Een ontzettend fijne ervaring met Libristo gehad. Ruim assortiment boeken die hier in Nederland (tweedehands) niet of bijna niet te krijgen zijn. De prijzen zijn netjes, het boek wat ik heb ontvangen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The company offers a wide range of rare titels at a more than decent price. The company is situated in Czechia, so naturally it takes some time till the books have arrived. They keep you well inform... Se mer
Företaget har svarat
A lovely company, and it is great we can order books in the original language. But the delivery took over 3 weeks. I had to collect is from a delivery centre while it was a small book that easily woul... Se mer
Företaget har svarat
Het bestelde boek is inmiddels ontvangen , is ong. 10 dagen onderweg geweest. De verpakking van het boek was niet heel goed, bij openen hiervan zag ik een paar beschadigingen aan het boek : een deuk i... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Met een selectie van meer dan 21 miljoen boektitels in meer dan 150 talen is Libristo de grootste online boekverkoper van anderstalige boeken in Europa. In onze boekwinkels vind je boeken in het Engels, Duits, Frans, Spaans, Russisch of Italiaans. Maar lees je liever in het Pools, Hongaars, Kroatisch, Tsjechisch, Slowaaks, Oekraïens of misschien Chinees of Koreaans? Geen probleem, we hebben het allemaal. We zijn een team van jonge mensen die voortdurend op zoek zijn naar nieuwe titels om onze selectie boeken in verschillende genres en talen uit te breiden. En elke dag verzenden we duizenden bestellingen naar onze klanten in heel Europa. Onze visie is om elke klant in Europa gemakkelijk toegang te geven tot elk boek in elke taal, vanuit het comfort van hun eigen huis. Bovendien belonen we onze klanten voor elke aankoop - word lid van onze Libroamanto loyaliteitsclub en wissel je punten in voor gratis bezorging of boekenthema's. Met Libristo worden onze klanten geïnformeerd en vermaakt buiten hun eigen fysieke grenzen, ze zijn altijd een pagina verder. Met Libristo kun je “zijn wie je wilt”, "Libristo, Be Whoever".
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- info@libristo.nl
- libristo.nl
3,9
Bra
39 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top shop!
What a lot of shops cannot get or deliver Libristo simply delivers what you ask for. And my books were delivered in only two weeks time.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Thank you for sharing your feedback, Peter! We are delighted that we could provide the books you were looking for and that they arrived promptly. May your bookshelf continue to grow with stories you love!
Wrong edition, expensive returns
They sent me the wrong edition of what I ordered (a cheaper version according to their website) and they never contacted me to ask if this was okay.
I see that returns are paid by client so really can’t be bothered to invest more time, money and energy with such a scam.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Thank you for your feedback, Catalina. We are sorry to hear there was an issue with the edition you received. We recommend contacting our customer service team directly—they will be happy to assist in resolving the matter efficiently. We hope this helps you get back to enjoying the book you intended to read.
Product description was awful
Product description was awful, shipping time estimate was inaccurate by 2 weeks, updates were poor, the shipping process was not communicated clearly, and there should have been more than one picture.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Thank you for your review, Jan. We informed you that the estimated delivery window for your order was 23–31 October 2025, and your book was delivered on 30 October. We also kept you updated on the progress by email and provided a tracking link so you could follow the parcel’s journey. We appreciate your suggestion about adding more photos to the website and will certainly take it into consideration. We hope you enjoy your book!
3 weeks to deliver a book
3 weeks to deliver a book? Is a long long time. I can’t py with iDeal, only with Klarna. NO good for me. I Will niet order anything with you again.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Thank you for sharing your experience. As some of our books are coming from abroad, delivery can take a little longer, though we always aim to keep customers informed. We do offer a range of payment options, but I understand it’s frustrating that iDeal isn’t one of them. We are sorry this fell short of your expectations, and I hope we may have the chance to serve you better in the future.
Delivered the book which I was…
Delivered the book which I was seatching for. Quick delivery and a great communication.
29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Many thanks for your wonderful review, Sandra! We are delighted that we could help you track down the book you wanted. Great to hear it arrived promptly and that everything went smoothly. You are always welcome to shop with us again!
Boek ontvangen
Het bestelde boek is inmiddels ontvangen , is ong. 10 dagen onderweg geweest. De verpakking van het boek was niet heel goed, bij openen hiervan zag ik een paar beschadigingen aan het boek : een deuk in de kaft en de hoeken van een aantal bladzijden zien eruit alsof ze nat zijn geweest …
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Bedankt voor uw feedback en vervelend om te horen dat het boek beschadigd is aangekomen. Onze excuses voor het ongemak. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden. We hopen dat dit uw ervaring alsnog positief maakt.
Wszystko jak obiecane
Wszystko jak obiecane. Troszkę to trwało ale tego można się spodziewać jeśli książka idzie zza granicy.
11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Dziękujemy za cierpliwość, Anna! Cieszymy się, że wszystko zgodnie z oczekiwaniami. Teraz tylko czas na wspaniałą lekturę
They did what was promised.
They did what was promised.
I got a nice book and good feelings
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Thank you so much for your kind words, Peter. We are happy to hear that you enjoyed your book and had a good experience with us. Hope to see you again soon for your next read!
Boek prima geleverd
Zij hebben een boek kunnen leveren dat nergens te krijgen leek te zijn! Prima gedaan.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Hartelijk dank voor je beoordeling, Joost! Fijn om te horen dat we het boek konden leveren dat je nergens anders kon vinden. We zijn blij dat alles naar wens was en hopen je snel weer te mogen helpen!
Information and delivery correct.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Thank you for your feedback, Tim! We are glad to hear that the information and delivery met your expectations. Happy reading!
above expectation
The whole process of ordering and delivering went above expectation - the only improvement might be a bit more frequent information about the process.
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Thank you for your kind review, Matthijs! We are delighted to hear that the ordering and delivery process exceeded your expectations. We also appreciate your feedback about keeping you updated more frequently and will take it on board to improve the experience. We look forward to welcoming you back again soon!
They do what they promise
They do what they promise. Quick delivery.
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Thank you so much for your kind words, Henk! We are happy to hear that everything went smoothly with your order. Looking forward to your next visit!
The collection of books is endless, fast delivery
The collection of books is endless! Fast delivery, regular updates of your order. And beautiful books delivered at my home!
I already ordered again!
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
How lovely to read your review, Danielle! We are delighted that you are happy with our collection and service. Thanks for ordering again — we look forward to sending you more beautiful books!
Fast delivery
Fast delivery. Did as they promised. The books were in perfect condition.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
We really appreciate your feedback, Klant. We are delighted that the books reached you quickly and in perfect shape. Thank you for your trust, and we will be happy to help you again anytime!
Ik kocht “Utah Beach to Cherbourg
Ik kocht “Utah Beach to Cherbourg: 6 - 27 June 1944”. Na een 6-tal weken ontvang ik eindelijk mijn boek. Blijkt een waardeloze kopie te zijn waar de foto’s alles behalve scherp zijn.
Zonde van mijn aankoop😡
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Wat jammer om te horen dat het boek niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice? Zij helpen je graag met een passende oplossing. Hartelijk dank.
Goeie communicatie over verloop van…
Goeie communicatie over verloop van pakket hopelijk in de toekomst meer betaalopties.
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback, Jack! Fijn dat je tevreden bent over de communicatie. We nemen je tip over extra betaalopties zeker mee. Tot de volgende keer!
Snelle levering en kon het nergens…
Snelle levering en kon het nergens anders vinden
23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Hartelijk dank voor je positieve woorden, Karin! Geweldig dat de levering snel was en dat we je konden helpen aan iets dat je elders niet kon vinden. hopelijk tot de volgende keer!
Effe wachten... effe wachten nog... boeken!
Voor als je voor minder geld boeken wilt bestellen en bereid bent te wachten. Het kan lang duren voordat je je boeken krijgt, maar dat gegeven communiceren ze goed.
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Hartelijk dank voor je leuke reactie! We zijn blij dat je onze prijzen aantrekkelijk vindt en dat de informatie over de levertijd duidelijk voor je was. We hopen je in de toekomst nog vaker van dienst te mogen zijn!
Rare book titles at a good price
The company offers a wide range of rare titels at a more than decent price.
The company is situated in Czechia, so naturally it takes some time till the books have arrived. They keep you well informed on the process.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Libristo Netherlands
Thank you so much for your kind words, Daniël! We are delighted to hear you found the books you were looking for at a good price. We look forward to helping you discover more special titles in the future!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.