Libristo PortugalOmdömen 

209
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fiquei surpreendido pela positiva maioritariamente pelos preços mais baixos (mesmo pagando a uma transportadora acaba por ficar mais em conta do que muitas livrarias online); o facto de que usam empre... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A compra correu muito bem. Estava preocupado com o envio uma vez que eram dois livros pesados com mais de 600 páginas cada um e, após pedido à Libristo para terem o máximo cuidado com o embalamento... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The whole process is very simple, and the site is easy to navigate. The team kept me updated throughout the entire process, including a minor delay with the order. They promptly offered to cancel and... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

We ordered a book on 15 May and it had a delivery date of 3-8 June. It wasn't posted until 3 June (over 2 weeks after the order) and it didn't arrive until 11 June; almost 1 month after we had placed... Se mer

Företagsinformation

  1. Bokhandel
  2. Barnbokhandel
  3. Serietidningsbutik
  4. Juridikbokhandel
  5. Medicinbokhandel
  6. Antikvariat

Skrivet av företaget

Com uma seleção de mais de 21 milhões de títulos de livros em mais de 150 línguas, a Libristo é a maior livraria em linha de livros em língua estrangeira da Europa. Nas nossas livrarias pode encontrar livros em inglês, alemão, francês, espanhol, russo ou italiano. Mas prefere ler em polaco, húngaro, croata, checo, eslovaco, ucraniano ou talvez chinês ou coreano? Não há problema, nós temos tudo. Somos uma equipa de jovens que está constantemente à procura de novos títulos para alargar a nossa seleção de livros em vários géneros e línguas. E todos os dias enviamos milhares de encomendas para os nossos clientes em toda a Europa. A nossa visão é proporcionar um acesso fácil a qualquer livro, em qualquer língua, a qualquer cliente na Europa, a partir do conforto da sua própria casa. Além disso, recompensamos os nossos clientes por cada compra - junte-se ao nosso clube de fidelidade Libroamanto e troque os seus pontos por entregas gratuitas ou presentes temáticos de livros. Com o Libristo, os nossos clientes são informados e divertidos para além das suas fronteiras físicas actuais, estando sempre uma página à frente. Com Libristo pode “ser quem quer que seja”.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

209 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(209)

164 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Some people mention the delivery time…

Some people mention the delivery time as a problem, not in my case. When I was still buying the books the estimate time of arrival was clear and it did arrive near that date. They were well packed and it was exactly what I had ordered.

19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They haven't shipped books in 20 days. Can't cancel my order.

I don't have anything nice to say, because despite paying for 10 books, being nice to them when they told ''there's a little bit delay in the shipments'' ( I assumed only a few days); been 20 days and they still haven't shipped the books. 20 days!

They don't even know when will they ship and they disrespect your intelligence by answering you AI generated vague answers after 20 days such as as the following:

'' Hello,
thank you for your email.
Your order has already been processed and is ready to be shipped from our warehouse.
We have marked it as a priority order, which will be shipped from our warehouse as soon as possible.
We will notify you via email when it has been shipped, and you will find the tracking number in that email.
Thank you, and have a nice day.

''

21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As a reader

As a reader, I’m so happy I found Libristo. I was sick of expensive books, and when I found this site was able to buy all the books I postponed buying on other sites. Thank you 🩷 Reading should be accessible to everyone.

9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

wide selection of books

The delivery took a little longer than expected, but it was absolutely worth the wait. I received regular updates about my order, which I really appreciated, and everything arrived in excellent condition. One of the books has a small defect, but I honestly don't mind it, in fact, I find it quite charming because it gives the book its own personality and makes me love it even more. I will definitely order from them again, not only because of the great experience but also because of their wide selection of books.

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Damaged Book

One of the books I ordered didn’t seem new, the cover was damaged and since it was black it was very noticeable. Took also longer than usual.

9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Poor dispatch and delivery

We ordered a book on 15 May and it had a delivery date of 3-8 June. It wasn't posted until 3 June (over 2 weeks after the order) and it didn't arrive until 11 June; almost 1 month after we had placed the order and paid for it. Very poor service and we will not be using again!

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Encomendei 1 livro e o foi tudo maravilhoso

Encomendei 1 livro e o foi tudo espectacular, correu tudo bem e entregaram dentro do prazo esperado. Entretanto encomendei mais livros porque os preços são espetaculares, o atendimento ao cliente com qualquer dúvida é rápido e muito atencioso. Estão de parabéns.

5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Libristo Portugal

Svar från Libristo Portugal

Agradecemos a sua excelente avaliação. Ficamos contentes por saber que a sua primeira encomenda decorreu sem problemas, que a encomenda chegou dentro do prazo previsto e que ficou satisfeito com os preços, bem como com a comunicação rápida e atenciosa do nosso serviço de apoio ao cliente. Valorizamos muito os seus elogios e aguardamos com expectativa as suas próximas encomendas.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muito profissionais e a encomenda…

Muito profissionais e a encomenda chegou dentro dos dias agendados.

9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Libristo Portugal

Svar från Libristo Portugal

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos contentes por ter ficado satisfeito com a nossa abordagem profissional e por a encomenda ter chegado dentro do prazo acordado. Agradecemos a sua confiança e aguardamos com expectativa a sua próxima encomenda.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super impecáveis

Super impecáveis. O livro demorou a chegar porque não havia em stock, mas recebi sempre vários emails sobre o estado da encomenda. Os preços também eram melhores que lojas semelhantes.

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Libristo Portugal

Svar från Libristo Portugal

Agradecemos a sua simpática avaliação. Ficamos contentes por ter ficado satisfeito com os preços e com as informações regulares sobre o estado da encomenda. Lamentamos o pequeno atraso devido à disponibilidade do livro, mas ficamos felizes por tudo ter corrido bem no final. Agradecemos a sua confiança e aguardamos com expectativa a sua próxima encomenda.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livros

Foi mais demorado do que antecipei, mas veio tudo em perfeito estado, e o apoio ao cliente foi impecavel.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Libristo Portugal

Svar från Libristo Portugal

Agradecemos a sua avaliação. Lamentamos que a entrega tenha demorado mais do que o esperado, mas ficamos contentes por saber que tudo chegou em perfeitas condições e que ficou satisfeito com o nosso apoio ao cliente. Agradecemos a sua paciência e aguardamos com expectativa a sua próxima encomenda.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Waiting time

Libristo is very good to find books that you can't easily find somewhere else. I was excited to make a purchase because I saw the waiting time was quick, although it took nearly one or two months for me to receive my delivery. The thing is I paid more for that delivery than what I'd pay in other websites. But overall it's not bad, and none of my books were damaged.

30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Libristo Portugal

Svar från Libristo Portugal

Thank you for your review. We’re glad you found books here that are hard to find elsewhere, and that they arrived safely and undamaged. However, we’re sorry that delivery took significantly longer than you expected, especially since you paid a higher shipping fee. We understand that this may have been disappointing, and we thank you for your patience and fair review.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer