Dwukrotnie zamawiałam w Libristo Poland komiksy dla dziecka. Jestem bardzo zadowolona z realizacji zamówienia. Cały proces przebieg sprawnie, a kontakt z obsługą klienta był na najwyższym poziomie - s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Już kilka razy kupowałem książki na libristo.pl. Mają dużą ofertę. Zamówienia realizują sprawnie, choć trochę to trwa. Książki przychodzą starannie zapakowane, bez wad fabrycznych (zagniecenia, brak s... Se mer
Företaget har svarat
Czekam od kilku tygodni, wciąż nie dostałam zamówienia, o zwrocie pieniędzy nie wspominając. Dostępność na stronie i daty dostawy podane kompletnie losowo. Odpowiedzi obsługi klienta w stylu „w sumie... Se mer
Företaget har svarat
Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta – szybkie i rzeczowe odpowiedzi na pytania. Zamówienie zostało skompletowane sumiennie i bez żadnych braków. Przesyłka dotarła zgodnie z początkowo podanym termi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Z wyborem ponad 21 milionów tytułów książek w ponad 150 językach Libristo jest największą księgarnią internetową książek obcojęzycznych w Europie. W naszej księgarni można znaleźć książki w języku angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, rosyjskim lub włoskim. Ale czy wolisz czytać po polsku, węgiersku, chorwacku, czesku, słowacku, ukraińsku, a może po chińsku lub koreańsku? Nie ma problemu, mamy to wszystko. Jesteśmy zespołem młodych ludzi, którzy nieustannie poszukują nowych tytułów, aby poszerzyć nasz wybór książek w różnych gatunkach i językach. Naszą wizją jest zapewnienie łatwego dostępu do dowolnej książki w dowolnym języku każdemu klientowi w Europie w zaciszu własnego domu. Dzięki Libristo nasi klienci są informowani i bawią się poza swoimi fizycznymi granicami, są zawsze o jedną stronę do przodu. Z Libristo możesz „być kimkolwiek”!
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
221 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Access to world literature
I love Libristo. It gives me access to all the books from all over the world.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your kind words. We are happy to help you discover great titles globally and look forward to your next visit. Best regards, Libristo.pl.
Good selection of books but the…
Good selection of books but the shipping times are long.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your feedback. We are glad you appreciate our selection of books. We understand that shipping times can feel long, and we are continually working to improve delivery speeds while maintaining a wide range of titles. We appreciate your patience. Best regards, Libristo.pl.
Great profesional team,got my parcel…
Great profesional team,got my parcel very fast ,nicely and safely packed -Thanks🙏
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your kind words. We are delighted to hear that your parcel arrived quickly and was safely packed. We truly appreciate your feedback. Best regards, Libristo.pl.
Jestem w pełni usatysfakcjonowana…
Jestem w pełni usatysfakcjonowana przebiegiem realizacji zamówienia. Daję 5 gwiazdek. Wszystko poszło sprawnie i bezproblemowo. Zamówienie doszło w przewidywanym czasie. Sprzedawca regularnie informuje o każdym etapie przebiegu realizacji.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pani usatysfakcjonowana przebiegiem realizacji zamówienia.Dokładamy wszelkich starań, aby cały proces przebiegał sprawnie i bezproblemowo, a także aby na bieżąco informować o jego etapach. Dziękujemy za zaufanie i serdecznie zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy, Libristo.pl.
Książka anglojęzyczna którą sklep z…
Książka anglojęzyczna którą sklep z innej większej platformy nie wysłał tu dostałem bez problemu. Jak komuś zależy na książkach anglojezycznych i nie tylko to polecam.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że udało się nam zdobyć dla Pana ten tytuł. Zapraszamy do zapoznania się z naszą bogatą ofertą, nie tylko na tytuły anglojęzyczne. Pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
My experience was great
My experience was great. A wide choose of titles I couldn't find anywhere else, relatively fast delivery, neat package
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your kind words. We are delighted to hear you had a great experience and that you found titles you couldn’t get elsewhere. We hope you enjoy your books and look forward to seeing you again. Best regards, Libristo.pl.
All good!
The wait was long, but it was explicitly stated in the order confirmation email to be between 21st and 26th. It arrived on 26th so all good here!
Packaging was great and the book was what I ordered, book itself in perfect condition.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your feedback. We really appreciate your patience with the delivery time and are glad your order arrived within the expected time. Enjoy your reading, best regards, Libristo.pl.
My favorite books from library
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your review. We're happy to hear you found some of your favorite books with us. We hope you enjoy your reading and look forward to your next visit.Best regards, Libristo.pl.
Rzetelna księgarnia internetowa z…
Rzetelna księgarnia internetowa z bardzo dobrym kontaktem z klientem. Choć czas oczekiwania na zamówienie był nieco wydłużony, w pełni wynagrodziła to wysoka jakość produktu oraz miła i pomocna obsługa. Zdecydowanie polecam.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że mimo nieco dłuższego czasu oczekiwania jest Pani zadowolona z otrzymanej książki oraz kontaktu z naszą obsługą klienta. Dziękujemy za polecenie i serdecznie zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy, Libristo.pl.
All went well :)
I waited a few days longer for my order, but this book wasn't available anywhere else, so it was worth it 🙂. The book arrived in perfect condition and well packaged. I recommend this seller! 👍
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your kind review and for your patience. We're glad the book arrived safely and that it was worth the wait. We hope you enjoy your reading. Best regards, Libristo.pl.
Jestem bardzo zadowolona
Jestem bardzo zadowolona. Dostałam szybko informację zwrotną o braku towaru. Zdecydowałam się czekać i jakże byłam mile zdziwiona gdy po kilku dniach otrzymałam przewodnik
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię. Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy serdecznie. Libristo.pl.
Super
Wszystko super, sprawna wysyłka, super kontakt z działem obsługi. Polecam serdecznie!
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że wszystko spełniło Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie.Libristo.pl.
Found every book I was looking for
Found every book I was looking for, bought, waited as informed and received my books as planned. I've made several purchases in Libristo and I'm very satisfied.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your kind feedback. We're glad to hear you found the books you were looking for and that everything went smoothly. We truly appreciate your support and we hope to see you again soon. Best regards, Libristo.pl.
Przedpremierowe rozczarowujące zamówienie
Zamówiłam dwie książki w jednym, opłaconym z góry zamówieniu przedpremierowym, z wyraźną prośbą o wysyłkę dopiero po skompletowaniu całości. Otrzymałam informację, że pierwsza książka dotarła już do sklepu i jest dostępna, ale po miesiącu oczekiwania poinformowano mnie, że książka nie jest już dostępna.
Sklep nie zabezpieczył opłaconego egzemplarza, mimo że wiedział, że należy on do mojego zamówienia. W efekcie klient ponosi konsekwencje złej organizacji magazynu i ma „czekać dalej” albo pogodzić się z brakiem towaru.
Brak profesjonalizmu i brak odpowiedzialności za realizację umowy. Zamówienia przedpremierowe, opłacone powinny być traktowane poważnie — tutaj tak nie było. Nie polecam.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Bardzo nam przykro z powodu tej sytuacji i w pełni rozumiemy Pani rozczarowanie. Taka organizacja zamówienia nie powinna mieć miejsca, zwłaszcza w przypadku przedpłaty i wyraźnej prośby o skompletowanie całości. Rozumiemy, że poczuła się Pani zlekceważona jako klientka, a brak zabezpieczenia egzemplarza, który był już dostępny, jest dla nas sygnałem, że nasze procesy zawiodły.
Bardzo zależy nam na wyjaśnieniu tej sprawy i znalezieniu satysfakcjonującego rozwiązania. Prosimy o bezpośredni kontakt z naszą obsługą klienta – nasi konsultanci priorytetowo zajmą się Pani zgłoszeniem i na pewno pomogą rozwiązać ten problem. Dziękujemy za tę szczera opinię, która pomoże nam uniknąć podobnych błędów w przyszłości.
Everything was OK
Everything was OK. I bought a book, that was consistent with description. I waited for delivery as long as was described. Cheers!
17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are glad to hear that everything went well and that the book arrived exactly as described. We also appreciate your patience and for taking the delivery timeframes into account.
Cheers and happy reading!
Delivery was long but I was informed…
Delivery was long but I was informed about it. I was able to order a French workbook.
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are happy that you were able to find the French workbook you needed. We appreciate your patience regarding the delivery time, and we are glad that our communication kept you well-informed throughout the process.
All went smooth.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are glad to hear that everything went smoothly with your experience. We truly appreciate your support and look forward to seeing you again.
Bardzo dobra i rzetelna obsługa
Bardzo dobra i rzetelna obsługa. Zamówienie przysłane zgodnie z termin i w idealnym stanie. Serdecznie polecam.
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za tak miłą i pozytywną opinię! 😊
Cieszymy się, że zamówienie dotarło terminowo i w idealnym stanie, a obsługa spełniła Państwa oczekiwania.
Serdecznie dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Zawsze działają bardzo szybko
Zawsze działają bardzo szybko. Ostatnio zdarzyła się sytuacja że jedna książka w transporcie się uszkodziła i miała być wysłana nowa po nowym roku a dotarła - 4 dni przed świętami. 5 STARS ZA TO.
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Ogromnie dziękujemy za tak miłe słowa i 5 gwiazdek! ⭐⭐⭐⭐⭐
Bardzo się cieszymy, że mimo nieprzewidzianej sytuacji udało nam się dostarczyć książkę jeszcze przed świętami. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem.
Zapraszamy do kolejnych zakupów! 😊
Zdecydowanie polecam;))
Profesjonalna obsługa i doskonały kontakt z klientem. Widać ogromne zaangażowanie i dbałość o potrzeby kupującego. Zakupy przebiegły bezproblemowo, zdecydowanie polecam;))
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊
Cieszymy się, że obsługa oraz kontakt spełniły Pana/Pani oczekiwania, a zakupy przebiegły bezproblemowo. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy.
Zapraszamy ponownie i życzymy samych udanych zakupów!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.