Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Miesester Laden ever - in der App und auch ansonsten findet sich keinerlei vernünftige Info, wie man den Account kündigen bzw. löschen kann. Stattdessen eine versteckte Menüführung. Zudem: Automatisc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich wollte diese Scooter ausprobieren die frisch in unsere Stadt kahmen. Leider war mir dieses nicht möglich, da ich weder eine Kreditkarte, noch Paypal noch Klarnazugang habe. Es steht zwar Applepay... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deleted the app before they took more unjustified money from me. I was unable to end my £3 ride and suffered an extra £20 loss because it was not a designated parking area, however, many lime bikes we... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eine Frechheit!! Mitten in der Stadt, keine Parkverbotszone, wegen angeblichem Netzwerkfehler konnte ich den Roller 25min(!) in einer Parkzone nicht abstellen. Komisch, denn alles andere hat mit Inter... Se mer

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. också i
  3. Butik med cykeltillbehör
  4. Cykeluthyrning

Informationen kommer från olika externa källor

Dock free electric scooters, e-assist bikes and pedal bikes for your city or campus. Smart personal mobility for smart cities and universities. Join the Lime movement!


Kontaktuppgifter

  • S El Camino Real 2121, 94403, San Mateo, USA

  • li.me

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

396 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,2

Alla omdömen

(396)

18 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gemeine Abzocke

Gemeine Abzocke, nach 1,6km war der Akku von 50% auf 0% gefallen, weshalb ich mir einen neuen Roller nehmen musste und wieder die 1€ Freischaltungsgebühr zahlte. Als ich nach einer Stunde auf dem Rückweg wieder an ihm vorbeikam, hatte der Roller wieder 38%. Zufall?

6 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

TRUFFA

TRUFFA! è l'unica parola che ho!!!!!!
Evitate di prenderli, non partono a differenza del costo del noleggio,
Non esiste un servizio assistenza telefonico o comunque tempestivo!
Partito il pagamento il monopattino non parte, cerco di bloccare il tutto e mi dice che non può essere parcheggiato nel posto in cui si trova e dove lo avevo trovato!!!! invio la segnalazione e non succede niente....intanto passano i minuti e decido così di trascinarlo (pesantissimo) per oltre 2 Kilometri fino al punto in cui forse si bloccherà il noleggio, il tutto con la pericolosità di spingere un mezzo di per se già poco sicuro
FERMATELI! HO LETTO SOLO RECENSIONI NEGATIVE

4 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ein Stern ist viel zu viel

Abzocke. Absoluter Schrott, unfair und schlecht gemacht. Roller hat ausserdem keine Power. Die App zeigt keine Bereiche an wo gefahren und geparkt werden kann. Ein Stern ist viel zu viel. Nie wieder

29 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They overcharge you at every chance…

They overcharge you at every chance they get, the Idea and bikes are great. You have no way of contacting anyone to question these fines £2 - I've had about 6 now (for parking outside of a parking zone shown on the Lime App) But I always park in them and take pictures, plus all the GPS is there you have to submit.

It's all automated and pot luck.

25 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super!

Klantenservice was goed te bereiken. Had steeds binnen 30 minuten een bericht terug (ook na mijn eerste aanvraag). Een kwestie rondom mijn abonnement werd enorm snel opgelost. Alleen maar lof. Daarnaast ook veel plezier aan de steps gehad in Hamburg en ik vond dit allemaal makkelijk en goed te regelen.

24 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bin 20 Minuten durch die Gegend…

Bin 20 Minuten durch die Gegend gefahren um einen verdammten Ort zu finden um den Scooter wieder abstellen zu können, so ist aus ner Fahrt die 3 Euro hätte kosten sollen 10 Euro geworden, das beste, die nicht Parkzone wird einem erst nach Fahrtantritt angezeigt

23 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessima esperienza !!

Pessima esperienza preso a palermo in piazza marina per andare al molo Sant erasmo totale 5 minuti di strada
Non mi fa terminare la corsa sono dovuta tornare indietro quasi dove l avevo preso per farlo,ho speso 4,23€ per niente, in più ho dovuto rifare la strada a piedi e di corsa perché ormai in grande ritardo!nessun tasto di assistenza…
Direi grande truffa!
Mai più!!

21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich hatte anfangs keine Probleme mit…

Ich hatte anfangs keine Probleme mit Lime, und es ging eine ganze Weile gut. Seit ca einem Monat habe ich nur noch Probleme, hatte ein Flatrate Paket gekauft, da es günstiger war, leider wird man um Minuten beschissen…. Es ist niemand erreichbar… Kundenservice gibt es nicht… da ich einzig und allein die Scooter am bequemsten zu fahren finde, Probier ich es noch mal, aber Kundenservice gibt es nicht.
Jeder sollte seine Rechnungen genau prüfen.
Ich werde jetzt IMMER reklamieren, wenn was falsch ist.

21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Preso monopattino

Preso monopattino, ogni corsa addebito di 13 euro di trattenute di base più 1 euro di sblocco e 20 cent per minuto, ancora non ricevuta nessuna somma dopo più di 48 ore. Da denuncia

16 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stop allowing dumped bikes on our residential streets!!!

Absolutely sick of finding Lime bikes in our tiny road of only 26 houses, in Kentish Town, London!!! Every morning we leave for the school run and have to avoid these monstrosities dumped in our road, in the middle of the pavements… 2 yesterday and 3 today!!!… pick up your damn dumped bikes and stop littering our tiny street with lime coloured bulky bikes!!!

6 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful experience

Awful experience. Customer service is terrible. Just get passed from one agent to another. I bought a pass and one of the scooters was faulty on the ride, they processed a refund for the ride, but did not give me the minutes back on the ride pass.

27 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mein Auto beschädigt - Lime verweigert Haftung und zahlt für Schaden nicht

Mein Auto wurde durch umgekippten Lime Scooter beschädigt. 4 stelliger Schaden durch Beulen und Lack. Lime gibt Schaden an deren Versicherer Allianz weiter. Ergebnis: Schaden wird nicht übernommen. Man muss beweisen, das der Fahrer des Scooters den Schaden verursacht hat. Ein Foto mit dem gegen das Auto gefallenen Scooter reicht nicht aus. Aber Lime gibt auch keine Fahrerdaten raus. Polizei vor Ort verweist nur darauf, die eigene Versicherung in Anspruch zu nehmen. Die haben den Schaden noch nicht einmal aufgenommen. Schon lächerlicher! Absolute Gesetzeslücke im Gesetzbuch… als Geschädigter steht man echt blöd da. Der Gesetzgeber muss nachbessern, damit Geschädigte Lime u Co Belangen können.
Zufriedenheit mit Lime: 0… Saftladen und super schlechter Service! Wenn ein solches Unternehmen Scooter auf die Straße setzt, dann sollte Lime auch ohne weiteres jeden durch die Scooter verursachten Schaden bezahlen.

8 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es werden Fahrten abgebucht

Es werden Fahrten abgebucht, obwohl ich laut App (und in Wirklichkeit) gar keine Fahrten in diesem Zeitraum gemacht habe! Also Achtung bei den Abrechnungen!

29 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Miesester Laden ever

Miesester Laden ever - in der App und auch ansonsten findet sich keinerlei vernünftige Info, wie man den Account kündigen bzw. löschen kann. Stattdessen eine versteckte Menüführung. Zudem: Automatisch wird Apple Pay hinterlegt, obwohl keine Freigabe dafür erfolgte! Man soll sogar verpflichtend begründen, warum man sein Konto schließen möchte... Sorry, aber Customer Care geht GANZ anders, dort scheint man es nötig zu haben.
Finger davon!

26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Guthaben / LIME CASH verschwindet…

Guthaben / LIME CASH verschwindet regelmässig aus der App und Abbuchungen erfolgen über PayPal.
Der Support ist nicht erreichbar oder kann das Problem nicht verstehen (Deutsche Sprache) .
Mein Guthaben ist bereits mehrmals verschwunden, nachdem es beim erstenmal wieder in der App verfügbar war, schreibe ich jetzt schon wieder zum 10ten mal an den Support ohne Lösung. Ich fühle mich betrogen

28 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Charged more than twice what we expected.

We rented a scooter for a 24-hour pass at $15.99. Great experience. Then two weeks later we did the same thing and were charged appr. $35! We rode less the second time than we had the first time. Multiple calls and emails were disregarded. They've induced me to swear off their company for life.

8 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

5-7 Scooter versucht in Kiel..

5-7 Scooter versucht in Kiel... keine Chance! ALLE nicht betriebsbereit. App direkt wieder deinstalliert. Alle Scooter wohl nur noch Müll. So kann dieser Firma unmöglich Geld verdienen. Genau wie die Tier Scooter. In Zukunft gehe ich einfach zu Fuß!

13 september 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer