LeonLeds Iluminación Omdömen 

Compré el 20 de julio dos ventiladores, un pedido de casi 400€.

16 días después me informan que no hay stock de uno de ellos (¿y el otro por qué no me lo envían?). Tras una semana buscando alternativas para otro que sí estuviera en stock para tenerlo al fin esta semana en casa... Me hacen pagar la diferencia... y de repente el día que iba a llegar todo el pedido ¡A ESPERAR otros 10 días más porque de repente no hay stock de ninguno! ¿Cómo es posible esto?

En todo este tiempo ni una llamada.

Un fraude. Compré una lámpara el 23 de febrero y todavía nada. El 27 de marzo, tras mi insistencia en el tema, me dijeron que la empresa de transporte había perdido el pedido y que lo repondrían. De momento nada, ni responden a mis correos pidiendo información para reponer el pedido.

Adorei a amabilidade, simpatia e profissionalismo do pessoal da leonLeds, que não só procuraram que fizesse a escolha acertada, como diligênciaram para que o produto chegasse às minhas mãos com rapidez.
Grato por toda a simpatia no processo e pelo profissionalismo.

Página Web muy recomendable, envio en 24 Horas y el paquete muy bien embalado, se nota que saben lo que hacen.

Con la ola de calor de este año era imposible dormir y busqué ventiladores, como hay tantos modelos llamé a LeonLeds y me ayudaron muy amablemente aconsejandome cuál era el mejor para mi dormitorio, estoy encantada! Ya he comprado 3 más para las demás estancias de la casa. La comunicación perfecta, el envio perfecto. Recomiendo esta página Web 100%.

Sin duda un gran descubrimiento. Compré un ventilador que había visto mucho en Internet en su web porque era la más barata y no puedo estar más contenta, me llegó al día siguiente y con el embalaje intacto. Antes de comprar consulté unas dudas con ellos y la atención fue impecable!

Página web muy fácil de utilizar y una atención personalizada de 10. Llamé por una duda de un ventilador que quería comprar y fueron muy amables. El producto venía muy bien protegido y en 24h lo tenía en casa.

Pedí consejo para iluminar la zona del pasillo y del comedor de mi casa con downlights y me asesoraron muy bien, atención muy personalizada. Me propusieron diferentes opciones con todo lo que necesitaba y me aclararon todas las dudas que tenía. He quedado encantada con el trato y la atención que me han prestado. Repetiré seguro!

Servicio de 10! Llame para información sobre un Ventilador con luz y me aconsejaron un modelo que funciona perfecto y en 24 horas lo tenia en mi casa. Muy agradecido ya que era imposible dormir con el calor de este verano. 👌🏻

Efectuei uma encomenda FYZENFWIX no dia 8/07/2022, segundo eles o envio é feito para Portugal no máximo em 48 horas, se houver algum problema seremos contactados por email ou telefone. Estamos a 19/07 e no site apenas aparece pagamento aceite. Enviei emails a perguntar se há algum problema, nunca responderam. Pelo Whatsaap informaram-me que a encomenda seria entregue a 18/07, o que não aconteceu, e hoje voltei a contactar e a resposta foi vaga, entregue possivelmente até sexta, 22/07. Pedi o código de rastreamento, que eles dizem que fornecem se pedirmos, não me responderam. Tendo em conta o rating desta empresa , apenas acho estranho não contactarem o cliente ou responderem aos emails enviados. Fico a espera que a entrega ocorra brevemente

A encomenda foi entregue hoje, dia 28/07.
Nunca houve resposta aos emails enviados, o que deixa o cliente inseguro.

Ja pedi a fatura varias vezes … mais uma vez sem resposta
Nao aconselho compras com a Leon leds. Se houver algum problema nao conseguimos contactar com a empresa
Finalmente enviaram a fatura.
Apenas tenho a criticar o pessimo atendimento ao cliente

Cuando les escribes por WhatsApp para confirmar stock de un producto no te responden.

Hice un pedido un lunes. El miércoles me llaman para decirme que el artículo está descatalogado. La persona al teléfono me quería enviar otro modelo muy rápido, le dije que necesitaba saber qué modelo era. El jueves me dicen el modelo. No me interesa. Cancelé el pedido y me devolvieron el dinero. El comportamiento correcto. Es una tienda seria. La baja puntuación es por el descuido que tienen de su tienda online, no es que no hayan actualizado el stock, es que está descatalogado, y no lo quitan de la web. Hace una semana de esto y aún no lo han quitado. Esto supone un perjuicio para el comprador: nos hacen perder tiempo y, si es algo que necesitas, has pedido una semana. Según ellos el otro modelo era mejor y me lo dejaban al mismo precio. Yo lo ví mas barato en internet. Tampoco me ofrecieron ningún descuento en alguno de los otros modelos que me hubieran podido interesar.