C’est le 2ème divan que je commande car O’Malley et Sirius devaient se partager le 1er, ainsi ils ont chacun une place. Les jouets ont aussi leur grand succès, même O’Malley qui est plutôt du genre... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
un petit retard de livraison qui a été vite réglé grâce au sav. j'ai commandé 2 plaids en coton verts, à l'arrivée la couleur n'est pas celle commandée mais heureusement elle me convient. satisfait... Se mer
Företaget har svarat
Une vrai révélation pour une belle cause ! J’ai fait une commande pour ma fifille d’amour et les enfants étaient jaloux du coup il a fallu y retourner ! Très bonne qualité et retour rapide du service... Se mer
J'ai commandé un plaid cocon Lyla et Lascar 2XL qui est arrivé très rapidement dans ma boîte aux lettres. Il est trop beau et tout doux, j'ai hâte que les mauvais jours arrivent pour en profiter encor... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Les Razpoukets
Skrivet av företaget
Les Razpoukets® est une marque française de cocooning dédiée à celles et ceux qui considèrent leurs chats comme des membres de la famille 🐾. Tout est parti d’une évidence : un chat, c’est une présence, un rituel, un réconfort… et on voulait créer des pièces capables de transformer ces moments simples en souvenirs 🤍
Nous concevons des plaids personnalisés, des coussins ultra moelleux et des essentiels maison pensés pour le confort : matières douces, finitions soignées, design élégant et détails qui font la différence ✨. Nos produits sont imaginés pour la maison, mais aussi pour offrir : une attention qui touche, parce qu’elle est personnelle, utile et pleine d’émotion 🎁
Chez Les Razpoukets®, la personnalisation n’est pas un “gadget” : c’est une façon de célébrer un prénom, une histoire, un compagnon de vie 🐱. C’est aussi ce qui explique pourquoi nos clients parlent souvent d’un “cadeau qui fait pleurer” (de joie) ou d’un “petit bonheur du quotidien” 😊
Notre promesse : qualité, transparence et service client aux petits soins 🙌. Nous accompagnons chaque commande avec sérieux, et nous restons disponibles avant, pendant et après la livraison pour que l’expérience soit aussi douce que nos plaids 📦
Vous cherchez un plaid brodé, un coussin cocooning, un cadeau unique pour une maman de chat ou simplement plus de confort à la maison ? Bienvenue chez Les Razpoukets® 🤍
Un service client à votre écoute 🐾
Skrivet av företaget
- Toujours là pour vous (et vos poilus) 🤍
- Une question avant d’acheter ? Besoin d’aide après commande ? On est là tous les jours et on vous répond rapidement, avec une solution claire (et sans vous balader) 🙌 📩 lilaetlascar@gmail.com Promis : on s’occupe de vous… et de vos poilus 🐱✨
30 jours satisfait ou remboursé ✅
Essayez Les Razpoukets sans risque pendant 30 jours 🤍
On veut que vous ayez un vrai coup de cœur pour votre Razpouket 🐾
Si ce n’est pas le cas, vous avez 30 jours pour changer d’avis : on vous accompagne simplement et rapidement, sans prise de tête 🙌
Notre objectif : que vous soyez heureux… et que votre chat valide aussi 🐱✨
Kontaktuppgifter
Frankrike
- lesrazpoukets.com
-10% pour les parents de chats 🐱
4,8
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Plaid d'excellente qualité
Plaid d'excellente qualité que ma Perséphone quitte plus, le mien j'attends qu'il fasse plus frais pour m'en servir mais il est magnifique j'adore.
Continuez ainsi c'est parfait :)
4 juni 2026
Svar från Les Razpoukets
Chère Jocelyne Debon,
Un immense merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes enchantés de savoir que votre petite Perséphone a totalement adopté son plaid et qu'elle ne le quitte plus. C'est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! Nous espérons que les températures fraîches vous permettront bientôt de profiter à votre tour de la douceur du vôtre.
Vos encouragements nous touchent beaucoup, merci pour votre confiance !
L'équipe Razpoukets
Belle découverte
Je suis sur un réseau social une famille d'accueil pour chaton qui en a fait la promotion. Super produit et aucun problème dans la livraison.
18 maj 2026
Svar från Les Razpoukets
Chère Magali Rat,
Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez découvert notre boutique grâce à cette belle famille d'accueil et que votre commande vous apporte entière satisfaction, tant par la qualité du produit que par la fluidité de la livraison.
C'est un réel bonheur de vous savoir conquise par l'expérience Razpoukets.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique pour de prochains moments de douceur !
L'équipe Razpoukets
Gage de qualité
Plus que satisfaite , produits de qualité, les chats aiment. Pensez à faire sac à dos de balade bien aérer et confortable ça serait bien .continuez la boutique ❤️
4 juni 2026
Svar från Les Razpoukets
Chère Ester Sesma,
Un immense merci pour votre fidélité et ce retour chaleureux ! Nous sommes enchantés de savoir que la qualité est au rendez-vous et que vos chats adorent nos produits.
C'est une excellente idée pour le sac à dos de balade ! C'est exactement le genre de suggestions qui nous aide à grandir. Notre équipe dédiée au développement des nouveautés prend immédiatement note de votre demande de confort et d'aération pour étudier sa faisabilité.
Merci pour vos encouragements qui nous touchent beaucoup, et au plaisir de vous retrouver sur la boutique !
L'équipe Razpoukets
Svar från Les Razpoukets
Cher(e) Caroma,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique pour de prochains moments de douceur avec votre petit compagnon !
L'équipe Razpoukets
Svar från Les Razpoukets
Chère Marine Baretaud,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la fluidité de votre livraison ainsi que la qualité de vos articles.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique pour gâter à nouveau votre petit compagnon !
L'équipe Razpoukets
Tout les articles que j'ai commandés…
Tout les articles que j'ai commandés sont toujours d'une très belle qualité !! Le plus important, mes chats adorent les produits des Razpoukets. Les commandes sont toujours arrivé dans les temps annoncé.
4 juni 2026
Svar från Les Razpoukets
Cher Noël HECHON,
Un grand merci pour votre fidélité et ce retour si chaleureux ! Nous sommes enchantés de savoir que la qualité de nos produits et nos délais de livraison sont toujours à la hauteur de vos attentes.
Le plus important pour nous reste le bonheur de vos matous, et savoir qu'ils adorent les créations des Razpoukets est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique pour de prochains moments de douceur !
L'équipe Razpoukets
Honteux
Honteux ! Une commande le 19 mai et arrive avec un retard . Cadeau de fête des mère gâché.
La commande arrive et bien sûr mauvaise couleur (rose au lieu de marron ) reçu et incomplète avec un seul plaid sur trois !
En contact avec le SAV encore a ce jour plus d'un mois après ! Je n'ai toujours pas reçu ma commande d'origine ! On reçoit des mails avec des promotions toutes les 5 min . Ils sont incapables d'honorer les commandes correctement. Et pas la peine de s'adresser à Théo , pas de réponse. SAV clairement incompétent. A fuir. Très déçu de l'expérience.
19 maj 2026
Svar från Les Razpoukets
Chère Lucile,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le cadeau pour votre maman a été gâché. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ce retard important, l'erreur de couleur et l'oubli de vos articles. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons vous offrir.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que des mesures strictes ont été prises en interne avec notre équipe logistique pour renforcer le contrôle de la préparation des colis et éviter que de telles erreurs ne se reproduisent.
Comme nous avons pu l'échanger, nous nous efforçons de régler ce problème logistique depuis le début. Malheureusement, certaines étapes du transport ne dépendent pas entièrement de nous.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Razpoukets
Qualité satisfaisante et prix…
Qualité satisfaisante et prix raisonnable commande livré dans les délais
4 juni 2026
Svar från Les Razpoukets
Chère Ghislaine Lavalade,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos produits, nos prix ainsi que le respect de nos délais de livraison vous donnent entière satisfaction.
C'est un réel plaisir de vous savoir convaincue par l'expérience Razpoukets.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique pour gâter à nouveau votre petit compagnon !
L'équipe Razpoukets
Commande reçue rapidement (plus vite…
Commande reçue rapidement (plus vite que celles d'avant 😄)
Couverture très belle, conforme à mes attentes.
4 juni 2026
Svar från Les Razpoukets
Chère Sandrine Breuillot,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que cette nouvelle couverture est à la hauteur de vos attentes et, surtout, qu'elle est arrivée encore plus vite que les précédentes.
C'est toujours un bonheur de savoir que nos produits apportent satisfaction. Merci pour votre confiance renouvelée !
L'équipe Razpoukets
Cadeau d'anniversaire
C'était un cadeau d'anniversaire pour mon fils et la livraison a été un peu plus longue que prévue, mais sinon la matière, la taille et la personnalisation étaient parfaites.
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Cher Coeur Marie,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la personnalisation, la taille et la douceur du plaid ont parfaitement plu à votre fils pour son anniversaire.
Nous sommes sincèrement désolés pour le léger retard de livraison qui a bousculé vos plans. Bien que nos plaids personnalisés demandent un délai de confection et de livraison un peu plus long (comptez généralement 10 à 15 jours ouvrés pour que la magie opère), nous mettons tout en œuvre pour optimiser ces délais et éviter ce genre de stress à l'avenir.
Votre confiance nous touche beaucoup. Nous espérons que ce cadeau continuera de faire le bonheur de votre fils pendant longtemps !
L'équipe Razpoukets
De nombreux messages de suivi de la…
De nombreux messages de suivi de la commande sont envoyés, on sait où ça en est.
Peut être un petit peu long pour recevoir le colis mais c'est peut être parce que je suis de Belgique
Au final c'est ok
Merci Théo
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Bonjour Karine,
Un grand merci pour votre retour d'expérience ! C'est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié le suivi de votre commande et que tout soit parfait au final pour vous.
Concernant le délai de livraison pour la Belgique, nous comprenons tout à fait votre légère attente. Nous travaillons constamment avec nos transporteurs pour optimiser ces délais et faire en sorte que nos doux colis arrivent encore plus vite chez vous et votre petit compagnon.
Toute l'équipe et Théo vous remercient chaleureusement pour votre confiance et votre patience !
Chaleureusement,
L'équipe Razpoukets
J'ai commandé depuis la création de la…
J'ai commandé depuis la création de la boutique plusieurs plaids et coussins ainsi qu'une cabane pour mes chats et moi aussi.
Se sont des produits de qualités, doux et chauds.
Satisfaite à 100%.
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Chère Séverine Nicolas,
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance depuis les tout débuts de notre boutique ! C'est un réel bonheur de vous compter parmi nous et de savoir que toute votre petite tribu – vous y compris – profite de la douceur et de la chaleur de nos plaids, coussins et de la cabane.
Votre satisfaction à 100% est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à continuer de vous proposer des produits de qualité.
Au plaisir de vous préparer vos prochains colis cocooning !
L'équipe Razpoukets
Très bonne qualité de produits
Très bonne qualité de produits. Mes chats et moi, on adore les plaids. La j'attends le canapé pour chat. Trop hâte d'essayer.
Plusieurs commandes à mon actif et j' ai jamais eu de soucis
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Chère Emeline CHEVRET,
Un immense merci pour votre fidélité et ce superbe retour ! C'est un vrai bonheur de savoir que vous avez déjà plusieurs commandes à votre actif sans le moindre souci, et que vos chats et vous êtes fans de nos plaids.
Nous comprenons tout à fait votre impatience et nous avons tout aussi hâte que vous receviez le petit canapé pour chat. On espère qu'il aura un succès fou à la maison !
À très bientôt pour de futurs moments cocooning,
L'équipe Razpoukets
Bon produit
Les produits ont l'air de bonne qualité. J'attends mon canapé avec impatience, la livraison est un peu lente sans doute en raison du reapprovisionnement suite au succès des ventes !
De plus vous soutenez theo dans son travail de prise en charge des chats errants !
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Chère Sophie Metairie,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce message si chaleureux ! Nous sommes ravis que les produits reçus vous plaisent.
Vous avez tout à fait vu juste : face au succès de notre petit canapé, nous faisons notre maximum pour gérer les réapprovisionnements au plus vite. Nous nous excusons pour ce petit délai d'attente et nous vous remercions infiniment pour votre patience et votre compréhension. Votre canapé arrive très bientôt pour le plus grand bonheur de votre boule de poils !
Un immense merci également pour votre soutien envers Théo et son engagement quotidien pour les chats errants. C'est grâce à des clients formidables comme vous que de belles actions peuvent voir le jour.
Nous espérons que le canapé sera à la hauteur de votre impatience !
À très bientôt,
L'équipe Razpoukets
Bonne expérience
Les livraisons sont un peut longues mais c'est pas trop grave
Ça fait 3 fois que je commande j'attends la 3 ème je n'ai jamais étais déçu des plaids je vais voir pour le petit canapé par contre c'est autant pour mes chats que chiens
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Bonjour Corinne,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce troisième achat chez nous ! C'est un vrai bonheur de savoir que nos plaids font l'unanimité à la maison. Vous avez tout à fait raison, nos produits sont initialement pensés pour les chats, mais les toutous ont bien le droit de profiter de leur confort absolu eux aussi !
Nous prenons bien note de votre remarque sur les délais de livraison, qui peuvent parfois s'étirer un peu selon l'afflux de commandes, et nous faisons le maximum pour optimiser cela.
On espère que le petit canapé plaira tout autant à votre joyeuse troupe !
Belle journée à vous,
L'équipe Razpoukets
Vive les Razpoukets
Merci les Razpoukets d'apporter autant de cocooning à mes chats. Ce n' est pas ma 1er commande. Vos produits sont supers et de très bonne qualité. Les broderies sont juste incroyable, c'est très beau.
Alors , à vous : tout les amoureux de chats ! Achetez vite un plaid pour vos minous😻. Croyez moi , ils ne seront pas déçu. Merci Thèo et merci les Razpoukets d'avoir créé ce site.
A très vite pour une prochaine commande ☺️
Chrystelle
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Chère Chryst Elle,
Un immense merci pour votre fidélité et ce magnifique message plein d'enthousiasme ! Vos mots nous touchent beaucoup. Savoir que nos produits, et en particulier le soin apporté à nos incroyables broderies, apportent autant de bonheur et de cocooning à vos minous est notre plus belle récompense.
Théo et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour votre recommandation qui fera plaisir à toute la communauté des amoureux des chats ! 😻
On a déjà hâte de vous préparer votre prochaine commande. ☺️
À très vite,
L'équipe Razpoukets
Super site pour les animaux j ai déjà…
Super site pour les animaux j ai déjà un plaid personnalisé et très contente de la qualité, très facile de passer commande et toujours de belles promotions je recommande vraiment
13 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Chère Genevieve Marchal,
Un grand merci pour ce retour si chaleureux et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre plaid personnalisé vous apporte entière satisfaction, et que vous trouvez notre site facile d'utilisation. Nous faisons le maximum pour vous proposer régulièrement de jolies offres pour faire plaisir à vos compagnons à quatre pattes.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
L'équipe Razpoukets
J’ai acheté des plaids et des coussins
J’ai acheté des plaids et des coussins, et mes chats les adorent ! Je ne sais pas ce qu’ils mettent dedans, mais dès que je les ai installés, ils se sont tous précipités dessus. C’est devenu leur endroit préféré pour se reposer !
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Cher YVAN HAIFA,
Un grand merci pour ce retour fantastique ! C'est le plus beau des compliments de savoir que vos chats se sont immédiatement précipités sur leurs nouveaux plaids et coussins. Nous y glissons simplement beaucoup d'amour et de douceur, et il semblerait que nos petits experts félins ne s'y trompent pas ! 😻
Nous sommes ravis d'avoir pu créer leur nouvel endroit préféré pour de longues siestes.
À très bientôt sur notre boutique,
L'équipe Razpoukets
Plaid pour Twister.
J'ai commandé un plaid pour mon chat et j'en suis très contente car de très bonne qualité.
Délai de livraison assez rapide.
Tout est parfait alors merci à Théo et les Raspoukets.
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Chère Delys Valou,
Un grand merci pour ce super retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du plaid et nos délais de livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe et Théo vous remercient chaleureusement. Nous espérons que Twister profite pleinement de ses douces siestes ! 😻
À très bientôt,
L'équipe Razpoukets
Une fan des produits razpoukets
J’en suis une grande grande fan nous avons 2 plaids xxl pour nous car au bout de 10 plaids S nous en voulions pour nous aussi nous avons également un pull plaid les broderies sont nickel. Le SAV est au top car je n’avais pas reçu une fois mon suivi et ont me la envoyer directement. Ont peut commander les yeux fermés.
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Les Razpoukets
Chère Sandra,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour votre incroyable fidélité ! 10 plaids en taille S, c'est une sacrée collection pour vos boules de poils, et vous avez bien fait de craquer à votre tour pour nos formats XXL et notre pull plaid. On est ravis que la qualité de nos broderies vous plaise autant !
Nous transmettons également vos gentils mots à notre SAV. Nous mettons un point d'honneur à être réactifs pour que vous puissiez commander en toute sérénité.
Profitez bien de vos moments cocooning, et à très bientôt chez les Razpoukets !
L'équipe Razpoukets
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.