Prise en charge d une situation délicate d une chatte de 18 ans avec une multitude de problèmes avec compréhension et esprit de synthèse plus une explication claire de la suite à donner . Vraiment Mer... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J’étais inquiète pour mon chat, qui a perdu du poids et éternue fréquemment. La vétérinaire en ligne, très aimable, a réalisé une consultation attentive et complète. Elle a pu écarter toute urgence... Se mer
Mon chien tousse et essaie de cracher après une baignade. Il ne présente aucun autre symptôme, mange et boit normalement, n'a pas de changement de comportement. La vétérinaire a été rassurante, claire... Se mer
La réponse à été rapide. La vétérinaire a su nous guider dans les gestes à accomplir, elle n'a pas ete trop alarmante tout en répondant à nos questions et sans perdre de vue qu'il faut que nous restio... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
🐶🐱 Chez Liv’Vet, nous savons qu’une inquiétude pour son animal peut survenir à tout moment. Une question sur un symptôme, un changement de comportement, un doute après l’ingestion d’un aliment ou simplement le besoin d’être rassuré. Il n’est pas toujours facile de savoir quoi faire ni si une consultation est nécessaire. Disponible 24h/24 et 7j/7, Liv’Vet permet d’échanger en direct vidéo avec un vétérinaire qualifié en quelques minutes seulement, depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Où que vous soyez, vous pouvez obtenir rapidement un avis professionnel et des conseils adaptés à la situation de votre animal, sans rendez-vous préalable. Chaque échange est réalisé avec un vétérinaire diplômé qui prend le temps d’écouter, d’analyser la situation et d’orienter le propriétaire vers la solution la plus adaptée. Lorsque cela est possible, les propriétaires peuvent ainsi éviter un déplacement inutile. À l’inverse, lorsqu’une consultation ou une prise en charge rapide est recommandée, le vétérinaire les aide à prendre les bonnes décisions pour leur compagnon. À l’issue de chaque téléconseil, un compte rendu détaillé est transmis afin de conserver les recommandations et les informations importantes communiquées pendant l’échange. Simple, rapide et accessible partout en France, Liv’Vet accompagne chaque jour des milliers de propriétaires de chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie pour les aider à prendre soin de leurs compagnons avec davantage de sérénité.
Kontaktuppgifter
391 RUE FAVRE DE SAINT CASTOR, 34080, Montpellier, Frankrike
- 09.78.46.95.36
- contact@livvet.vet
- livvet.vet
4,5
Utmärkt
597 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Merci
Merci au vétérinaire qui a pu m’aiguiller sur le gestion de l’état de ma chienne au milieu de la nuit. J’ai grâce à liv vet pu prendre les bonnes décisions au cela lui aura peut être sauvé la vie, merci !
3 december 2025
On a une consultation d'un vétérinaire…
On a une consultation d'un vétérinaire dans les 2 minutes, très appréciable quand le problème survient le soir en weekend.
20 december 2025
Pussy
Cette expérience m'a rassuré car ma bichette n'a pas été bien suite à la prise de médicaments prescrit par le vétérinaire quelques heures avant . De ce fait , j'ai pris cette consultation afin de savoir si je devais partir aux urgences vétérinaire. La vétérinaire très à l'écoute ma conseillé juste de surveiller car ce n'était pas nécessaire. Elle avait raison . Merci beaucoup
8 december 2025
Une petite urgence le dimanche
Une petite urgence le dimanche, pas de problème avec Liv’Vet
Super 👍🏼 le monsieur a était très réactif, très professionnel
7 december 2025
Super vétérinaire
Super vétérinaire, consulter en pleine nuit.
Très bon conseil , a l'écoute et prend bien le temps de nous expliquer la démarches à suivre pour notre koda.
6 december 2025
une très bonne expérience
Un échange avec un professionnel à l'écoute et efficace a permis de me rassurer quant au coryza de mon chat.
6 december 2025
Sans vidéo et son qui coupé tout le temps
Je n'ai pas aimé le fait de parler sans voir à qui je parle car la véto n'avait pas activé sa caméra. Le son coupé tout le temps, au début j'ai cru que c'était moi, mais je me suis rapproché de la box, et c'était pas moi. Du coup je devais deviner presque c'est qu'elle disait.
J'ai trouvé que le service est chère pour la consultation que j'ai eu.
27 november 2025
Svar från Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Liv’Vet, la qualité de l’échange avec nos vétérinaires est au cœur de notre service. Nos praticiens activent normalement leur caméra et disposent d’un micro opérationnel car voir son interlocuteur et entendre clairement les conseils fait partie intégrante d’une consultation réussie.
Ce que vous décrivez n’est pas représentatif de nos standards et nous comprenons parfaitement que cela ait pu rendre la consultation inconfortable. Il peut arriver qu’un vétérinaire rencontre un problème technique ponctuel mais cela reste exceptionnel.
Concernant le tarif, notre objectif est que chaque propriétaire ressente une réelle valeur dans la consultation : disponibilité rapide, expertise vétérinaire, conseils personnalisés et compte rendu détaillé. Si ce n’a pas été votre ressenti, nous en sommes vraiment navrés et souhaitons comprendre ce qui n’a pas fonctionné pour vous accompagner au mieux.
N’hésitez pas à nous écrire directement à contact@livvet.vet, nous prendrons le temps d’étudier votre situation avec toute l’attention qu’elle mérite.
Merci encore pour votre retour, il nous aide réellement à améliorer l’expérience Liv’Vet pour tous les propriétaires.
Cordialement,
L’équipe Liv’Vet
Pertinent et constructif
Bonne expérience première utilisation de la visio avec un vétérinaire. Suite des soins à faire donnée.
30 november 2025
Rapide et efficace
J’ai pu avoir un rendez-vous en moins de 5 minutes avec un vétérinaire. Il a été de bon conseils et très rassurant.
Même si cela ne remplace une consultation en réelle, cela permet dans un premier temps d’être rassuré et de savoir s’il y à urgence ou non.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Merci beaucoup de m'avoir rassurée
Rapide à créer un compte, rapide à avoir un vétérinaire à 20 heure un dimanche. Merci pour votre humanisme et votre professionnalisme !
23 november 2025
Rapide et efficace
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
De très bons conseils
De très bons conseils, très bonne réactivité une très bonne bonne application quand ont peu pas se déplacer chez le vétérinaire au top 👍
19 november 2025
Excellent contact et rapide
Un grand merci au Dr Dumont pour son écoute et sa gentillesse
Également de nous avoir rassuré et de sa bienveillance envers Solo
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
consultation rapide et rassurante
consultation rapide et rassurante. merci belle découverte.
9 november 2025
Efficace et vétérinaire de bons…
Efficace et vétérinaire de bons conseils et qui se préoccupe bien de votre animal. Je recommande vivement le site pour tous les maîtres.👍👏👏👏
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Rapide et efficace
Mon jeune chat avait un comportement anormal et je ne savais pas si je devais l'emmener aux urgences ou pas. J'ai appelé Liv Vet, en 3min j'ai eu un véto qui m'a donné toutes les explications nécessaires et m'a rassurée sur la marché à suivre.
1ere fois que je testai l'appli et j'adhère!
3 november 2025
Très bonne expérience
Très bonne expérience, mise en relation avec le vétérinaire rapide, spécialiste très à l'écoute et de bon conseil.
Le prix de la télé consultation est un peu élevé mais bon...
Je suis très satisfaite !
6 november 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.