Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Op mijn verzoek is er een onderzoek uitgevoerd door een serieuze, goede, ervaren opticien. Ik had een gevoel dat een oog minder was geworden. Dat klopte inderdaad. Zij stuurde mij ook door naar een oo... Se mer
Företaget har svarat
Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
Företaget har svarat
Haal hier al meerder jaren mijn lenzen. Het is een betrouwbare partij die snel levert. Houdbaarheidsdatum is altijd ruim vooruit geweest. Ook de prijzen zijn scherp. Bij grote bestelling hebben ze... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
LensExpress
Skrivet av företaget
- LensExpress zorgt er al 15 jaar voor dat u de beste contactlenzen eenvoudig online kunt bestellen tegen een bijzonder scherpe prijs.
- Al onze contactlenzen zijn van topmerken en van hoge kwaliteit. Bestellen is eenvoudig en simpel; onze herhaalbestellingen maken het bestellen van uw favoriete lenzen helemaal makkelijk. Dat onze prijzen zeer scherp zijn, kunt u zien door te vergelijken met andere leveranciers.
LensExpress
Gratis bezorgd door de brievenbus!
De meeste lenzen zijn uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 12:00 uur, dan wordt uw bestelling, indien op voorraad, nog dezelfde werkdag verstuurd via PostNL.
Kontaktuppgifter
Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
- 0900-4440444
- info@LensExpress.nl
- lensexpress.nl
4,4
Utmärkt
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bedelen is 2 sterren
Hoe goed de service ook is, bedrijven die bedelen om een review op TP krijgen van mij maar 2 sterren.
18 juni 2025
Svar från LensExpress
Beste Hans,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Fijn om te weten dat alles wel naar tevredenheid is verwerkt voor u.
Een verzoek om een beoordeling achter te laten is niet verplicht maar kan ons eventueel wel helpen. Excuus dat het verzoek als niet gewenst is beschouwen.
Groet, team LensExpress
Goede service
Goede service, sturen gewoon extra lenzen als PostNL er een rommeltje van maakt!
13 september 2024
Svar från LensExpress
Beste Roland,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet team LensExpress
De bestelling was snel en goed geleverd
13 juni 2025
2 weken wachten op nieuwe lenzen vind…
2 weken wachten op nieuwe lenzen vind ik erg lang. Als excuus werd 1 feestdag (2e pinksterdag) aangevoerd.
4 juni 2025
Svar från LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Excuus dat u de bestelling later heeft ontvangen. Mocht u nog inhoudelijke vragen hebben ontvangen wij graag uw ordernummer via de klantenservice om het verloop van uw bestelling en verzending na te kunnen kijken.
Groet,
Team LensExpress
Duidelijk… en snelle levering !!
4 juni 2025
Svar från LensExpress
Beste Gerdy,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw beoordeling!
Groet,
Team LensExpress
Gebruikt deze al jaren
Gebruikt deze al jaren, makkelijk te bestellen en hun gaat alles declareren dus super makkelijk! Al lang tevreden met deze website!
1 juni 2025
Svar från LensExpress
Bedankt voor uw review, fijn dat u tevreden bent met onze service.
Snelle levering en er zijn nog nooit…
Snelle levering en er zijn nog nooit problemen geweest.
26 maj 2025
Svar från LensExpress
Beste JC,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet,
Team LensExpress
Slechte (1e) ervaring met LensExpress
Slechte (1e) ervaring met LensExpress. Geen communicatie over niet in voorraad zijnde lenzen die ik heb besteld en dus vertraging in de levering. Ik word niet teruggebeld terwijl men dat wel heeft toegezegd. Ik heb geen track en tracelink ontvangen (pas nadat ik er om vroeg). Ik heb geen terugkoppeling gekregen over wanneer mijn bestelling wordt geleverd. En tenslotte is mijn bestelling na 10 (!) dagen nog steeds niet geleverd. Kortom: niet voor herhaling vatbaar.
EDIT (31-5-2025): Dank voor de reactie. Ik heb op 29-5 al de gevraagde gegevens doorgegeven via e-mail. Tot nu toe nog geen enkele reactie van LensExpress daarop gekregen. Ik ga dus niet nogmaals allerlei gegevens bij LensExpress aanleveren als ik toch geen reactie krijg.
18 maj 2025
Svar från LensExpress
Beste Alexander,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend om te lezen dat er zoveel mis is gegaan. Wij helpen u alsnog graag verder met uw vragen. Is het mogelijk om uw ordernummer door te geven per telefoon of email? Uiteraard gaan wij proberen om u alsnog te helpen naar tevredenheid.
Groet,
Team LensExpress
Geen reactie op email over foutieve levering
Al jaren tevreden klant. Echter ontvang ik nu niet de bestelde lenzen. 6 dagen geleden een email gestuurd waarop ik echter geen reactie krijg.
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Top levering al vele jaren
Top levering al vele jaren
Echter een minpuntje dat ik moet betalen voor een nieuw lensen houdertje
Dit mag wel eens gratis worden gestuurd
Als je al vele jaren je bestelling plaatst
16 maj 2025
Ik heb besteld en ontvangen.
Ik heb besteld en ontvangen.
Geleverd binnen een paar dagen.
Prima.
16 maj 2025
Svar från LensExpress
Beste Paul,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet,
Team LensExpress
Svar från LensExpress
Beste Hanny,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet,
LensExpress
Al jaren een tevreden klant
Ik koop al jaren mijn contactlenzen en lenzenvloeistof bij LensExpress. Prettig contact als dat nodig is en vlotte levering.
4 maj 2025
Snel geleverd en goede prijs .
Snel geleverd en goede prijs .
Keuze uit de bekende merken
28 april 2025
Snelle levering en simpel te bestellen
Gebruiksvriendelijke site en de volgende dag de lenzen al in huis.
28 april 2025
Verkeerde ploppertje geadviseerd
Het ploppertje, dat volgens LensExpress bedoeld is om zachte lenzen uit te nemen, werkt niet.
27 april 2025
Makkelijk om herhaalbestellingen te…
Makkelijk om herhaalbestellingen te plaatsen. De laatste bestelling past helaas niet zoals eerder in de brievenbus.
26 april 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.