Sehr guter Service und hervorragender Support. Ich hatte ein E-Bike bestellt, das auch schnell geliefert wurde. Leider wies das Rad zunächst einige Mängel auf. Der Support war jedoch ausgesprochen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sehr guter Service und hervorragender Support. Ich hatte ein E-Bike bestellt, das auch schnell geliefert wurde. Leider wies das Rad zunächst einige Mängel auf. Der Support war jedoch ausgesprochen... Se mer
Företaget har svarat
Legend propose des vélos incroyable et à service client très à l'écoute et avenant. Ils m'ont répondu très rapidement et ont très bien prit mon vélo en charge. Malgré des soucis de mon côté ils m'on... Se mer
Företaget har svarat
Très déçue par le service client à qui j’ai commandé un garde-boue arrière avec sa tige de fixation et visserie et je n’ai reçu que le garde-boue sans fixation. Le service client a été incapable d... Se mer
Företaget har svarat
un an après l'achat du VTT j'ai fait tomber le vélo et cela a cassé la commande , l'envoi depuis Legend fut très rapide....ensuite j'ai eu un problème de fonctionnement plus ou moins de ma faute....l... Se mer
Företaget har svarat
Estamos seguros de la alta calidad de nuestros productos, por eso ofrecemos 2 años de garantía en todas nuestras bicicletas y baterías. Preparamos y enviamos tu pedido en menos de 24 horas para que puedas disfrutar de tu nueva Legend cuanto antes.
Carrer de la Indústria, 60, 08291, Barcelona, Spanien
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent respones from the staff over the phone and via email. Always courteous over the phone. Always speedy email replies. Always subject and helpful.

Svar från Legend eBikes
Très bonne expérience client depuis le suivi de la commande jusqu’à la livraison, contact régulier, et accompagnement rassurant dans le cadre de la gestion d’ colis livré détérioré par le prestataire de livraison… le vélo est magnifique, matériaux de qualité… hâte de valider ses performances à l’utilisation.

Svar från Legend eBikes
J'ai acheté un vélo SIENA reconditionné dont je suis très satisfaite. Il mériterait d'être un peu plus puissant dans les côtes mais impeccable pour un usage urbain. Excellent suivi et réactivité du service client en cas de besoin.

Svar från Legend eBikes
Hello legend eBikes's teams
The name of my present is a legend indeed !
I'm so happy with it and after i have tried it. The bike is light and very pleasant and when use the electric bike fonction i find my youngness !
I will be riding the bike for a long time and completely independently. I'm so delighted !!
Estelle and Philippe

Svar från Legend eBikes
L’un des vélos que j’avais commandé avait un problème au niveau de l’articulation de la potence du guidon - l’efficacité et la réactivité du service après vente ont permit de solutionner ce problème
Merci

Svar från Legend eBikes
Good experience with my Sienna bike bought 2 years ago. Good experience with the customer service too. They gave me advices to fix it after a not serious electric breakdown.

Svar från Legend eBikes
Todo perfecto. Reserva asistencia en la compra en línea hasta la recogida en la tienda física. Un 10 en todos los aspectos.

Svar från Legend eBikes
Good value for money and great friendly technical support!

Svar från Legend eBikes
Très satisfaite de mon achats. vélo robuste et facile a plier je lai choisis en parti pour son allure mais aussi grâce aux avis publier en très bonne autonomie de la batterie

Svar från Legend eBikes
la bicicletta è piacevole da pedalare e si comporta bene.
Sono stati molto gentili ed efficienti nel consigliare il modello giusto.
la consiglio!

Svar från Legend eBikes
My Legend Etna Bike was especially chosen because of al the innovative details which are all combined in the design: A full size folding bike that fits in our camper and has enough power assist to handle any kind of terrain. Good for my urban travels and good on my adventurous holidays, and of course the good front and rear suspension for comfort.

Svar från Legend eBikes
Questions have been answered promptly and my bike leasing request (leasing a bike by ones employer) has been processed quickly. Last but not least - the bike (Etna) is really awesome!

Svar från Legend eBikes
Nous avons acheté 2 vélos pliant Monza chez legend bike.
Nous sommes ravis de la performance de ces vélos.
Nous en avons fait en moyenne montagne, sur des côtes et sur du plat,pas de problème: ils grimpent bien, l'assistance est très performante et la batterie tient bien .
Ils sont arrivés très bien protégés, et étant donné qu'ils étaient montés au 3/4 nous avons dû les amener chez un concessionaire vélos afin de terminer le montage,legend bike m' entièrement remboursé sur presentation de la facture.
Au départ j'appréhendaisd'acheter sur internet des vélos mais je recommande vivement ce site et cette marque.

Svar från Legend eBikes
A very pleasant company!
My e-bike is from this brand. I wanted a foldable e-bike that still looked normal/cool - I personally don't like the small tires.
The bike folds easily and the battery lasts me at least a week to and from work on the 2nd level of support.
The interface is nice and minimalistic: all in all, I'm quite happy with the bike.
I needed a new part for the interface, as it broke when I (impatiently) had forced the bike out of our small car.
I ordered a new piece from the website and it arrived quickly. The courier (GLS) had broken the piece, so I sent an e-mail with photos. Within the hour, I had gotten a reply, stating that they'd send a new one, with a different courier.
I'm currently patiently awaiting the arrival of the new replacement piece.

Svar från Legend eBikes
Compré una Legend Etna y estoy mas que satisfecho, el diseño y las prestaciones como bicicleta de montaña son de alta gama.

Svar från Legend eBikes
Bienveillance,sérieux de l’équipe
Velo tres agréable

Svar från Legend eBikes
J'ai été accompagné à merveille pendant toute la démarche d'achat, l'attente du vélo et jusqu'à sa bonne réception. Je sens que le SAV est encore très disponible en cas de besoin et enfin la qualité du produit reçu est tout à fait conforme à mes attentes !
Je recommande vivement ! Super !

Svar från Legend eBikes
The bike is amassing, we really love them .We ha two Legend Siena.Easy to ride with 24 inch wheels and very good electric assist.The staff on Legend is very helpful and kindly.I can really recommend this bikes.👍Kjell Sweden

Svar från Legend eBikes
I bought first a Siena for my wife, and a month later, experiencing the quality of the brand and company, an Etna for myself for off- road riding. Both bikes meet all expectations. The customer service is excellent. I have dealt mostly with Sarah Allhoff, but the rest of the team is equally motivated to give a good service. So 5 stars in my experience.

Svar från Legend eBikes
Poseo una legend Etna 500W desde hace unos años. Me va perfecta para el día a día y también para adentrarme en la montaña. Fantástico producto. Tuve un problema con el cargador de batería y me dieron una rápida solución y atención. Marca recomendable 100%

Svar från Legend eBikes
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.