Banner for Locauto Group - Grosseto

Locauto Group - Grosseto Omdömen 

417
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Via Aurelia Nord 17, 58100 Grosseto, Toscana, IT


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho noleggiato un mezzo nove posti per una settimana. Era la mia prima esperienza con locauto. Decisamente positiva. In primis sono rimasto piacevolmente colpito dalla soluzione proposta, un wolksvaghe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ho riconsegnato vettura 1 ora prima della scadenza, Molto Buona esperienza, Precisione e scrupolosità dell impiegata, anche per restituzione Cauzione; Unica pecca averla trovato all' inizio, Senza... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho noleggiato un’auto per tre mesi dopo un incidente e l’esperienza è stata molto positiva. L’autonoleggio si è dimostrato serio e flessibile: hanno accettato il pagamento con carta di debito nominati... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho noleggiato spesso auto per lavoro con diverse società di noleggio ma la semplicità nel noleggiare un furgone che ho riscontrato con la Locauto non ha eguali. Inoltre come menzionato da altri i pr... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå
  2. Skåpbilsuthyrning

Skrivet av företaget

Presso l'ufficio Locauto Rent di Grosseto in via Aurelia Nord,17 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E' possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l'Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero 05641793502 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.


Kontaktuppgifter

Promotion box for Locauto Group - Grosseto

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

417 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(417)

61 044 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo e veloce

Personale gentilissimi, macchina perfetta, molto comoda con tutto l’ accessori! Qualità prezzo ottimo!

18 augusti 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Consigliatagentilissimi

Consigliata

13 augusti 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The staff member was great but the car was dirty.

The staff member was great.

The car was dirty. Had not been washed, inside or out. That was disappointing.

The car had significant damage on the back of it. Thus, a dirty car with damage. Not a great experience.

11 augusti 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Thank you for sharing your feedback, and thank you for your kind words regarding our staff.

We are very sorry to hear that the cleanliness and condition of the car fell short of your expectations. Providing clean and well-maintained vehicles is a top priority for us, and we deeply regret that this was not reflected during your rental.
Your comments have been forwarded to our local team to improve our cleaning procedures.

We hope to have another opportunity in the future to
provide you with a much better experience.

Elisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TUTTO PERFETTO

29 juli 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

nessuna trasparenza sul servizio

nessuna trasparenza sul servizio, poca assistenza per informazioni.Servizio molto mediocre

5 augusti 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace che tu abbia riscontrato una mancanza di chiarezza e supporto, nonostante i colleghi abbiano cercato di venire incontro al disagio offrendo un rimborso come gesto commerciale. Ci auguriamo di rivederti presto per offrirti un'esperienza migliore.
Chiara

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great car & service

Great car, great service.

31 juli 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza sempre disponili

Ottima esperienza sempre disponili

30 juli 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very nice service

Very nice service, very kind and easygoing. The girl that was working at the desk was very respectful and happy. Thank you for your service, I will definitely rent again with you

10 juli 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The experience was excellent

The experience was excellent - transparent, effective, great value for money, pleasant and helpful staff. The Grosseto branch I can highly recommend (and for all -do use their official site and support locals)

10 juli 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servizio rapido e personale…

Servizio rapido e personale professionale

3 juli 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ziemlich unfreundlich

Wir haben spontan online ein Auto gebucht.
Abholung bei einer eher gelangweilten Dame mit E-Zigarette auf dem Tisch - aber bis hier war noch alles in Ordung. Wagen wurde ungewaschen übergeben - erster Minus Punkt. Beim Einsteigen hat der Boardcomputer dann Reifendruck angezeigt. Ich wieder rein und musste die Mitarbeitern erst einmal
Überzeugen, dass dort eine Meldung steht. Erste Aussage lautete: Kann nicht sein, weil der Wagen neu ist. Sie hat sich dann aber doch aufgerafft (unter Stöhnen und laut vor sich hin motzend) und hat die Fehlermeldung bestätigt. Daraufhin wurde insgesamt, dass es nicht weit von hier eine Zweigstelle gibt mit Pumpe. Als wir dann anmerkten, dass wir ja ein funktionierendes Auto gebucht hätten wurde entnervt die Tür zugeknallt und die Dame ist abgedüst zu der Zweigstelle. Das Auto wurde uns dann völligst entnervt übergeben. Ich brauche kein Dauerlächeln aber das war dermaßen unprofessionell und respektlos wie ich es selten erlebt habe. Vlt soltlte nicht jeder im Dienstleistungsbereich arbeiten.

23 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Dear Florian,thank you for sharing your feedback with us.
We sincerely apologize for your experience. Being welcoming and attentive is our top priority, and what you described falls far short of the standards we hold ourselves to.
While peak moments can sometimes bring unexpected stress and misunderstandings, this is no excuse for unprofessional behavior. We are taking your comments seriously and will use this situation to improve our overall customer service.
We truly appreciate you bringing this to our attention.
We hope you will give us another opportunity to earn back your trust.
Chiara

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Non ho trovato quella attenzione che…

Non ho trovato quella attenzione che normalmente un cliente dovrebbe avere. In particolare ad una mia richiesta di recuperare un copri lenti per filtrare i raggi di Sole, che avevo dimenticato in auto, mi è stato risposto in modo sbrigativo dalla dipendente, che l'auto era stata rinoleggiata e che non poteva farci nulla, quando poteva semplicemente contattare il nuovo cliente noleggiante ( tra l'altro ho consegnato l'auto il sabato sera e ho telefonato alle 9.10 del lunedì quando ha riaperto l'ufficio, non credo sia passato molto tempo dalla consegna dell'auto al nuovo noleggiante) per chiedergli una volta riconsegnata l'auto di inserire la custodia, che essendo piatta, passa bene dalla fessura, dove vengono inserite le chiavi nella key box, che a proposito dovrebbe essere segnalata un po' meglio di una semplice fessura su una parete. Per il resto l'auto era stata consegnata in buono stato, pulite e ben funzionante.

5 juli 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Grazie per il tuo feedback, Luigino! Ci dispiace per la risposta che hai ricevuto riguardo al coprilenti dimenticato, comprendiamo la tua richiesta e ci rammarichiamo che non sia stata gestita con la dovuta attenzione. Segnaleremo l'accaduto per migliorare il nostro approccio in situazioni simili. Apprezziamo anche il tuo suggerimento sulla key box, utile per rendere il servizio più chiaro. Siamo contenti che l'auto fosse in buone condizioni e funzionante. Speriamo di rivederti presto.
Anna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Macchina perfetta

Macchina perfetta, cortesia e professionalità dell’impiegata, rapporto qualità prezzo ottimo. Totalmente soddisfatta di aver usufruito di questo autonoleggio

3 juli 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo servizio

24 juni 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

Contatti la sede di Grosseto e l'auto è sempre disponibile, bravissima Sara!

14 juni 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bon rapport qualité prix

J'ai bien aimé la voiture en général malgré que ce n'était pas la voiture choisie sur la réservation.
Par contre le personnel à Grossetto était franchement antipathique et on n'a pas pu m'installer le GPS. Heureusement, j'ai pu le faire moi-même par après.
Je trouve aussi un peu exagéré le montant réclamé quand le véhicule est remis dans un autre endroit que celui du départ.

15 juni 2026
Logotyp för Locauto Group - Grosseto

Svar från Locauto Group - Grosseto

Dear Gauthier,thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are very glad to hear that you generally enjoyed the car.We are truly sorry that you found our team's attitude unpleasant and that they didn't assist you with the GPS setup. This is certainly not the standard of service we aim to provide. We are glad you were able to set it up yourself, but we will share your feedback with our relevant department to improve our customer care and technical assistance.
We understand that the charge for returning the vehicle to a different location can seem high.
We have taken note of your feedback to discuss it with our relevant department and we hope to welcome you back for a much better experience next time!
Chiara

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer