Lepida SpA Omdömen 421

Applicazione preistorica tipica dei siti italiani della pubblica amministrazione. Gestita da burosauri che si credono all'avanguardia.......mamma mia

spid lepida e l operatore in videochiamata da' commenti inappropriati. ma che gente hanno. pago per un servizio e non so chi siano. son pazzi da legare.
proprio italiani sono. maleducati e tutte le scuse possbile per non prendere responsabilita

È un sito estremamente complicato non riesco a trovare un numero di telefono per comunicare, Cerco di entrare nel sito e mi compare la scritta codice fiscale errato Io sicuramente ho dei limiti ma di sbagliare i codici fiscale non credo proprio e mi dice anche codice errore1342926058 Bene e io con questo codice cosa ci faccio spiegatemelo, qualcosa di più semplice no eh?

L'operatore Giuseppe è stato davvero eccezionale, ha fatto devisamente più del suo lavoro.
In quanta italiana residente all'estero è stato piuttosto complicato ottenere la documentazione necessaria ma Giuseppe ha saputo guidarmi e in 24h il mio SPID è stato attivato.

Servizio efficiente, professionale e veloce. Il signor Giuseppe C. in particolare si è distinto per la sua disponibilità e gentilezza.

Ottima esperienza. La verifica dei documenti e video chiamata e' stata veloce e efficiente, personale molto professionale e gentile.

SONO STATA AIUTATA CON TANTA PAZIENZA DA PARTE DELL’OPERATORE SIA NEL CONTATTO TELEFONICO CHE QUELLO VIDEO GRAZIE

Primo contatto scortese poco disponibile.
Il secondo operatore Giuseppe molto disponibile,gentile ed educato.

Personale gentile e competente.
Pratica veloce ed immediata.
Mi hanno anche supportato tecnicamente per un problema di microfono con il mio PC.

RETTIFICO LA RECENSIONE PERCHE' SONO STATO RICONTATTATO CON COMPETENZA E DISPONIBILITA'. BUON LAVORO AL TEAM LEPIDA.
Non ho parole. Purtroppo non so chi mi ha risposto. Non riesco a produrre OTP per accedere a SPID perchè mi chiede una password (riuscivo a usa sms ma hanno pensato bene di mettere una soglia). Chi mi ha riposto si è limitato a dire in tono strafottente "deve dissociare password e account" con nessuna disponibilità ad assistere. Ho provato ex post con il comando "dissocia" ma mi dice che le password create non corrispondono e poi mi blocca per troppi tentativi. PEGGIO DEL PEGGIO MA DA SEMPRE

Ottimo servizio, cortese, puntuale, chiaro. Complimenti

Il sig. Cavaliere è stato eccellente, mi ha spiegato cosa fare ed ha avuto la premura di contattarmi in più occasioni, persona eccezionale.

Il personale Lepida è stato molto disponibile e professionale, sia nella fase di definizione dell'appuntamento che nella fase di registrazione dell'identità digitale. A fronte di alcune difficoltà tecniche riscontrate durante la prima registrazione, sono stata ricontattata in tempi brevi per risolvere e registrare nuovamente. Davvero bravi, disponibili e attenti alle specifiche necessità dell'utente.

Professionali, pazienti, disponibili. Nonostante la linea scarsa sono riusciti a sistemare il mio problema. Grazie Giuseppe e Leonarda

Mi sono trovato molto bene, la procedura di attivazione SPID è stata semplice e veloce. Molto gentili gli operatori.

Primo ricievo un email di conferma,,,
"La tua richiesta di identità digitale SPID LepidaID ad uso personale, con riconoscimento mediante videoregistrazione, è stata inoltrata correttamente.
Per validare la tua identità è necessario effettuare un bonifico simbolico ...."
Solo DOPO aver fatto il bonifico ricevo un altro email "Gentile utente, la Sua identità digitale Lepida ID ad uso personale è stata negata...."

Sevizio assistenza pessimo e incompetente..!!!!!!
Blocco spid e per riattivarlo un odissea inutile facendo perdere tempo "1 SETTIMANA" e rispondendo a email con inutili richieste "GIÀ ESAUDITE" o operatori telefonici incompetenti e maleducati. DA LICENZIARE TUTTI.!!!
Un servizio che mi appartiene, riconoscimenti che mi appartengono vengono messi in discussione da burocrazie inutili... inutili come l'assistenza che dovrebbe fornire

Personale gentilissimo e molto preparato. Mi hanno guidato con chiarezza nell'ottenimento dello SPID in modo chiaro, paziente e competente.

sono rimasta molto soddisfatta, l’operatore oltre a essere stato molto gentile è stato anche molto paziente nonostante i problemi tecnici dimostrandosi allo stesso tempo anche molto competente. Esperienze estremamente positiva.

Sono stata contattata dal signor Giuseppe C. per la mia richiesta dello Spid.
Ho avuto a che fare subito con una persona gentilissima che ha compreso immediatamente i miei problemi e si è reso disponibile al massimo.
Veramente auguro a tutti di poter incontrare persone così cortesi in un mondo così complicato.
E grazie anche a Lepida logicamente per la Loro organizzazione.
Provengo da Roma ed arrivare qui sembra un altro mondo (un mondo dove ti sollevano dai problemi)
Grazie Grazie Grazie!!!