Slechte service en geen reactie In het begin kreeg ik nog mailtje dat mijn bestelling vertraging had. Mijn bestelling zou op 23 augustus zijn verzonden, maar tot op heden heb ik nog steeds niets o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I ordered 2 identical hair ties and a hair clip. The hair ties are not as depicted online, but on the other hand I received 3 different ones instead of 2 identical ones... All in all not what I orde... Se mer
Voor de verjaardag van mijn vriendin heb ik een roze/groene tote bag besteld. Deze heb ik ‘s avonds op 5 augustus besteld en keurig netjes ontvangen op 7 augustus. Tussentijds ontving ik duideli... Se mer
Företaget har svarat
Helaas raakte mijn oorspronkelijke bestelling zoek bij DPD. Dat is natuurlijk niet hun schuld, maar het kostte veel moeite een nieuwe bestelling te krijgen en de communicatie was niet best. Toch vier... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Onze haarclips zijn geschikt voor elk haartype en zijn extra stevig. Wij hebben clips voor zowel dik als fijn haar. Wij gebruiken geen plastic materiaal voor onze clips, maar wij maken gebruik van acetaat. Dit materiaal is super sterk en heeft een mooie glans. Ook is het biologisch afbreekbaar en dus minder schadelijk voor het milieu. Met deze clips weet je zeker dat je haar goed zit!
Kontaktuppgifter
Vlietstraat 76, 1075 VE, Amsterdam, Nederländerna
- 0622805312
- lila-amsterdam@outlook.com
- lila-amsterdam.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 51 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hele fijne haarklemmen
Hele fijne haarklemmen, ik heb lang, dik haar en toch blijft de klem goed zitten. Kleuren ook top👌
Mooie spullen en perfect verzonden…
Mooie spullen en perfect verzonden volgens de afspraak. We zijn heel tevreden
Mijn bestelling was niet aangekomen en…
Mijn bestelling was niet aangekomen en ze hebben meteen nieuwe opgestuurd. Super service.
Tas is precies zoals op de foto
Tas is precies zoals op de foto, snelle verzending, goed verpakt.
Ik wist niet ivm de pasen wanneer mijn…
Ik wist niet ivm de pasen wanneer mijn pakje zou komen.Dus heb ik een mail gestuurd.En daar direct reactie op gekregen.
Uiteindelijk goed opgelost
Na eerst niet tevreden te zijn inmiddels beter contact gehad en lijkt het netjes op gelost te worden, blij mee. Daarom mijn beoordeling aangepast, met ruimte voor verbetering. Ik hoop dat ze meer tijd voor haar bedrijf krijgt waardoor levering en contact beter gaat.
3 klemmen besteld, onder andere om mee te nemen op vakantie. Voor 16.00u besteld, zelfde dag verzonden staat er. Na een week nog niks, gemaild en via insta berichten gestuurd. Na een paar dagen antwoord dat er 1 niet leverbaar is en kon kiezen uit 3 anderen. Snel 1 gekozen, want dan konden ze het verzenden dacht ik. Nu weer een week verder, is er nog steeds geen actie ondernomen. Op berichten lang wachten op antwoord. Heb nu de bestelling geannuleerd, althans, ik wacht nog op reactie.. jammer, want leken me mooie klemmen, maar weinig vertrouwen meer in..
Moeizame levering, mooie clips.
Na, ruim twee maanden niets te hebben ontvangen heb ik een claim aangemaakt bij Pay Pal. Zaterdag 11 april de bestelling ontvangen. Mooie haarclips en leuk toilettasje als extraatje.
Na 12 dagen nog geen bestelling ontvangen.
Op 13 maart een bestelling geplaatst en nog niet binnen. Contact geprobeerd te zoeken via e-mail. Na een aantal dagen reactie gekregen waarin alleen staat dat ze er naar gaat kijken. Meer informatie heb ik niet gekregen en ik ben nu dus nog steeds in afwachting. Ik hoop de bestelling snel te mogen ontvangen, maar het zinnetje “op werkdagen voor 16:00 verzonden” lijkt bij dit bedrijf helaas niet te kloppen. Jammer, kijk namelijk erg uit naar mijn bestelling…
Update; uiteindelijk contact gekregen via insta dm. Kreeg te horen dat ze een verhuizing had waardoor alles wat anders liep dan gehoopt. Er is mij meerdere keren gevraagd mijn review te verwijderen. Vandaag (twee weken na het plaatsen van de bestelling) de bestelling ontvangen met elastiekje als extraatje. Ik zou hier niet snel nog eens bestellen…

Svar från Lila Amsterdam
Heel blij mee
Superleuke toilettas en sjaaltje, ook nog een kleine attentie erbij. Ik ben helemaal blij!
Mooie items en snel verzonden
Mooie items en snel verzonden! Bij een van de producten stond dat het een pre-order was en dat de bestelling daardoor pas later verzonden zou worden, maar het was de volgende dag al verzonden. De items zijn mooi en van goede kwaliteit, dus ik ben zeker tevreden!
Wat een ontzettend leuke webshop
Laatst had ik voor de puber shoptegoed gewonnen en kwam ik voor het eerst in aanraking met dit te leuke merk 😍 er is zoveel moois! Dus de puber heeft een mooie toilettasset en 2 haarklemmen besteld. Kind helemaal happy want er kwam nog een extra tas en cadeautasje bij. Alles was mooi en met veel liefde en aandacht verparkt.
Via Linda Meiden had ik 50 euro…
Via Linda Meiden had ik 50 euro shoptegoed gewonnen bij Lila, wat echt super leuk was! Ik ben gegaan voor een leuke clip en een toilettasjes set. Ik kreeg zelfs nog een totebag en zakje om de clip heen wat ik een leuke verrassing vond! De haarclip (kristal nummer 1) zakt wel uit mijn haar omdat hij relatief zwaar is, maar de producten vind ik kwalitatief echt goed! Toilettasjes hebben een super binnenkant met vakjes.
Superleuke haarclips
Superleuke haarclips, fijne grootte en mooie designs!
Heel tevreden!
Wat een leuke producten! Ik heb een totebag en toilettas besteld en wat ben ik er blij mee. Erg goede kwaliteit en heel leuk dat je de tas ook binnenstebuiten kan dragen. 2 tassen in 1! Ook heel fijn dat er een rits in zit. Echt de ideale tas voor boodschappen of een dagje strand. De levering ging ook snel.
Bestelling was super
Ik had een tas, een clip, en een elastiekje besteld. De bestelling werd super snel verzonden en kwam al gauw aan. Alles was helemaal in orde en ik ben vooral super blij met de tas. Hij is zo mooi en vrolijk en ik kan hem aan twee kanten dragen (ook binnenstebuiten). Hij lijkt ook echt van hele goede kwaliteit en ik gebruik hem al de hele week, dus ik ben helemaal blij!! Ik raad het zeer aan :)
Ik ben erg blij!
Ik heb een supermooie grote roze tas met kreeften erop besteld. Ik had 'm 5 dagen na bestellen in huis. Die tas gaat de komende tijd overal mee naar toe! Ook heb ik een haarklem met glitters besteld. Tot nu toe ben ik erg tevreden over beiden producten. Ik vind het een aanrader om hier te bestellen!
Heel erg tevreden
Heel erg tevreden! Verzending snel, via Social Media binnen een uur reactie op een vraag. En de totebags zijn zooo gaaf, mooie kleuren en ruimer dan ik dacht. Dikke aanrader!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







