Dwukrotnie zamawiałam w Libristo Poland komiksy dla dziecka. Jestem bardzo zadowolona z realizacji zamówienia. Cały proces przebieg sprawnie, a kontakt z obsługą klienta był na najwyższym poziomie - s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Już kilka razy kupowałem książki na libristo.pl. Mają dużą ofertę. Zamówienia realizują sprawnie, choć trochę to trwa. Książki przychodzą starannie zapakowane, bez wad fabrycznych (zagniecenia, brak s... Se mer
Företaget har svarat
Czekam od kilku tygodni, wciąż nie dostałam zamówienia, o zwrocie pieniędzy nie wspominając. Dostępność na stronie i daty dostawy podane kompletnie losowo. Odpowiedzi obsługi klienta w stylu „w sumie... Se mer
Företaget har svarat
Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta – szybkie i rzeczowe odpowiedzi na pytania. Zamówienie zostało skompletowane sumiennie i bez żadnych braków. Przesyłka dotarła zgodnie z początkowo podanym termi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Z wyborem ponad 21 milionów tytułów książek w ponad 150 językach Libristo jest największą księgarnią internetową książek obcojęzycznych w Europie. W naszej księgarni można znaleźć książki w języku angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, rosyjskim lub włoskim. Ale czy wolisz czytać po polsku, węgiersku, chorwacku, czesku, słowacku, ukraińsku, a może po chińsku lub koreańsku? Nie ma problemu, mamy to wszystko. Jesteśmy zespołem młodych ludzi, którzy nieustannie poszukują nowych tytułów, aby poszerzyć nasz wybór książek w różnych gatunkach i językach. Naszą wizją jest zapewnienie łatwego dostępu do dowolnej książki w dowolnym języku każdemu klientowi w Europie w zaciszu własnego domu. Dzięki Libristo nasi klienci są informowani i bawią się poza swoimi fizycznymi granicami, są zawsze o jedną stronę do przodu. Z Libristo możesz „być kimkolwiek”!
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
221 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Everything went well :)
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your opinion. We are glad everything went smoothly. Best regards, Libristo.pl.
highly recommend
My experience with Libristo has been ok. Order updates were a big plus. Shipping time was quite long but it was worth it. Highly recommend!
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your feedback. We are happy you found our order updates useful and that the books arrived as expected. We appreciate your recommendation. Best regards.Libristo.pl.
amazing, first and definitely not last order
My first experience with Libristo has been amazing. Order updates were a big plus, I like being informed of the stages of my order. Shipping time was quite long but it was worth it. Highly recommend!
18 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your opinion. We are happy your first experience with Libristo went smoothly and that you enjoyed our order updates. We appreciate your recommendation and hope to see you again soon. Best regards, Libristo.pl.
Highly recommend
Books arrived on time and well packaged. Great customer service. I took 1 star off for rejecting foreign credit card payment method which was an inconvenience for me.
21 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your review and for your kind words about the delivery and our customer service – we truly appreciate it.
We are sorry for the inconvenience regarding the foreign credit card payment. Payment acceptance depends on our payment provider’s security settings, which can unfortunately limit certain international cards. We understand this can be frustrating and we’re continually working on improving our payment options to make ordering easier for customers from abroad.
Thank you again for your feedback and for choosing our store. Team Libristo.pl.
Literatura zagraniczna
Ostatnio zacząłem czytać literaturę zagraniczną w języku angielskim. Dzięki tej stronie mogę zdobyć książki które w żaden inny wygodny sposób nie byłbym w stanie zdobyć
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że nasza oferta książek w języku angielskim pozwala Panu rozwijać pasję do literatury zagranicznej i zdobywać tytuły, które trudno byłoby znaleźć w inny sposób. Zapraszamy do kolejnych zakupów,pozdrawiamy serdecznie.Libristo.pl.
Bardzo polecam
Bardzo polecam! Szybko zrealizowane zamówienie plus bonifikata za naprawdę minimalne wgniecenie książki, dziękuję bardzo!
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i polecenie. Cieszymy się, że zamówienie dotarło szybko, a zaproponowane rozwiązanie spełniło Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie, pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
very good experience
everything went smoothly, books were packaged safely and with great care and the order arrived within estimated time. :) i also really liked getting status updates to know what stage my order is on. pre-ordering a book went smoothly as well, when there was a risk that due to availability the order might be delayed, staff member reached out to inform me about it and suggested that if i don't wish to wait i can cancel the order or separate it so the books that are ready would be sent earlier, which i found to be a very nice gesture, as a customer i like staying informed when there are some changes with my orders. 5/5, i have no complaints
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for the wonderful review. We are glad everything went smoothly and that you felt well-informed throughout the process. We truly appreciate your support and hope to see you again soon. Best regards, Libristo.pl.
My literary hunger is sated thanks to…
My literary hunger is sated thanks to you guys :)
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your opinion, we really appreciate it. All the best, Libristo.pl.
They had a book that I couldn’t find…
They had a book that I couldn’t find any online store great purchase all arrived good condition
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
We appreciate your feedback. We are happy to hear you found the book with us and that it arrived in excellent condition. Best regards, Libristo.pl.
Svar från Libristo Poland
We appreciate your feedback. All the best, Libristo.pl.
Ebookow nie polecam kupować
Ebookow nie polecam kupować, są z Adobe DRM. Nie da się tego wrzucić na Kindle, proces pozyskania książki wymaga założenia konta w adobe i "rozpakowania" plików.
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Dziękujemy za opinię.Nasze e-booki posiadają zabezpieczenie Adobe DRM, które jest stosowane przez wydawców w celu ochrony praw autorskich. W takim przypadku plik wymaga autoryzacji w systemie Adobe i może nie być bezpośrednio kompatybilny z czytnikami Kindle.
Wszelkie informacje odnośnie e-booków znajdują się na naszej stronie, niemniej, przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Zapraszamy do skontaktowania się z naszym biurem obsługi klienta, byśmy mogli Panu odpowiedzieć na wszelkie wątpliwości odnośnie korzystania z zakupionego produktu. Z pozdrowieniami, zespół Libristo.pl.
I always buy my books from Libristo and…
I always buy my books from Libristo and I am quite satisfied with the service. Although the waiting time is a bit longer, I appreciate that you can see the status of each book and usually, after all books arrive, within 48 hours I see that the books are sent to me.
I am surprised to see here so many 1 star reviews because my experience has been very positive. Even in cases where I would decide to not wait on a certain book to arrive, I would contact the customer support and they would issue a return of funds immediately for that book, proceeding with the order. I also had cases where I ordered both available and pre-order books within the same order and over the Libristo email, I contacted the support. They separated my order and I only had do pay shipping for the pre-order books once they arrive.
I can say that, if you are looking for a reliable book seller, Libristo is a great option as books are sometimes 15-30% cheaper than at the local stores. However, the delivery takes a bit of time
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for sharing your detailed experience. We are thrilled to hear that you’ve been satisfied with Libristo and that our tracking and customer support have met your expectations. We appreciate your understanding regarding delivery times, and it’s great to know that our team could assist you promptly with returns and order adjustments. We look forward to continuing to provide you with great service and a wide selection of titles. Best regards, Libristo.pl.
Bardzo dobra obsługa
Dobrze zapakowane, w razie problemów support od razu mi pomógł i dal mi kilka opcji.
Polecam
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie do zapoznania się z naszą ofertą. Pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
I recommend this bookstore
All went well an as it was communicated. Delivery deadline met, communication was very kind and clear.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your feedback. We are glad to hear that everything went smoothly and that the delivery met the promised deadline. It’s great to know that our communication was clear and helpful.Best regards, Libristo.pl.
Rápido y gran surtido de libros
Rápido, buen servicio al cliente, gran cantidad de libros y manuales en español.
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya recibido un servicio rápido y una excelente atención al cliente por parte de nuestro equipo. Bienvenido de nuevo, saludos cordiales, Libristo.pl.
Przede wszystkim bardzo dziękuję za…
Przede wszystkim bardzo dziękuję za zrealizowanie i dostarczenie zamówienia. Zamówiłam trzy ok 250 stronicowe książki w rozmiarze A4. Książki przyszły nowiutkie ale bez żadnej folii zabezpieczającej i w rozpadającym się kartoniku oklejonym taśmą klejącą. Rogi książek są pozaginane o wyglądają już na zniszczone. Uwazam że przy niewielkim zaangażowaniu można było zapakować książki w pudełko po butach i zabezpieczyć środek gazetami lub folią bombelkowa co sprawiłoby że książki dotarły by w stanie idealnym. Ogólnie jestem zadowolona z książek bo długo na nie czekałam ale warunki ich transportowania są widoczne od pierwszej strony. Mimo wszystko dziękuję. Czy polecam? Nie wiem. Przekonajcie się sami. Pozdrawiam serdecznie
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za Pani opinię oraz za docenienie realizacji zamówienia.
Jednocześnie bardzo przepraszamy za sposób zapakowania przesyłki. Książki powinny dotrzeć do Pani w idealnym stanie i rozumiemy Pani rozczarowanie. Dziękujemy za sugestie dotyczące zabezpieczenia przesyłek – takie uwagi są dla nas bardzo cenne i pomagają nam ulepszać sposób pakowania.
Jeśli książki dotarły w stanie, który budzi Pani zastrzeżenia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta i przesłanie zdjęć – postaramy się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się opinią i pozdrawiamy serdecznie.Zespół Libristo.pl.
Zamawiałam vintage komiksy
Zamawiałam vintage komiksy, niedostępne na zwykłym Amazonie, przyszły nowiuteńkie i na czas, zgodnie z deklaracją sklepu, polecam
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że udało się nam zrealizować Pani zamówienie na trudno dostępne tytuły. Zapraszamy ponownie do zapoznania się z naszą bogatą ofertą. Pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
Very good
Very good, very good support and customer lady who speaks English
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you received excellent support. We appreciate your kind words and look forward to helping you again in the future. Best regards, Libristo.pl.
I’ve been LIBRISTO’s customer from May 2020 to this day.
I’ve been LIBRISTO’s customer from quite a few years, so I am pretty familiar how the Company keeps with delivery time and with their customer service. They are excellent, open to customers demands. I must admit that among all businesses that I came in contact with, LIBRISTO deserves the highest appreciation.
I recommend their services 100%.
Long-standing customer - KM
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you so much for your wonderful feedback. We are happy to hear that, as a long-time customer, you appreciate our delivery reliability and customer service. Your recommendation means a lot to us. We look forward to continuing to serve you for many years to come. Best regards, Libristo.pl.
Znalazłam książki
Znalazłam książki, których nie mogłam dostać w innych miejscach. Dobrze zapakowane i dostarczone. Z uwagi na konieczność sprowadzenia był dłuższy czas oczekiwania, ale wszystko dotarło w świetnym stanie.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Dziękujemy za opinię. Doceniamy wyrozumiałość w kwestii dłuższego czasu oczekiwania związanego ze sprowadzeniem zamówienia. Najważniejsze, że wszystko dotarło dobrze zapakowane i w świetnym stanie. Zapraszamy ponownie, pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.