, this is no excuse for unprofessional behavior. We are taking your comments seriously and will use this situation to improve our overall customer service.
We truly appreciate you bringing this to our attention.
We hope you will give us another opportunity to earn back your trust.
Chiara
Non ho trovato quella attenzione che…
Non ho trovato quella attenzione che normalmente un cliente dovrebbe avere. In particolare ad una mia richiesta di recuperare un copri lenti per filtrare i raggi di Sole, che avevo dimenticato in auto, mi è stato risposto in modo sbrigativo dalla dipendente, che l'auto era stata rinoleggiata e che non poteva farci nulla, quando poteva semplicemente contattare il nuovo cliente noleggiante ( tra l'altro ho consegnato l'auto il sabato sera e ho telefonato alle 9.10 del lunedì quando ha riaperto l'ufficio, non credo sia passato molto tempo dalla consegna dell'auto al nuovo noleggiante) per chiedergli una volta riconsegnata l'auto di inserire la custodia, che essendo piatta, passa bene dalla fessura, dove vengono inserite le chiavi nella key box, che a proposito dovrebbe essere segnalata un po' meglio di una semplice fessura su una parete. Per il resto l'auto era stata consegnata in buono stato, pulite e ben funzionante.
5 juli 2026
Svar från Locauto Group - Grosseto
Grazie per il tuo feedback, Luigino! Ci dispiace per la risposta che hai ricevuto riguardo al coprilenti dimenticato, comprendiamo la tua richiesta e ci rammarichiamo che non sia stata gestita con la dovuta attenzione. Segnaleremo l'accaduto per migliorare il nostro approccio in situazioni simili. Apprezziamo anche il tuo suggerimento sulla key box, utile per rendere il servizio più chiaro. Siamo contenti che l'auto fosse in buone condizioni e funzionante. Speriamo di rivederti presto.
Anna
Svar från Locauto Group - Grosseto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
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