Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extra chargings. Me and my bro had 3 rides, 4 euros each. Now, my virtual card (one time, used only for lime) has 34 euros overdraft. All charges from lime. No explanations from support. Im NOT going... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Miesester Laden ever - in der App und auch ansonsten findet sich keinerlei vernünftige Info, wie man den Account kündigen bzw. löschen kann. Stattdessen eine versteckte Menüführung. Zudem: Automatisc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich wollte diese Scooter ausprobieren die frisch in unsere Stadt kahmen. Leider war mir dieses nicht möglich, da ich weder eine Kreditkarte, noch Paypal noch Klarnazugang habe. Es steht zwar Applepay... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

zeer onplezierig want geen communicatie n.a.v. klacht/feedback mogelijk. alleen maar chatbot antwoorden. op zich leuk die steps maar over kosten moet lime transparant en duidelijk zijn. stad antwerpen... Se mer

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Cykeluthyrning
  3. Butik med cykeltillbehör

Informationen kommer från olika externa källor

Dock free electric scooters, e-assist bikes and pedal bikes for your city or campus. Smart personal mobility for smart cities and universities. Join the Lime movement!


Kontaktuppgifter

  • S El Camino Real 2121, 94403, San Mateo, USA

  • li.me

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

382 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extra chargings

Extra chargings. Me and my bro had 3 rides, 4 euros each. Now, my virtual card (one time, used only for lime) has 34 euros overdraft. All charges from lime. No explanations from support. Im NOT going to break some of e-scooters just for fun.

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very bad company they will hire u to…

Very bad company they will hire u to work for 1 week then say u ain’t needed nomore without giving a justified reason let alone the name of the trainee cos apparently “lime is a company who protects there workers “ wouldn’t recommend any one to sign up for work unless your willing to be taken a mug

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I had a really disappointing experience…

I had a really disappointing experience with Lime. The scooter I unlocked barely worked, and the ride ended up costing way more than expected. Customer support was not helpful at all. Definitely won’t be using this service again.

28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lime Immer schlechter

Die Roller von waren früher echt klasse und gepflegt und die App ging gut.

Jetzt:
1.
Ständig Probleme mit Rädern oder Lenker, circa jede zweite Fahrt. Die Roller wirken schon sehr vernachlässigt. Ich beanstande das jedesmal, es ändert sich aber nix.

2.
Die App zeigt eine Karte mit den Rollern drauf, um sie zu finden.

Die Karte wird jetzt NEU fast komplett überdeckt von einem Werbe-Overlay, so dass man nix mehr sieht und auch nix mehr findet, man kann es nicht einmal weg klicken. Auf mehrfache Hinweise von mir reagieren sie kaum und mit dämlichen Rückfragen, als hätte nur ich ein Problem damit oooder mit dem Lieblingsspruch der Programmierer: Its not a bug its a feature 😄

3.
Der Reaktionstest vor Beginn der Fahrt nervt gewaltig. Ich trinke nicht und habe den auch noch nie verfehlt. Abgesehen davon ist er komplett nutzlos, da er so lasch eingestellt ist, dass ihn ohnehin JEDER Besoffene bestehen würde. BITTE ABSTELLEN.

@Lime:
Ihr seid schon mit Abstand die teuersten und macht auf Premium, also benehmt euch auch so 🧐

Bitte schnelle BESSERUNG!!!
Sonst muss ich wieder zu Fuß gehen 🙄

9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truffatori

Truffatori. MI hanno addebitato 9 Euro per aver fatto 300 mt e poi il monopattino si è scaricato. Per fortuna ho bloccato subito l'esercente LIME perchè dopo di questi 9 Euro mi avrebbero fatto altri 5 addebiti per un totale di circa 40 eurpp

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Charging monthly payments for no reason

They always would overcharge but recently I noticed I had a direct debit for £3.99 a month which had been taken from my card for a few months without me noticing. It was from lime. When I asked them for help they denied any responsibility and claimed the £3.99 was for a lime pass I had bought but I’ve been driving for months now and ontop of that there are no subscriptions on their site or app that are £3.99 a month. Absolute scammers.

28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Non prendete mai i monopattini lime a…

Non prendete mai i monopattini lime a Palermo mi hanno fatto pagare 15€ per 200 metri dopodiché ha smesso di funzionare e me lo sono dovuto trascinare per quasi mezz’ora per uscire dalla zona rossa e poter chiudere la corsa roba da matti

6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Promising service, but broken bikes and unfair charges ruin the experience in London.

I moved to London a few months ago and was really excited to use Lime—especially as a weekday alternative to dealing with house traffic on short trips. It seemed like a smart and eco-friendly way to get around.

But now I’m consistently disappointed. I’ve found multiple broken bikes, tried to cancel rides when the bag or bike was malfunctioning—and still got charged. Most upsettingly, even after reporting a bike as damaged, I saw the same bike remain active hours later, ready to trap the next unsuspecting rider. On one occasion I tried three different bikes in a row, all unusable and all still charging users.

This feels like being robbed—not a glitch. If a bike is reported broken, it must be immediately deactivated. Leaving it live is irresponsible and dishonest.

London riders deserve better. If Lime acts and improves, I’ll happily make this review more positive—but for now, it’s frustrating, disappointing, and unfair.

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Potessi darei ZERO non una stella

Potessi darei ZERO non una stella !
La figlia di un’amica ha utilizzato il sevizio e si è trovata parecchi addebiti non autorizzati e a fronte di lamentele (varie mail con tanto di documentazione sua e della banca ) se ne sono lavati le mani !
Sconsigliata al 100%

25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

God ide men problematisk at ved ankomst…

God ide men problematisk at ved ankomst til destination, at man skal finde et parkwringssted. Men ok det gjorde vi så. Da cyklen er parkeret og turen afsluttet starter appen så selv en ny tur uden accept, og det blev lidt dyrt. Det havde været billigere med en taxa. Skod app.

14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Prestazioni e servizio soddisfacente ma gestione inesistente

Ho utilizzato il noleggio Lime per due mesi usufruendo del pass mensile per non pagare gli scatti, mi sono trovato bene e non ho mai avuto problemi di addebito. Alla fine mi sono comprato un monopattino personale per convenienza però devo dire che per l'utilizzo che ne facevo ero soddisfatto delle prestazioni.
Purtroppo devo dire che il servizio clienti secondo me è inesistente, dovrebbero gestire meglio e controllare i monopattini che spesso sono raggruppati in maniera non omogenea o addirittura i furbetti li parcheggiano in zone private senza essere a disposizione....

16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

In USA you should check your bank satatements always, they scammy charging you

In Charlotte, NC, USA, they charged incorrect amount and if I did not check the bank statement I would not notice. This is awfull business practice when companies charge cards like that. I double-checked all my history of rides as well as bank statement and raised the ticket just 5 minutes ago. I think they will refund with apologies otherwise i will do a chargeback since i have all the proofs. Despite the result, even if they apologize, it's not ok to practice such scam activities. I think FTC must pay attention and stop this kind of fraud.

16 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvad F..

Hvad F... bilder Lime sig ind ... Igen og igen møder jeg ind og skal åbne min forretning på Gammel Kongevej 74 B på Frederiksberg kun for at finde ud af at der er blevet læsset adskillige løbehjul af en af jeres vogne og parkeret op af mine udstillingsvinduer !!! ... så skal starte morgenen med at fjerne disse tunge monstre ... Det er simpelthen så respektløst ... i burde skamme jer ... STOP DOG MED DENNE CHIKANE af os erhversdrivende

15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Li.me tutto ok?

Una volta a settimana per esigenze lavorative utilizzo Li.me.
Ogni volta ci deve essere un addebito errato, un abbonamento che a metà del suo utilizzo non funziona più, minuti residui che diminuiscono senza motivo...
Il supporto che non ti vuole aiutare.
Non so...vi immagino come una banda di tossici che ti chiedono 20 centesimi per strada

7 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don't waste your money

This is the worst e-scooter company. Dishonest and take your money when they can't offer their service. Allowed me to sign on after their cut-off hours and then cut me off because it was during their cut off hours. Delete their app and don't bother. Everytime I use Lime there is an issue. Unreliable and zero stars

20 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer